मुझे उपयोगकर्ता फ़ाइलों को साझा करने पर सुझाव की आवश्यकता है जो QNAP-TS469U में है। फर्मवेयर 4.2। मैं इस डिवाइस को नाम और आईपी दोनों से पिंग कर सकता हूं। इसके अलावा, मैं जब इसके इंटरफ़ेस में लॉग इन किया तो QNAP पर सूचीबद्ध AD उपयोगकर्ता देख सकते हैं। मैं बस किसी भी साझा किए गए ड्राइव को मैप करने योग्य नहीं बना सकता। कुछ भ्रष्टाचार QNAP के भीतर हुआ है। सौभाग्य से मैंने सभी उपयोगकर्ताओं को अपनी फाइलें डाउनलोड करने और उस पर काम शुरू करने के लिए कहा है। लेकिन बाद में जब QNAP वापस आती है तो उन्हें इसे फिर से अपडेट करना होगा। मुझे इसका दर्द पता है, लेकिन एक ही समय में ड्राइव को मैप करने से बेहतर काम करने और सिंक करने का इससे बेहतर तरीका क्या हो सकता है?
अधिक जानकारी देने के लिए:
मैं 2 दिन पहले तक मैप करने में सक्षम था; जिस दिन इसे स्थापित किया गया था, जैसे 5 महीने के लिए हमारे पास कोई समस्या नहीं थी; हमारे नेटवर्क में कोई भी पीसी 2 दिनों के बाद से एक ड्राइव को मैप नहीं कर सकता है, कुछ भी नहीं बदला है, यह कहता है, "विंडोज़ पथ का पता नहीं लगा सकते हैं" और जब मैं विंडोज़ पर निदान चलाता हूं, तो यह कहता है कि "दूरस्थ डिवाइस कनेक्शन स्वीकार नहीं कर रहा है"। मैं इंटरफ़ेस में लॉग इन कर सकता हूं और सब कुछ स्वस्थ देख सकता हूं।
मैंने फर्मवेयर को 4.1 से 4.1 में अपग्रेड किया, एसएमबी 3.0 है, मैं इस बॉक्स में नया हूं, इसलिए पर्याप्त समस्या निवारण नहीं कर सकता।
क्या कोई मुझे सुझाव दे सकता है कि उपयोगकर्ता अब फ़ाइलें कैसे साझा कर सकते हैं? QNAP की ग्राहक सेवा यूरोप में बहुत खराब है। उनके पास केवल ईमेल समर्थन है जो आपको उत्तर दे सकता है या नहीं दे सकता है, कोई फ़ोन समर्थन कुछ भी नहीं .. उनका चैट समर्थन, जो हमेशा कहता है कि आप कतार 2 में हैं ... और फिर 1 कहते हैं कि क्षमा करें हम आपको कनेक्ट नहीं कर सकते, बाद में पुन: प्रयास करें। , ऐसी घटिया सेवा ।।
किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा..