मुझे यह कष्टप्रद समस्या है। मेरे पास एक क्लाइंट है जो एमएस ऑफिस 2013 होम एंड बिज़नेस का उपयोग कर रहा है और अपने दूसरे कंप्यूटर पर प्रोग्राम्स को स्थानांतरित करना चाहता है, क्योंकि उसने एक नया खरीदा है। उन्होंने लाइसेंस की कुंजी को एक एमएस खाते में जोड़ा और एक साल पहले कार्यालय डाउनलोड किया, हालांकि वह अपने एमएस खाते को याद नहीं कर सकते हैं या लाइसेंस कुंजी का पता नहीं लगा सकते हैं।
क्या लाइसेंस कुंजी या एमएस खाते का पता लगाने का एक तरीका है जिसका उपयोग एक साल पहले एमएस कार्यालय स्थापित करने के लिए किया गया था? या कार्यालय के कार्यक्रमों को स्थानांतरित करने का कोई अन्य तरीका है?
धन्यवाद!
/ एंड्रियास
यदि वह पासवर्ड सहेजने की आदत में है, तो वह सहेजे गए पासवर्ड के साथ अपने एमएस खाते में प्रवेश करने में सक्षम हो सकता है .. उपयोगकर्ता आमतौर पर एक ईमेल पता है (मुझे लगता है), और जब उसने खाता बनाया तो इसके साथ रिकवरी विकल्प हैं। इसलिए वह एक नया पासवर्ड प्राप्त कर सकता है। यहाँ उनकी साइट support.office.com/en-us/article/…
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Kilisi