एक प्रसिद्ध 3/4 सितारा होटल में पर्यवेक्षक होने के नाते मैं अनुभव से बोलता हूं।
यदि आपके कमरे में एक उपभोग्य / व्यय योग्य माफी प्रदान की गई है, तो यह आपकी है। इसमें व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद, स्नैक्स, कॉफी, टॉयलेट पेपर आदि शामिल हैं।
हाउसकीपरों को वैसे भी पुन: उपयोग के लिए इन वस्तुओं को नहीं छोड़ना चाहिए और आदर्श रूप से फेंक दिया जाना चाहिए कि आप उनका उपयोग करते हैं या नहीं। आप कभी नहीं जानते हैं कि अतिथि ने किसी आइटम के लिए क्या किया हो सकता है जो अछूता प्रतीत होता है। मैंने टेक्सास में एक स्थान के बारे में सुना, जिसमें एक अतिथि की जाँच थी और एक अछूते शैम्पू की बोतल के रूप में दिखाई देने वाली दवाओं को ढूंढा।
उन घरेलू सामानों को लेना जो उनके उपयोग से कम नहीं हैं, चोरी है। एक अच्छा उदाहरण तौलिए होगा। तौलिये को घर न ले जाएं। हालाँकि आप सभी सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं जो कुछ भी हद तक और जो भी उचित उद्देश्य के लिए आप चाहते हैं। हम इसे पसंद नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप टॉयलेट पेपर के लिए तौलिए का विकल्प चुन सकते हैं। यह सकल हो सकता है, लेकिन वे पूरी तरह से साफ, निष्फल और पुन: उपयोग किए जाएंगे।
प्रदान की गई सुविधाओं का उपयोग आपके कमरे की लागत में निहित है और मेरा मानना है कि आपको हमेशा अपने पैसे का पूरा मूल्य प्राप्त करने के लिए उनका उपयोग करना चाहिए
जब तक आधिकारिक आईडी के साथ अनुरोध नहीं किया जाता है, तब तक मेरी होटल श्रृंखला कमरों में अल्कोहल प्रदान नहीं करती है, इसलिए मैं यह नहीं कह सकता कि यदि जांच करने से पहले स्टॉक किया गया हो तो शराब आपके कमरे की दर के लिए है।
कर्मचारियों द्वारा सराहना की जाने वाली नंबर एक बात यह है कि चेक-आउट के समय अपने कमरे को जितना संभव हो उतना साफ छोड़ दें। कमरे को साफ करने का समय एक कमरे में नंबर एक खर्च है जहां कुछ भी चोरी या क्षतिग्रस्त नहीं हुआ था।
ध्यान रखें कि अधिकांश होटल आपके द्वारा चोरी किए गए तौलिए या फिक्स्चर जैसे गैर-डिस्पोजेबल आइटमों के लिए शुल्क लेंगे, और यदि मूल्य पर्याप्त रूप से अधिक है तो शुल्क भी दबा सकते हैं। एक कमरे में सबसे अधिक नुकसान के लिए जाता है इसलिए यदि आप एक कमरे में प्रवेश करते हैं और पाते हैं कि कुछ स्पष्ट रूप से गायब या क्षतिग्रस्त है, तो दायित्व से बचने के लिए इसे सामने की मेज पर रिपोर्ट करें।
EDIT: यह फर्नीचर को स्थानांतरित करने के लिए भी स्वीकार्य है जिसे सुरक्षित नहीं किया गया है। यदि आप एक साथ बेड में शामिल होना चाहते हैं, तो आपके द्वारा भुगतान किए गए दूसरे कमरे से एक टेबल लाएं, या ऐसा करने वाले ड्रेसर को पलट दें। यह अजीब हो सकता है और इसकी सराहना नहीं की जा सकती है, लेकिन जब तक कोई क्षति नहीं होती है, जिसे मरम्मत करने के लिए रखरखाव की आवश्यकता होती है, यह स्वीकार्य है। सीधे शब्दों में कहें, अगर आपको इसे करने के लिए एक उपकरण की आवश्यकता है, या इसे पूर्ववत करें, नहीं।