मैं लगभग 3 वर्षों में hp compaq 8510p का उपयोग कर रहा हूं और यह समस्या पहली बार आई है। मैं विंडोज 7 का उपयोग कर रहा था और मेरा लैपटॉप ठीक काम कर रहा था।
फिर मैंने विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने का फैसला किया। मैंने इसे स्थापित किया। मेरा लैपटॉप ठीक काम कर रहा था। अचानक एक सूचना आई कि और उत्प्रेरक ने काम करना बंद कर दिया है .... इससे पहले कि मैं पूरा संदेश पढ़ पाता मेरी स्क्रीन एक पुराने मारियो गेम की तरह बदल जाती और अचानक मेरी स्क्रीन काली हो जाती। और अब हर बार जब मैं अपना सिस्टम शुरू करता हूं तो प्रशंसक दौड़ते हैं और रोशनी जलाते हैं लेकिन मेरी स्क्रीन काली रहती है। कृपया मेरी मदद करें...