मेरे पास एएम से दो वाउचर हैं, प्रत्येक राउंडट्रिप की उड़ान के लिए या मेक्सिको सिटी से प्रत्येक के लिए अच्छा है। वे 1 मार्च को समाप्त होते हैं। एरोमेक्सिको का कहना है कि उन्हें ईमेल या एक एजेंट के माध्यम से भुनाया जा सकता है (वेबसाइट या फोन पर उन्हें रिडीम करने का कोई तरीका नहीं है)। पिछले हफ्ते मुझे आखिरकार आरक्षण कराने के लिए एजेंट मिल गया। मेरे पास करों का भुगतान करने के लिए 12 घंटे थे। सूचीबद्ध फ़ोन नंबर पर व्यक्ति ने कहा कि वह भुगतान की प्रक्रिया नहीं कर सकता, मैनहट्टन में 34 वें स्थान पर सूचीबद्ध कार्यालय अब एक ट्रैवल एजेंसी है, और निश्चित रूप से जब मैंने आरक्षण करने वाले एजेंट को भुगतान की जानकारी ईमेल की, तो उसने कोई जवाब नहीं दिया ( आम तौर पर 1 - 4 दिन लगते हैं, सप्ताहांत काम नहीं करता है)। कुछ दिन पहले मैं भी JFK के लिए निकला था और अपने कुछ कर्मचारियों के शिफ्ट में आने के लिए कई घंटे इंतजार कर रहा था, केवल यह बताया जा सकता था कि यह केवल ईमेल द्वारा ही किया जा सकता है। मूल रूप से, AeroMexico के वाउचर एक घोटाले की तरह लगते हैं। मैं बुद्धि के अंत में हूं।
वाउचर का सम्मान करने के लिए मैं उन्हें क्या कर सकता हूं? मैं तारीखों के साथ बेहद लचीला रहा हूं, इसलिए यह मुद्दा नहीं है।
क्या मैं उन्हें NY में छोटे दावों में मुकदमा करने का कोई मौका देता हूं (यह देखते हुए कि उनका JFK में कार्यालय है)?