Windows 10 सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है

Question

मैं अपने विंडोज 8.1 प्रो कंप्यूटर से विंडोज 10 में अपग्रेड चलाने की कोशिश कर रहा हूं। यह मुझे बताता रहता है:

सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है

यह विंडोज 10 मीडिया क्रिएशन टूल के अंदर "अपग्रेड" पर क्लिक करने पर हुआ है और इंस्टॉलर को फ्लैश ड्राइव से चलाते समय भी हुआ है। हालाँकि, उस फ्लैश ड्राइव ने दूसरे कंप्यूटर पर विंडोज 10 को सफलतापूर्वक स्थापित किया।

मैं इसे कैसे ठीक करूं?

यह कंप्यूटर एक लेनोवो थिंकपैड T530 है जिसे मूल रूप से विंडोज 8 (बेसिक) के साथ भेज दिया गया था, इसे विंडोज 8 प्रो में अपग्रेड किया गया था, और फिर विंडोज 8.1 प्रो में। जब मैं NirSoft के उत्पाद कुंजी पुनर्प्राप्ति टूल को चलाता हूं, तो यह मूल विंडोज 8 कुंजी को लेनोवो द्वारा BIOS में और साथ ही विंडोज 8 प्रो अपग्रेड कुंजी को दिखाता है। क्या यह हो सकता है कि ऊपर वाले ने "निर्णय" किया हो कि ये चाबियां अपग्रेड के लिए योग्य नहीं हैं?

Comments

@ElTurner यही मैंने भी सोचा था। जब मैंने कहा कि "पात्र नहीं" के बारे में, कुंजी यह थी कि अपग्रेड चेकर को पता नहीं है कि ओईएम की + अपग्रेड कुंजी के साथ क्या करना है - अर्थात यह सिर्फ एक मामला है कि उपकरण का वर्तमान संस्करण नहीं संभाल सकता है।

— मोशे काट्ज़

क्या आपने डबल-चेक किया है जिसे आप एक संगत संस्करण में अपग्रेड कर रहे हैं? दूसरे शब्दों में, चूंकि आपके पास विंडोज 8.1 प्रो है, इसलिए आपको विंडोज 10 प्रो में अपग्रेड होना चाहिए और उस संस्करण को टूल में चुनना चाहिए।

— रेग एडिट

@RegEdit हां, मैं विंडोज 8.1 प्रो से विंडोज 10 प्रो तक जाने का प्रयास कर रहा हूं।

— मोशे काट्ज़

Answer 1

मैंने लॉग फ़ाइलों के माध्यम से पढ़ा C:\$Windows.~BTऔर एक त्रुटि संदेश खोजा जो कहा:

C: \ Users \ me \ AppData \ Local \ Temp में अस्थायी फ़ाइल बनाने में असमर्थ। फ़ाइल पहले से मौजूद है।

(यह सटीक शब्द नहीं है, लेकिन यह बहुत करीब है। इंस्टॉलर को देखते हुए मैं इसे अपनी दूसरी मशीन पर टाइप कर रहा हूं।)

मैंने ड्राइव पर डिस्क क्लीनअप चलाया, जिसमें टेंप फ़ोल्डर और डाउनलोड की गई / अनपैक्ड इंस्टॉलर फ़ाइलों (इन C:\$Windows.~BTऔर C:\$Windows.~WS) को हटा दिया , फिर इंस्टॉलर को फिर से शुरू किया और कोई परेशानी नहीं हुई।

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मैं microsoft.com से esd फ़ाइल के साथ बुरा सक्सेस था, लेकिन C:\$Windows.~BTकाम में esd फ़ाइल इसलिए आप ESD

— डिक्रिप्टर

@wiak - आप समस्याग्रस्त ESD फाइलों को भी डुबो सकते हैं और बस .iSO

— Ramhound

इससे पहले कि मैं इसो के आसपास था, अंत में काम किया

— nwgat

डाउनवॉटर: समझाने के लिए देखभाल?

— मोशे कटज़

Answer 2

अन्य किसी भी जवाब ने मेरे लिए काम नहीं किया, हालांकि मोशे काटज़ के जवाब ने मुझे लॉग फाइलों में डाल दिया। C:\$Windows.~BT\Sources\Pantherदो लॉग फ़ाइलों के तहत , जिनमें से एक setuperr.logने मुझे संकेत दिया कि यह वास्तव में एक लाइसेंस कुंजी मुद्दा था। इससे मुझे थोड़ा भ्रम हुआ क्योंकि मुझे कभी भी कुंजी दर्ज करने के लिए प्रेरित नहीं किया गया था; मुझे संदेह है कि सेटअप विंडोज 7 कुंजी का उपयोग करके स्वत: सक्रिय करने का प्रयास कर रहा था या BIOS में विंडोज 10 ओईएम लाइसेंस की तलाश कर रहा था।

मैंने एक C:\ESD\मीडिया कमांड प्रॉम्प्ट खोला, जहां मीडिया निर्माण उपकरण अपनी फ़ाइलों को संग्रहीत करता है, और मैंने setup /pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxxखरीदी हुई खुदरा उत्पाद कुंजी का उपयोग करके भाग लिया और पूरी तरह से सेटअप किया।

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Setup.exe / pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx को चलाने के लिए आपके समाधान ने भी मेरे लिए काम किया, धन्यवाद

— joshgoldeneagle

Answer 3

विंडोज 7. से अपग्रेड करते समय यही समस्या थी। इसका समाधान अस्थायी रूप से मशीन को डोमेन से निकालना था।

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समूह नीतियों को बदल दिया गया था, थोड़ा टूट गया और डिफ़ॉल्ट डोमेन नीति को रीसेट करने से समस्या ठीक हो गई।

— Ender

Answer 4

एक ही मुद्दा था - नीचे दिए गए चरणों ने मुझे विंडोज 8.1 से 10 तक सफल उन्नयन को पूरा करने में मदद की
। 1. डिस्क क्लीनअप उपयोगिता चलाएं https://support.microsoft.com/en-us/help/17421/windows-free-up-drive- अंतरिक्ष
2. फिर (इसे निष्पादित करने में लंबा समय लग सकता है):

Windows कुंजी + X पर
क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन)
प्रत्येक कमांड को प्रॉम्प्ट पर टाइप करें, फिर प्रत्येक स्कैन पूरा होने के बाद एंटर करें)
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / ऑनलाइन / क्लीनअप- छवि / पुनर्स्थापना

(स्रोत https://www.groovypost.com/howto/10-things-check-before-installing-windows-10/ )
3. इसके अलावा मैंने एंटीवायरस को बंद कर दिया जब मैंने win10 अपग्रेड शुरू किया