मैं पुर्तगाली नागरिकता के साथ ब्राजील हूं। पिछले हफ्ते, मैं अपनी 3 साल की बेटी के लिए नए पासपोर्ट के लिए आवेदन करने के लिए पुर्तगाली वाणिज्य दूतावास गया, क्योंकि उसका पिछला पासपोर्ट कुछ महीनों में समाप्त हो जाएगा।
आज, मुझे दो समस्याओं के साथ उसका नया पासपोर्ट मिला, जिससे मैं अपनी बेटी की भविष्य की यात्रा को प्रभावित कर सकता हूं:
उसकी ऊंचाई अपडेट नहीं की गई थी, इसलिए उसकी वही ऊंचाई है, जब वह 1 साल की थी।
तस्वीर लेते समय वह नीचे दिख रही थी और सीधे कैमरे में नहीं दिख रही थी।
मुझे क्या करना चाहिए? क्या वे प्रमुख समस्याएं हैं जो मुझे दूसरे देश में प्रवेश करने से रोक सकती हैं? क्या मुझे पासपोर्ट को अद्यतन करने के लिए पुर्तगाली वाणिज्य दूतावास से संपर्क करना चाहिए? मैंने उन्हें बुलाया लेकिन उन्होंने मुझे एक ई-मेल भेजने के लिए कहा, जो मुझे लगता है कि पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया जाएगा।
== अपडेट
पुर्तगाली वाणिज्य दूतावास ने कभी भी मेरे ई-मेल का जवाब नहीं दिया। मैं उसके साथ मुद्दों के बिना नीदरलैंड गया और किसी ने भी इन समस्याओं से संबंधित किसी भी चीज के बारे में नहीं पूछा। मुझे लगता है कि यह जानकारी छोटे बच्चों के लिए महत्वपूर्ण नहीं है, शायद।
आपकी टिप्पणीयों के लिए धन्यवाद।