आपने रूसी पासपोर्ट पर अपनी बेटी के साथ रूस की यात्रा की, लेकिन आपकी बेटी न्यूजीलैंड की जन्म प्रमाण पत्र वाली न्यूजीलैंड की नागरिक है।
मुझे लगता है कि आपके पास न्यूजीलैंड में वैध एंट्री करने का हकदार न्यूजीलैंड का वीजा है।
आपने यह धारणा बना ली कि आपकी बेटी का न्यूजीलैंड जन्म प्रमाण पत्र उसे न्यूजीलैंड में फिर से प्रवेश करने का हक देगा, लेकिन एयरलाइन ने इस बात को स्वीकार नहीं किया जब आपने रूस से कोरिया जाने के लिए उड़ान भरने का प्रयास किया (कोरिया से कोरिया की आगे की उड़ान के साथ) न्यूजीलैंड) और आप बोर्डिंग से इनकार कर दिया।
दुर्भाग्य से, इस आवश्यकता को विशेष रूप से न्यूजीलैंड की आव्रजन वेबसाइट पर संभाला गया है :
आपको अपने विदेशी पासपोर्ट में न्यूजीलैंड की नागरिकता के समर्थन की आवश्यकता होगी। एक समर्थन एक रिकॉर्ड है जो न्यूजीलैंड के नागरिक को एक नागरिक के रूप में न्यूजीलैंड में प्रवेश करने की अनुमति देता है, हालांकि वे एक विदेशी पासपोर्ट पर यात्रा कर रहे हैं।
यही पृष्ठ यह भी बताता है:
यदि आप विदेशी हैं, तो न्यूजीलैंड जाने से पहले आपका आवेदन भेज दिया जाना चाहिए।
टिप्पणियों से, आपने संकेत दिया है कि आपने एनजेड इमिग्रेशन के साथ बातचीत की है और उन्होंने आपको एयरलाइन से खुद से संपर्क करने के लिए कहा है, लेकिन एयरलाइन मना कर रही है - यह निश्चित रूप से कुछ एयरलाइन को करने से इंकार करने का हकदार है, जैसा कि उनकी गारंटीकृत जानकारी है। उन्हें टाइमटिक नामक एक प्रणाली के माध्यम से प्रदान किया जाता है, जो एक डेटाबेस है जो सभी देशों के लिए आव्रजन जानकारी प्रदान करता है।
आपके मामले में, एक रूसी नागरिक पासपोर्ट पर उड़ान भरने वाले न्यूजीलैंड के नागरिक के लिए यह कहने के लिए टिमैटिक है:
रूसी संघ (RUS) - न्यूजीलैंड (NZL) 29 अक्टूबर 2017
न्यूजीलैंड के लिए वीजा या अतिरिक्त दस्तावेज आवश्यक है।
मैंने Skyteam इंटरफ़ेस का उपयोग किया ।
इस बिंदु पर, आपको दस्तावेज़ीकरण की समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है - एकमात्र तरीका जो आप यथोचित रूप से कर सकते हैं, वह यह है कि न्यूज़ीलैंड ने आपको अपनी बेटी के रूसी पासपोर्ट में समर्थन जारी किया है (जिसे प्राप्त करने के लिए आपको एक मेलिंग पते की आवश्यकता है और यह एक समय ले सकता है। सप्ताह या इससे अधिक प्राप्त करने के लिए) या न्यूजीलैंड दूतावास या आपातकालीन यात्रा दस्तावेज के लिए कमीशन पर आवेदन करें।
ऐसा लगता है कि ETD के लिए आवेदन करना इस स्थिति में आगे बढ़ने का तरीका है, इसलिए:
यदि आप विदेशी हैं और आपके पास वर्तमान पासपोर्ट नहीं है और आपको जल्दी में यात्रा करने की आवश्यकता है तो आप आपातकालीन यात्रा दस्तावेज के लिए आवेदन कर सकते हैं।
https://www.passports.govt.nz/urgent-travel/
यह $ 500 का NZ शुल्क लगेगा और आपको न्यूजीलैंड के उच्चायोग या दूतावास में आवेदन करना होगा।
न्यूजीलैंड के कानून का प्रासंगिक हिस्सा जो ईटीडी को कवर करता है, यहां उद्धृत करने के लायक है, क्योंकि यह वास्तव में काफी व्यापक है:
23 आपातकालीन यात्रा दस्तावेज जारी करना
(1) मंत्री, सचिव द्वारा दिए गए फॉर्म में मंत्री के आवेदन पर किसी भी व्यक्ति को आपातकालीन यात्रा दस्तावेज जारी कर सकता है -
(ए) यह मानने का उचित कारण है कि व्यक्ति न्यूजीलैंड का नागरिक है या हो सकता है; तथा
(बी) ऐसा मानने का उचित कारण है कि-
(i) व्यक्ति का पासपोर्ट खो गया है या चोरी हो गया है या नष्ट हो गया है या अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है; या
(ia) व्यक्ति एक वैध यात्रा दस्तावेज नहीं रखता है; या
(ii) व्यक्ति ने पासपोर्ट जारी करने के लिए आवेदन किया है और वह न्यूजीलैंड की नागरिकता के पर्याप्त सबूत की आपूर्ति नहीं कर सकता है; या
(iii) किसी आपातकाल ने यह पता लगाने के लिए आवश्यक जानकारी की उपलब्धता को प्रभावित किया है कि वह व्यक्ति पहले से ही न्यूजीलैंड के पासपोर्ट का धारक है या नहीं; तथा
(c) व्यक्ति तत्काल यात्रा करना चाहता है, लेकिन, पासपोर्ट सुरक्षा और अखंडता के कारणों के लिए, मंत्री मानता है कि उस व्यक्ति को पासपोर्ट जारी करना वांछनीय नहीं है।
पासपोर्ट अधिनियम 1992
मैंने उन हिस्सों को बोल्ड किया है जो मुझे लगता है कि प्रासंगिक हैं - आपके मामले में, आपके पास आपकी बेटी का न्यूजीलैंड जन्म प्रमाण पत्र है, जो यह विश्वास करने के लिए उचित कारण प्रदान करेगा कि वह न्यूजीलैंड की नागरिक है।
वैकल्पिक रूप से, न्यूजीलैंड सरकार विदेशी यात्री हेल्पलाइन से संपर्क करें और उनके साथ अपने मुद्दे पर चर्चा करें:
यदि आप विदेशी हैं और आपको अभी मदद चाहिए, तो +64 4 439 8000 पर कॉल करें।
आपकी वित्तीय कठिनाई की स्थिति के संबंध में, यह विशेष रूप से परेशान करने वाला हो सकता है - दुर्भाग्य से इस स्थिति में ऐसा बहुत कम हो सकता है।
न्यूजीलैंड सरकार आपको पैसे उधार नहीं देगी - वे न्यूजीलैंड में दोस्तों और रिश्तेदारों से संपर्क करने में आपकी मदद करेंगे जो मदद करने में सक्षम हो सकते हैं:
विदेशों में न्यूजीलैंड के नागरिक के रूप में, आपके पास न्यूजीलैंड सरकार से वित्तीय सहायता का कोई अधिकार या दावा नहीं है।
...
हम इसमें मदद कर सकते हैं:
- धन हस्तांतरण करने में आपकी सहायता करने के लिए परिवार या दोस्तों से संपर्क करने में आपकी सहायता करना, अगर आपको उनसे संपर्क करने में परेशानी हो रही है।
- मंत्रालय के माध्यम से या हमारे एक दूतावास के माध्यम से धनराशि स्थानांतरित करना जब शुल्क के लिए कोई अन्य विकल्प नहीं है।
- यदि उपरोक्त विकल्पों में से कोई भी सफल नहीं है, तो वित्तीय मुद्दों को हल करने के अन्य तरीकों पर चर्चा करना।
हम नहीं कर सकते:
https://www.safetravel.govt.nz/financial-difficulties
जैसा कि आपको अपर्याप्त यात्रा प्रलेखन के लिए बोर्डिंग से वंचित किया गया था, एयरलाइन आपके टिकट को वापस करने या फिर से बुकिंग के खिलाफ आपको इसके मूल्य का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए किसी भी दायित्व के तहत नहीं हो सकती है। यदि वे आपको मूल्य का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, तो वे आपसे एक परिवर्तन शुल्क भी ले सकते हैं। यह कैरिज की एयरलाइन शर्तों और न्यूजीलैंड और रूस के स्थानीय कानूनों पर भी निर्भर है।
आप अन्य यात्रियों की तुलना में बेहतर स्थिति में हो सकते हैं, क्योंकि आप और आपकी बेटी उस देश के नागरिक हैं, जो आप में फंसे हुए हैं - आप उस देश से आपातकालीन सहायता लेने में सक्षम हो सकते हैं, जैसे आपातकालीन आवास आदि।
यह आपको न्यूजीलैंड वापस लाने में मदद नहीं करेगा, लेकिन यह आपको भूखे रहने या सड़कों पर सोने से रोक सकता है।
इस स्थिति में जिम्मेदारियों के बारे में, यह सुनिश्चित करने के लिए यात्रियों की ज़िम्मेदारी है कि वे यात्रा के लिए मूल देश में फिर से प्रवेश करने के लिए एक हकदार हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए भी यात्रियों की ज़िम्मेदारी है कि उनके पास उस पात्रता का पर्याप्त प्रमाण है।
जोनाथनरीज़ ने टिप्पणियों में एक तीसरे विकल्प का उल्लेख किया है, जिसमें आपकी बेटी अपने रूसी पासपोर्ट पर न्यूजीलैंड प्रवेश वीजा के लिए आवेदन करने में सक्षम हो सकती है - और जबकि यह वास्तव में एक संभावित व्यवहार्य विकल्प है, यह सीधे आगे या आसान नहीं हो सकता है ।
आपकी बेटी को अपनी योग्यता के आधार पर आगंतुकों के वीजा के लिए मानदंडों को पूरा करना होगा, और किसी भी आवेदन के लिए आवेदन किए गए वीजा के आधार पर कई हफ्तों से लेकर महीनों तक कुछ भी लग सकता है (आगंतुक वीजा के लिए वर्तमान औसत प्रसंस्करण समय ऑनलाइन आवेदन के लिए 20 दिन है) )।
आप एक NZ वीजा (एक विदेशी पासपोर्ट पर) के लिए आवेदन करने वाले एक NZ नागरिक के रूप में मुद्दों का सामना कर सकते हैं, साथ ही साथ आसपास के किसी भी मुद्दे कि क्या वह NZ वीजा अवधि समाप्ति की तारीख में रहने की पात्रता के बिना उसके रूसी पासपोर्ट पर मुद्दों को कम किए बिना होगा। यदि आप इस मार्ग पर जाते हैं, तो आपको एनजेड इमिग्रेशन के साथ चर्चा करने की आवश्यकता है। इस विकल्प का उपयोग करके एनजेड में वापस आने पर सबसे आसान विकल्प, आपकी बेटी के लिए एनजेड पासपोर्ट के लिए आवेदन करना है, रूसी पासपोर्ट पर देश छोड़ दें और एनजेड पासपोर्ट पर देश में फिर से प्रवेश करें।