क्या Airbnb सेंसर की समीक्षा करती है?


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जब मैं दिखा और जिस अपार्टमेंट को मैंने किराए पर लिया था, उस पर एक एयरबीएनबी आरक्षण था। मुझे तुरंत रिफंड मिल गया। मैंने एक समीक्षा लिखी थी जिसमें बताया गया था कि एयरबीएनबी किराए पर देना कुछ हद तक बीजपूर्ण क्षेत्र में था। जब मैं अपनी समीक्षाओं पर जाता हूं तो मैंने जो समीक्षा लिखी है, उसे देख सकता हूं, लेकिन जब मैं अपार्टमेंट सूची में जाता हूं तो मैं अपनी समीक्षा नहीं देख सकता। होस्ट में 10 एयरबीएनबी किराये की इकाइयाँ हैं। मुझे आश्चर्य हो रहा है कि क्या एयरबीएनबी ने मेरी समीक्षा को गहरा-छांटा है ताकि एक सक्रिय मेजबान को चोट न पहुंचे। क्या आप प्रकाशन की समीक्षाओं पर एयरबीएनबी नीति जानते हैं? क्या यह एक ईमानदार नीति है, या यह मेजबानों के पक्ष में पक्षपाती है?

अद्यतन: मैंने Airbnb को एक ईमेल भेजा है जिसमें पूछा गया है कि मेरी समीक्षा क्यों प्रदर्शित नहीं की गई। (यह दृष्टिकोण यहां एक पाठक द्वारा सुझाया गया था।) एक सप्ताह से अधिक समय हो गया है और एयरबीएनबी ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है। तो ऐसा प्रतीत होता है कि Airbnb समीक्षा को सेंसर करता है। इस मामले में, यह एक विनम्र शब्दों और अच्छी तरह से लायक नकारात्मक समीक्षा प्रकाशित करने से इनकार कर दिया।


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आमतौर पर समीक्षा केवल एक बार ऑनलाइन होती है जब मेजबान और अतिथि दोनों ने अपनी समीक्षा लिखी होती है (या कुछ समय बाद उस पक्ष के लिए समय सीमा समाप्त हो जाती है जो समीक्षा प्रस्तुत नहीं करता है)। क्या यह संभव है कि यहां हो सकता है?
एमटीएस

@mts मैंने 2 महीने पहले समीक्षा लिखी थी।
येहुदा :

यह अवधि 14 दिन की लगती है, इसलिए आपका मेरे पहले के सिद्धांत द्वारा पहले ही पोस्ट कर दिया जाना चाहिए। तब हो सकता है कि आपकी समीक्षा प्रकाशित नहीं हुई थी क्योंकि आप वास्तव में संपत्ति पर नहीं रहते थे। मैं आपसे पूरी तरह से सहमत हूं कि यह समीक्षा प्रणाली के विज्ञापन अनुपस्थिति की ओर जाता है और विशेष रूप से आपकी जैसी समीक्षा प्रकाशित की जानी चाहिए। वास्तव में मुझे यह भी आश्चर्य होता है कि यदि आप ऐसा होते तो समीक्षा क्यों लिख पाते। क्या आपने इसके बारे में Airbnb से संपर्क करने की कोशिश की है?
एमटीएस

मैं उनसे स्पष्टीकरण मांगने की सलाह देता हूं। मुझे संदेह है कि यह एक गड़बड़ है। मैं कई लोगों में से एक हूं, जिन्होंने आयरलैंड में एक डीयूएमपी में रहने (इसे हल्के ढंग से रखने के लिए) से इनकार कर दिया। मुझे नहीं पता कि यह आयरलैंड में कैसे घूमता है, लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका में, सभी खिड़कियों पर प्रवेश पर प्रतिबंध लगाने के संकेत होंगे और इसे जल्द ही ध्वस्त कर दिया जाएगा। AirBNB ने उन समीक्षाओं को प्रकाशित किया, मेजबान ने उन्हें नहीं लड़ा, और फिर भी AirBNB ने अभी भी उन्हें चार लिस्टिंग चलाने की अनुमति दी (एक वर्ष से अधिक हो गया)। मुझे दुख की बात है कि उन चार में से केवल एक की समीक्षा की गई थी। (यह प्रश्न के लिए अप्रासंगिक लगता है, लेकिन यह दर्शाता है कि वे नकारात्मक समीक्षा प्रकाशित करते हैं।)
WGroleau

जवाबों:


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मैंने एयरबीएनबी पर होस्ट किया। एयरबीएनबी नियमों की रिकॉर्डिंग उद्देश्य पर लचीली होती है। केवल एयरबीएनबी कर्मचारी गुमनाम रूप से या एक मेजबान जो ऐसी स्थिति के दूसरी तरफ रहा है, विश्वसनीय जवाब दे सकता है।

मैं पुष्टि कर सकता हूं कि यह जरूरी नहीं है कि टिप्पणी प्रकाशित होने के लिए अतिथि वास्तव में एयरबीएनबी में रहे । जब मैंने मेजबानी की, एक अतिथि ने अपने अपेक्षित आगमन की शाम को रद्द कर दिया क्योंकि वह इसे नहीं बना सका। मुझे स्पष्ट रूप से रद्द करने के बावजूद, उसके लिए एक टिप्पणी छोड़ने के लिए कहा गया था। हालांकि, उसे वापस करने के लिए बहुत देर हो चुकी थी। इस उदाहरण में हम दोनों में से किसी ने भी एक टिप्पणी प्रकाशित नहीं की है, इसलिए अगर लिखा हुआ टिप्पणी अभी भी छिपी हो सकती है तो मुझे लगता है।


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आधिकारिक तौर पर, नहीं, वे उन्हें सेंसर नहीं करेंगे। विषय पर उनकी मदद से :

क्या मैं किसी समीक्षा से असहमत हो सकता हूं या हटा सकता हूं?

आप समीक्षाओं का जवाब दे सकते हैं, लेकिन आप उन्हें हटा नहीं सकते। हमारे समुदाय में विश्वास और पारदर्शिता को बढ़ावा देने के लिए, हम समीक्षा को तब तक नहीं हटाएंगे जब तक वे हमारी सामग्री नीति का उल्लंघन नहीं करते हैं।

यदि आपको लगता है कि आपके बारे में लिखी गई एक समीक्षा गलत या अतिरंजित है, तो आप एक प्रतिक्रिया लिख ​​सकते हैं जो समीक्षा के सीधे नीचे दिखाई देगी और अन्य मेहमानों और मेजबानों को दिखाई देगी।

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