विंडोज 10 के लाइव होने के बाद से मेरे पास यह समस्या है और मैं बिना किसी निर्णायक समाधान के Google के माध्यम से समान लक्षणों वाले कुछ अन्य लोगों को ढूंढ रहा हूं। केवल अर्ध-सुसंगत सुराग जो मैं देख रहा हूं वह है विंडोज अपडेट संभावित रूप से शुरू होने से पहले ड्राइवरों को स्थापित करना। मैं भी डेवलपर पूर्वावलोकन और विंडोज 10 प्रो दोनों के साथ मुद्दा था। यह मेरे 3 कंप्यूटरों में से 2 पर भी हुआ है।
अनुभव / टिप्पणियों:
आम तौर पर विंडोज 10 एक नई स्थापना के बाद थोड़ी देर के लिए ठीक चलेगा। फिर कुछ बिंदु पर (एक ताजा प्रारूप / स्थापित करने के बाद दिन या सप्ताह) लक्षण शुरू हो जाएंगे और उसके बाद यह अक्सर होगा। क्या होता है कि विंडोज 10 लगभग 15 सेकंड के दौरान अचानक क्रॉल की ओर बढ़ जाएगा। इस दौरान ऑडियो विकृत हो जाता है, कर्सर उछल जाता है और कीबोर्ड इनपुट पिछड़ जाता है। ~ 15 सेकंड के बाद ऑडियो एक एकल (आमतौर पर कष्टप्रद) टोन पर जमा देता है, कर्सर नहीं चलेगा और मैं किसी भी तरह से कंप्यूटर के साथ बातचीत नहीं कर सकता और मुझे एक हार्ड रीसेट का सहारा लेना होगा। आमतौर पर सभी मॉनिटर अभी भी ठीक प्रदर्शित कर रहे हैं, हालांकि, तीन में से एक दो बार काला हो गया है।
आमतौर पर यह मुद्दा अनियमित या हल्के या भारी भार के तहत दिन में कई बार होता है, हालांकि, कल यह फिर से शुरू हुआ और हर बार रिबूट के कुछ मिनटों के भीतर होने लगा। इससे पहले (शुरुआती फ्रीज से कुछ मिनट पहले) मैंने रिबूट के बाद एक टोस्टर नोटिफिकेशन पर ध्यान दिया था जो विंडोज अपडेट पूरा हो गया था।
दो बार इस मुद्दे के कारण मेरी मुख्य ड्राइव पर विभाजन भ्रष्टाचार हुआ है (जो मैं पहली बार dd और TestDisk का उपयोग करने से पुनर्प्राप्त करने में कामयाब रहा), हालांकि, दूसरी बार (एक नए सिरे से विभाजन / स्वरूपित ड्राइव पर) प्राथमिक विभाजन खो गया था और अप्राप्य। यह तब था जब मैंने एक नए एसएसडी में यह सोचकर अपग्रेड किया कि यह एसएसडी का काम हो सकता है (दोनों प्रभावित मशीनों में उस समय ओसीजेड वेरटेक्स ड्राइव था)। हालाँकि, सैमसंग 850 Evo में अपग्रेड करने के बाद भी यह समस्या बनी हुई है। मैंने कल कुछ डीबगिंग की जिसमें आंतरिक / बाहरी ड्राइव्स को अनप्लग करना, एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना और अपना स्वैप दूसरी ड्राइव में बदलना शामिल था, हालांकि, 5 प्रयासों के बाद मैंने फाइलसिस्टम भ्रष्टाचार के साथ समाप्त कर दिया, संभवतः, हार्ड रीसेट और विंडोज 10 बूट नहीं करेंगे।
इसके अलावा मैंने प्राथमिक विभाजन को पुनर्प्राप्त करने के लिए अपने पुराने वर्टेक्स 3 पर प्रारंभिक विभाजन के भ्रष्टाचारों के बाद, विंडोज 7 स्थापित किया है और इसमें कभी भी कोई समस्या नहीं थी। यह पूरी तरह से स्थिर है और एक महीने से अधिक के उपयोग के बाद भी मैं काफी आश्वस्त हूं कि यह विंडोज 10 का मुद्दा है। इसके अलावा ठीक वही लक्षण मेरे तीन कंप्यूटरों में से दो पर खुद को प्रस्तुत कर रहे हैं जो मुझे इसकी हार्डवेयर विफलता की तरह कम महसूस कर रहे हैं और ओएस / ड्राइवरों के साथ करने के लिए अधिक है। और जब से यह कुछ साफ-सुथरे इंस्टाल पर हुआ है, मुझे इसके सॉफ्टवेयर से संबंधित संदेह है।
चश्मा:
कंप्यूटर 1:
- सीपीयू: कोर i7-4790K
- ग्राफिक्स: ASUS GeForce 770 GTX और EVGA GeForce 970
- ऑडियो: ओनबॉर्ड रियलटेक ALC1150
- मदरबोर्ड: ASUS Z87-Delude / Dual
- ड्राइव: सैमसंग ईवो 850 500 जीबी, वर्टेक्स 4 250 जीबी, वर्टेक्स 3 250 जीबी और एक 3 टीबी सीगेट
कंप्यूटर 2:
- सीपीयू: कोर 2 डुओ
- ग्राफिक्स: EVGA GeForce 560 TI
- ऑडियो: EVGA GeForce 560 TI
- मदरबोर्ड: आसुस पी 5 एन-डी
- ड्राइव: वर्टेक्स 3 128 जीबी
कंप्यूटर 3 (जो ठीक काम करता है):
- बनाओ: डेल एक्सपीएस 8700
- सीपीयू: i7-4770
- ग्राफिक्स: GeForce GTX 650 TI
- मदरबोर्ड: ??? OEM
- ड्राइव: सैमसंग ईवो 840 256 जीबी और 2 टीबी सीगेट बाराकुडा
चीजें जो मैंने कोशिश की हैं:
- मेरे एसएसडी (सैमसंग ईवो 850 500 जीबी के साथ वर्टेक्स 4 256 जीबी) को बदल दिया।
- मेरा वीडियो कार्ड (ASUS GeForce 770 से EVGA GeForce 970) बदला गया।
- पंखे, USB उपकरणों और बाह्य उपकरणों को खोलकर देखें कि क्या समस्या बिजली की खपत / दोषपूर्ण हार्डवेयर या उपकरणों से बँधी हुई है या नहीं।
- BIOS में अक्षम डिवाइस (जैसे कि वज्र और जहाज पर निकिक्स)।
- विंडोज 10 प्रो (दोनों मशीनों पर कई बार) की साफ स्थापना।
- विंडोज अपडेट पर निर्भर होने के बजाय ASUS की वेबसाइट के माध्यम से मैन्युअल रूप से विंडोज 10 मदर बोर्ड ड्राइवरों को स्थापित करना। (नोट: मैंने Windows अद्यतन के माध्यम से ड्राइवर स्थापना को अक्षम नहीं किया है)
संदेह:
इसका ड्राइवर संबंधित है, विशेष रूप से एक विंडोज अपडेट के दौरान स्थापित किया गया है। डेवलपर पूर्वावलोकन के दौरान मेरे पास लगातार विंडोज़ के साथ डेट ड्राइवरों (ज्यादातर मेरे NVIDIA ड्राइवर) को टूटे हुए लोगों के साथ बदलने का मुद्दा था, जिसने मुझे हर रिबूट के बाद उन्हें फिर से स्थापित करने के लिए मजबूर किया, हालांकि लक्षण आमतौर पर इससे कम गंभीर थे। मैं इस बात की पुष्टि नहीं कर सकता कि यह वर्तमान समस्या है क्योंकि मुझे नहीं पता कि ड्राइवर की, यदि कोई हो, तो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान समस्या से पहले स्थापित किए गए थे या यह वास्तव में अद्यतन प्रक्रिया को दोष देने के लिए है।
इसके अलावा एकमात्र सामान्य हार्डवेयर लिंक जो कम से कम आंशिक रूप से काम करने वाली मशीन द्वारा शासित नहीं है, यह है कि दोनों मशीनों में मदरबोर्ड ASUS द्वारा निर्मित हैं लेकिन कई पीढ़ियों को हटा दिया गया है। तथ्य यह है कि ग्राफिक्स चिप्स NVIDIA द्वारा बनाए गए हैं, थोड़ा संदिग्ध है, हालांकि, चूंकि इन लक्षणों को पेश नहीं करने वाले कंप्यूटर में भी एक NVIDIA कार्ड है जिससे यह कम संभावना है कि यह मुद्दा है।
आखिरकार
इसे हल करने में कोई मदद की सराहना की जाएगी। जैसा कि यह खड़ा है मुझे लगता है कि मुझे अपने कंप्यूटरों को रोल करना पड़ सकता है जो इस मुद्दे को विंडोज 7 में पेश कर रहे हैं, जो वास्तव में बहुत बड़ा मुद्दा नहीं है, लेकिन मुझे इसके कई डेस्कटॉप और तेज प्रदर्शन के लिए विंडोज 10 पसंद है। अगली बार मैं विंडोज 10 प्रो में सुधार और पुन: स्थापित करने की योजना बना रहा हूं और विंडोज अपडेट से स्वचालित ड्राइवर स्थापना को अक्षम कर रहा है ( https://windowsinstructed.com/disable-automatic-device-driver-download-in-windows-10 ))। मुझे इंतजार करना होगा और देखना होगा कि इस बिंदु पर मैं अंधेरे में शूटिंग कर रहा हूं या नहीं।
अपडेट १
सबसे हाल ही में हार्ड रीसेट के बाद मेरा NTFS दूषित हो गया था और चेडस्क सभी त्रुटियों को ठीक करने में असमर्थ था। मैंने विंडोज 10 को फिर से स्थापित किया है और एलजे द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन किया है, हालांकि, जब मैंने किया था तो मुझे विंडोज अपडेट से अप्रत्याशित प्रतिक्रिया मिली थी ... शुरू में मैंने विंडोज 10 स्थापित किया था, लेकिन इससे पहले कि मैं विंडोज अपडेट से बचने के लिए नेटवर्क को कॉन्फ़िगर नहीं करता कॉन्फ़िगरेशन बदल गया है। फिर मैंने विंडोज अपडेट के माध्यम से सुझाए गए और अक्षम ड्राइवर डाउनलोड किए और अच्छे माप के लिए अपने नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करने से पहले अपने कंप्यूटर को रिबूट किया। फिर मैंने अपडेट के लिए जाँच की; यह स्थापित करने वाले पहले अद्यतनों में निम्न और निहारना NVIDIA ड्राइवर हैं। मैंने कॉन्फ़िगरेशन विकल्प को डबल चेक किया और अभी भी विंडोज अपडेट के माध्यम से ड्राइवरों को स्थापित नहीं करने के लिए सेट किया गया था। इसलिए मुझे विश्वास नहीं है कि विंडोज 10 दुर्भाग्य से उस कॉन्फ़िगरेशन विकल्प के लिए सही है।
अपडेट २
इस पोस्ट के बारे में डेढ़ महीने हो गए हैं इसलिए किसी और को इस मुद्दे का अनुभव करने के लिए मैं एक अपडेट प्रदान करूंगा।
मेरा दूसरा कंप्यूटर, जहां मैंने विंडोज अपडेट के माध्यम से ड्राइवर अपडेट को अक्षम नहीं किया था, कुछ हफ़्ते पहले फिर से वही लक्षण दिखाना शुरू कर दिया। जैसा कि मेरे पिछले अनुभव के साथ समस्या अधिक से अधिक बार सामने आ रही है और इस बिंदु पर पहुंच रही है, जहां मुझे लगता है कि मुझे फिर से प्रारूपित करने की आवश्यकता है ताकि हम उपयोग करने योग्य हो।
मेरा पहला कंप्यूटर, जहां मैंने विंडोज अपडेट के माध्यम से ड्राइवर अपडेट को अक्षम कर दिया था, अभी तक लक्षण नहीं दिखाए हैं और, मेरे पिछले अनुभव को देखते हुए, मुझे अब तक उन्हें देखने की उम्मीद होगी।
इसलिए, जब तक मैं अपने पहले कंप्यूटर पर लक्षण देखना शुरू नहीं करता, मैं मान रहा हूं कि विंडोज अपडेट खराब ड्राइवरों को स्थापित करना वास्तव में अपराधी है और मैं आगे बढ़ गया हूं और समाधान के रूप में एलजे के उत्तर को स्वीकार कर लिया है।