सबसे पहले आपको यह जांचना चाहिए कि क्या आपके सर्वर को आईपी-एड्रेस मिला है। इसे कंसोल पर कमांड 'ip addr' के जरिए चेक किया जा सकता है। इससे कुछ ऐसा होगा:
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 scope host lo
valid_lft forever preferred_lft forever
inet6 ::1/128 scope host
valid_lft forever preferred_lft forever
2: eth0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UP group default qlen 1000
link/ether d4:3d:7e:33:70:15 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
inet 192.168.1.1/24 brd 192.168.1.255 scope global eth0
valid_lft forever preferred_lft forever
inet6 fe80::d63d:7eff:fe33:7015/64 scope link
valid_lft forever preferred_lft forever
अपने नेटवर्क इंटरफ़ेस कार्ड (NIC) नाम (इस स्थिति में 'eth0') देखें और 'inet' के पीछे का पता खोजें।
यदि आपके पास एक वैध आईपी-पता है, तो जांचें कि क्या आप किसी ज्ञात होस्ट को पिंग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए Ubuntu.org:
PING ubuntu.org (82.98.134.233) 56(84) bytes of data.
64 bytes from hl231.dinaserver.com (82.98.134.233): icmp_seq=1 ttl=50 time=51.2 ms
64 bytes from hl231.dinaserver.com (82.98.134.233): icmp_seq=2 ttl=50 time=39.6 ms
64 bytes from hl231.dinaserver.com (82.98.134.233): icmp_seq=3 ttl=50 time=31.9 ms
^C
--- ubuntu.org ping statistics ---
4 packets transmitted, 3 received, 25% packet loss, time 3003ms
rtt min/avg/max/mdev = 31.940/40.957/51.254/7.936 ms
कम से कम तब आप जानते हैं कि इंटरनेट से आपका कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो राउटर से अपने कनेक्शन का प्रयास करें। क्या आप उस तक पहुँच सकते हैं? एक ब्राउज़र में उदाहरण के लिए: http://192.168.1.1 (अपने राउटर के आईपी के साथ बदलें)। अपने राउटर के IP उपयोग का निर्धारण करने के लिए 'मार्ग -n' कमांड।
martin@jupiter:~$ route -n
Kernel IP routing table
Destination Gateway Genmask Flags Metric Ref Use Iface
0.0.0.0 192.168.1.1 0.0.0.0 UG 0 0 0 eth0
192.168.1.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 1 0 0 eth0
0.0.0.0 के साथ शुरू होने वाली लाइन वह है जिसकी आपको आवश्यकता है। कॉलम 'गेटवे' में प्रवेश आपके राउटर का आईपी प्रदान करता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या आपके कंप्यूटर को syslog में DHCP चेक के माध्यम से एक आईपी-पता प्राप्त हुआ है। Grep के उपयोग से आपको नीचे जैसा कुछ दिखाई देगा। एक प्रविष्टि 'DHCPACK' (DHCP Acknowledge) है जो बताता है कि आपके सर्वर को डीएचसीपी के माध्यम से एक आईपी पता प्राप्त हुआ है।
martin@jupiter:~$ cat /var/log/syslog | grep DHCP
Aug 4 08:48:53 jupiter NetworkManager[1131]: <info> Activation (eth0) Beginning DHCPv4 transaction (timeout in 45 seconds)
Aug 4 08:48:53 jupiter dhclient: Internet Systems Consortium DHCP Client 4.2.4
Aug 4 08:48:53 jupiter NetworkManager[1131]: <info> (eth0): DHCPv4 state changed nbi -> preinit
Aug 4 08:48:53 jupiter dhclient: DHCPDISCOVER on eth0 to 255.255.255.255 port 67 interval 3 (xid=0xfe05734f)
Aug 4 08:48:53 jupiter dhclient: DHCPREQUEST of 192.168.123.100 on eth0 to 255.255.255.255 port 67 (xid=0x4f7305fe)
Aug 4 08:48:53 jupiter dhclient: DHCPOFFER of 192.168.123.100 from 192.168.123.253
Aug 4 08:48:53 jupiter dhclient: DHCPACK of 192.168.123.100 from 192.168.123.253
Aug 4 08:48:53 jupiter NetworkManager[1131]: <info> (eth0): DHCPv4 state changed preinit -> bound
Aug 4 08:48:54 jupiter dnsmasq[2723]: compile time options: IPv6 GNU-getopt DBus i18n IDN DHCP DHCPv6 no-Lua TFTP conntrack ipset auth
यदि यह सब काम नहीं कर रहा है, तो अपने एनबीआई पर अपने केबल बिछाने और (उम्मीद) रोशनी की जांच करें। हरे रंग की रोशनी को कनेक्शन के निम्नतम स्तर पर काम करने वाले कनेक्शन का संकेत देना चाहिए।
यह सब कहने के बाद, यह सवाल बना रहता है कि क्या आपके राउटर का आपके प्रदाता से वैध आईपी-पता है। यह आपके राउटर के वेब गुई में चेक किया जाना चाहिए। आमतौर पर स्थिति के साथ कुछ पृष्ठ होता है (WAN कनेक्शन जानकारी के लिए देखें)।