होम से प्रो तक विंडोज 10 संस्करण को अपग्रेड करने में असमर्थ

Question

मेरे पास एक लेनोवो लैपटॉप है जो विंडोज 8.1 होम से विंडोज 10 होम में अपग्रेड हुआ है।

मेरे पास एक वैध (वैध) विंडोज 10 प्रो कुंजी है जिसे मैंने "उत्पाद कुंजी बदलें" विज़ार्ड के माध्यम से चलाया।

रिबूट के बाद मुझे एक त्रुटि मिलती है, जिसमें कहा गया है कि "हम आपके संस्करण को अपग्रेड नहीं कर सके" और मुझसे फिर से कोशिश करने या अपने वरिष्ठ प्रशासक (मुझे!) या Microsoft से मदद लेने के लिए कहते हैं।

इवेंट लॉग में कुछ भी नहीं है सिवाय सेटअप लॉग में जानकारी प्रविष्टियाँ यह बताते हुए कि स्थापित स्थिति को प्रो संस्करण में बदलने में विफल रहा है एक हेक्स त्रुटि कोड के साथ (मेरे पास अभी लैपटॉप तक पहुंच नहीं है, मैं बाद में पूर्ण के साथ अपडेट करूंगा लॉग विवरण)

हेक्स त्रुटि कोड को गुगली करने से मुझे विंडोज 7 केबी आर्टिकल में बंद फाइलों के कारण विंडोज अपडेट की विफलता के बारे में पता चला। लेख ने एक साफ बूट का प्रदर्शन करने के लिए MSCONFIG का उपयोग करके कदम रखा जो मैंने किया था, लेकिन फिर भी त्रुटि मिली।

इस लैपटॉप को अपग्रेड करने के बारे में कोई संकेत? या मुझे स्लेजहैमर को बाहर निकालना होगा और एक क्लीन इंस्टाल करना होगा?

Comments

10 प्रो की कौन सी कुंजी है? यदि यह एक OEM कुंजी है, तो आप उन्नयन के लिए उपयोग नहीं कर सकते

— Magnetic_dud

यह एक रिटेल की (MSDN से) है

— Shevek

शायद वे एक उन्नयन कुंजी चाहते हैं? ("घर से प्रो" कुंजी लगभग $ 59 के लिए दुकानों में बेची गई)

— मैग्नेटिक_डूड

विज़ार्ड कुंजी स्वीकार करता है। यह एक रिबूट के बाद विफल हो जाता है।

— Shevek

Answer 1

मुझे बिल्कुल यह समस्या थी।

मैंने इसे msdn से एक नई विंडोज 10 होम कुंजी प्राप्त करने और फिर उत्पाद कुंजी (सेटिंग्स-> सक्रियण विंडो के माध्यम से भी) को बदलते हुए हल किया। ऐसा करने के बाद मैं फिर स्टोर के माध्यम से प्रो (कानूनी कुंजी के साथ) को अपडेट करने का प्रयास दोहरा रहा हूं।

मेरा अनुमान है कि मेरे पास कुंजी के रूप में जो कुछ भी था वह उन्नयन संयोजन के लिए योग्य नहीं था जो मैं स्टोर के माध्यम से कोशिश कर रहा था।

Comments

मैं इसे आज रात कोशिश करूँगा।

— श्वेक

मैं आखिरकार इस कोशिश में जुट गया - यह काम कर गया!

— शेवेक

Answer 2

होम से प्रो संस्करण में एक नए खरीदे गए पीसी को अपग्रेड करने की कोशिश करते समय मेरे पास एक समान मुद्दा था। मैंने मूल OEM कुंजी को किसी अन्य होम कुंजी के साथ स्वैप करने की कोशिश की, और फिर भी प्रो पर स्विच नहीं कर सका।

मेरे लिए समाधान पीसी के साथ पहले से इंस्टॉल आए वायरस चेकिंग सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करना था। ऐसा प्रतीत होता है कि एक सक्रिय वायरस चेकर अपग्रेड प्रक्रिया को होम से प्रो तक पूरा करने से रोक सकता है। एक बार अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, सब कुछ त्रुटिपूर्ण रूप से काम करता है।

Comments

A / V सॉफ़्टवेयर को निष्क्रिय करना पर्याप्त नहीं होगा (इसलिए यह अपग्रेड के दौरान सक्रिय रूप से स्कैन नहीं कर रहा है), बल्कि इसे अनइंस्टॉल करने की बजाय?

— फिक्सर 1234

मैं इस सवाल में भी कहता हूं कि मैं MSCONFIG का उपयोग कर साफ करता हूं, जो

— 23

Answer 3

मुझे भी ऐसी ही समस्या का समाधान करना पड़ा था। प्रो सामान्य कुंजी दर्ज करने के बाद मुझे यह त्रुटि संदेश मिला VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T:

आपके संस्करण को अपग्रेड करने में असमर्थ

हम आपके विंडोज के संस्करण को अपग्रेड नहीं कर सकते हैं। अपने विंडोज के संस्करण को फिर से अपग्रेड करने का प्रयास करें। (0x80310000)

अलग-अलग त्रुटि कोड और विभिन्न समाधानों के साथ विभिन्न कारणों से यह समस्या मेरे लिए दो बार हुई:

1. पहले मामले में मेरे लैपटॉप के उड़ान मोड को सक्षम करके नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम करने से समस्या हल हो गई।

   मुझे यह समाधान लिंकन आईटी सॉल्यूशंस में मिला है जो विंडोज 10 होम को विंडोज 10 प्रो में अपग्रेड कर रहा है - त्रुटि कोड 0x803fa067 ।

2. दूसरे मामले में मैं Bitlocker एन्क्रिप्शन को निलंबित करके इसे हल कर सकता हूं।

   समस्या तब हुई जब मैंने अपने सिस्टम को अपग्रेड किया था जिसे मैंने दूसरे विभाजन में स्थापित किया था, जबकि मैंने बिटकॉलर के साथ पहले विभाजन में सिस्टम को एन्क्रिप्ट किया था। जैसा कि समझाया गया कि मैं विंडोज़ 10 मोबाइल अपडेट के लिए त्रुटि कोड 0x80310000 कैसे ठीक कर सकता हूं? Bitlocker एन्क्रिप्शन समस्या थी और नवीनीकरण ने इसे अन्य सिस्टम के लिए निलंबित करने के बाद काम किया।

Answer 4

चूंकि आपके पास विंडोज़ 10 प्रो के लिए वैध कुंजी है, तो आपने विंडोज़ 10 होम में अपडेट क्यों किया? आप उस कुंजी के साथ एक साफ स्थापित कर सकते हैं।

मेरा सुझाव है कि क्लीन इन्स्टॉल करने की कोशिश करें और देखें कि वह काम करता है या नहीं। चूंकि प्रारंभिक चरण में कुंजी की जांच की जाती है, इसलिए आपको अपने डेटा के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, विभाजन को प्रारूपित करना ... आदि।

Comments

मैं कोशिश करना चाहता था और एक साफ इंस्टॉल से बचूं। इस पर 8.1 होम थे इसलिए यह 10 होम में अपडेट हो गया। ऐसा प्रतीत होता है कि 8.1 होम में समर्थित कुछ विशेषताएं 10 होम (विशेष रूप से डब्ल्यूएचएस 2011 के माध्यम से आरडीपी एक्सेस) में नहीं हैं, इसलिए मुझे अब इसे प्रो में बदलने की आवश्यकता है। कुंजी ठीक है, यह एक MSDN खुदरा कुंजी है और इसे "उत्पाद कुंजी बदलें" प्रक्रिया के पहले चरण के रूप में जांचा जाता है

— Shevek

एक समाधान नहीं है, अगर आप आरडीपी एक्सेस प्राप्त करना चाहते आप RDPWrapper (WHS के माध्यम से की कोशिश कभी नहीं) के साथ यह दरकिनार कर सकते हैं

— Magnetic_dud

Answer 5

यहाँ मेरे लिए क्या काम किया गया है:

1. अपनी मशीन में एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें
2. सेटिंग्स पर जाएं -> अपडेट और सुरक्षा -> सक्रियण
3. उत्पाद कुंजी बदले
4. MSDN से "विंडोज 10 प्रो" उत्पाद कुंजी दर्ज करें
5. "स्टार्ट अपग्रेड" पर क्लिक करें
6. आपकी मशीन विंडोज 10 होम से विंडोज 10 प्रो में अपग्रेड के लिए आवश्यक अपडेट को रीबूट और कॉन्फ़िगर करेगी

Comments

यह अन्य दो उत्तरों का सिर्फ एक दोहराव है।

— फिक्सर 1234

मैं इस प्रश्न में भी कहता हूं कि मैं MSCONFIG का उपयोग करके साफ करता हूं जो कि A / V

— Shevek

यह एक और उत्तर को दोहराता है और कोई नई सामग्री नहीं जोड़ता है। कृपया जवाब न दें जब तक कि आपके पास योगदान देने के लिए वास्तव में कुछ नया न हो।

— DavidPostill