ट्रैवल एजेंट दावा कर रहा है कि मैंने ऑनलाइन बुकिंग की है, लेकिन मैंने इसे बंद नहीं किया है।


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आज मुझे एक ट्रैवल एजेंट और एक मेल से कॉल आया, जिसमें दिखाया गया है कि मैंने 15 अगस्त को भारत लौटने के लिए टिकट बुक किया है और 25 अगस्त 2017 को वापसी की है। ट्रैवल एजेंट ने कहा कि मैंने टिकट बुक कर लिया है।

हालाँकि, मैंने ऐसी कोई बुकिंग नहीं की है।

मैंने उससे कहा कि मैंने कोई टिकट ऑनलाइन बुक नहीं किया है और उसे इसे रद्द कर देना चाहिए। लेकिन एजेंट मुझे टिकट के लिए भुगतान करना चाहता है और कहा कि वह रद्द नहीं कर सकता।

इसके अलावा मुझे अपने बैंक HSBC से फोन आया कि मैं अपने बैंक स्टेटमेंट और बैंक कार्ड का पिन नंबर किसी को न दूं।

मैंने ये चीजें कभी किसी को नहीं दीं।

क्या चल रहा है और मुझे कैसे आगे बढ़ना चाहिए? क्या बुकिंग असली है? मैं अपराधी का पता कैसे लगा सकता हूं?


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यह प्रश्न यात्रा के बारे में धोखाधड़ी से निपटने के बारे में अधिक है।
हेनरिक

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यदि आपने भुगतान नहीं किया है तो बुकिंग नहीं हो सकती है। एजेंट को नजरअंदाज करें।
RedBaron

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ऐसा लगता है कि आप पहचान की चोरी के शिकार हो गए हैं: किसी ने आपके नाम में सामान खरीदने के लिए आपके बैंक विवरण का उपयोग किया है। यह यात्रा के साथ कुछ नहीं करना है, क्योंकि यह पूरी तरह से संयोग है कि जालसाज ने एक लैपटॉप खरीदने के बजाय एक होटल बुक किया। आपको इस बारे में अपने बैंक से बात करने की जरूरत है।
डेविड रिचरबी

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मैं इस प्रश्न को ऑफ-टॉपिक के रूप में बंद करने के लिए मतदान कर रहा हूं क्योंकि यह पहचान की चोरी और / या बैंक धोखाधड़ी के बारे में है। यात्रा पहलू विशुद्ध रूप से संयोग है।
डेविड रिचेर्बी

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जब "बैंक" ने आपको कॉल किया, तो क्या उन्होंने आपकी पहचान के लिए "सत्यापित" करने के लिए आपके किसी भी बैंक खाते के नंबर मांगे थे? यह एक सामान्य घोटाला है: वे वास्तव में बैंक नहीं हैं, और उम्मीद कर रहे हैं कि आप भूल जाएंगे कि उन्होंने आपको बुलाया था। आप उन्हें संख्याओं की अपेक्षा करते हैं जो उनकी तुलना में उनके पास पहले से ही है, वास्तव में, वे संख्याएं सीख रहे हैं! अब वे तुम्हें चीर देते हैं। वे आपको सावधानी बरतने के लिए पिन आदि न देने के लिए सावधान करते हैं ताकि आपको एहसास हो जाए कि आपको घोटाला किया गया है। फर्जी ट्रैवल एजेंट का कॉल एक रेड हेरिंग था, यह आपको विश्वास दिलाने के लिए था कि निम्नलिखित फर्जी बैंक कॉल असली थी।
हार्पर - मोनिका

जवाबों:


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यह लगभग निश्चित रूप से एक घोटाला है , इसलिए आपके कार्ड से छेड़छाड़ होने की स्थिति में आपके क्रेडिट कार्ड के विवरण पर नजर रखने के अलावा कुछ भी नहीं करें।

यदि आप अपना मन आसानी से सेट करना चाहते हैं, तो टिकट में उपयोग किए गए अंतिम नाम के लिए "ट्रैवल एजेंट" और अपने पीएनआर उर्फ ट्रिप लोकेटर से पूछें : यह हर उड़ान बुकिंग से जुड़ा 6-अक्षर का पहचानकर्ता है । फिर एयरलाइन को कॉल करें या उनकी वेबसाइट पर जाएं और जांचें कि क्या आप इसे पा सकते हैं: यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो कोई टिकट नहीं है।

यदि आप ऐसा एक बुकिंग मिल जाए, एयरलाइन करते हैं, अपने क्रेडिट कार्ड कंपनी और पुलिस जल्द से जल्द पता: की तुलना में वे अगर वे में जाँच के लिए सौदेबाजी धोखाधड़ी करने वाले विक्रेता अधिक मिल जाएगा!


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एयरलाइन के साथ जांच करने के लिए, इसे फोन कॉल के माध्यम से करें, न कि वेबसाइट पर। कम से कम एयर फ्रांस के साथ, कुछ बुकिंग रेफरी वेबसाइट पर संदर्भ में प्रवेश करते समय दिखाई नहीं देते हैं, भले ही वे मौजूद हों। (यह शायद सभी बुकिंग है जो बदलावों को स्वीकार नहीं करता है और न ही ऑनलाइन चेक इन करता है।)
ऊंट

अंतिम ईंट-और-मोर्टार ट्रैवल एजेंसी जो मैंने इस्तेमाल की थी, पीएनआर 6-पत्र पहचानकर्ता को अपने लिए तब तक रखा था जब तक कि उड़ान का पूरा भुगतान नहीं किया गया था। यह मामला हो सकता है कि घोटाला कॉल निर्माता इसके लिए पूछने पर एक समान नियम का हवाला देगा।
DCTLib

@DCTLib भले ही वे पीएनआर अपने पास रखते हों, लेकिन वे बुकिंग रद्द कर सकते हैं। यह कहते हुए कि बुकिंग रद्द नहीं की जा सकती, सभी मामलों में एक सीधा झूठ है।
जानुस बह्स जेकेट

@JanusBahsJacquet: एक बुकिंग हमेशा रद्द की जा सकती है, लेकिन कभी-कभी फीस होती है ... या टिकट की प्रतिपूर्ति नहीं की जाती है। इसलिए, धोखाधड़ी करने वाले विक्रेता इस्तेमाल कर सकते हैं कि भुगतान के लिए एक अपील के रूप में।
मथिउ एम।

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@MatthieuM। जानूस से सहमत: आमतौर पर, एजेंट द्वारा रखा गया टिकट "होल्ड" केवल 24 घंटे के लिए मान्य होता है (उदाहरण के लिए), लेकिन होल्ड मुफ्त है और आपको केवल तभी भुगतान करना होगा जब आप आगे बढ़ते हैं और "मुद्दा"। यदि आप जारी नहीं करते हैं, तो पकड़ को रद्द कर दिया जाता है।
लामशाहानी

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किसी ने कुछ बुक नहीं किया। आपको एक घोटाला कॉल मिला है, आशा है कि आपने उन्हें अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी नहीं दी है। मुझे पता नहीं है कि बैंक स्टेटमेंट या पिन कोड इस गड़बड़ी में कैसे आए।


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यदि बैंक से कॉल आने वाली थी, या बैंक द्वारा ओपी के लिए बनाई गई थी, तो यह घोटाले का हिस्सा हो सकता है, खासकर अगर उन्होंने उसे अपने बैंक खाते का विवरण सत्यापित किया हो ...
Moo

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आपको अगले कुछ दिनों में अपने क्रेडिट कार्ड / बैंक स्टेटमेंट को कूल और डबल-चेक करना चाहिए। अगर वहां कुछ भी नहीं दिखता है, तो आपको ठीक होना चाहिए।

हर उचित ट्रैवल एजेंसी आपको आपके भुगतान की जानकारी होने से पहले आपको ऑनलाइन टिकट बुक करने की अनुमति नहीं देगी। इसलिए उन्हें आपको कॉल करने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।

जैसा कि आपके बैंक ने कहा, कभी भी अपने खाते की जानकारी किसी ऐसे व्यक्ति को न दें जिसे आप नहीं जानते हैं और जिसने आपको फोन किया है

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