परिस्थिति:
- SP2 के साथ विंडोज 2008 सर्वर 64 बिट "टर्मिनल सर्वर", डायरेक्ट एक्स 11 के रूप में उपयोग किया जाता है
- कार्यालय 2007 32 बिट
- WPF, nlog, Lucene का उपयोग कर PowerPoint के लिए .net ऐड-इन
- ऐड-इन एंड-यूज़र्स के लिए है और इसके लिए RDP की आवश्यकता नहीं है (यह विशेष क्लाइंट टर्मिनल सर्वर का उपयोग करता है)
जटिलता:
- PowerPoint शुरू करने के बाद (ऐड-इन लोडिंग के साथ) माउस क्लिक कोई और काम नहीं कर रहे हैं
- माउस कर्सर घूमता रहता है, मशीन आमतौर पर उत्तरदायी है
- PowerPoint प्रक्रिया को मारने के बाद भी व्यवहार बना रहता है
- व्यवहार टर्मिनल सत्र से जुड़ने के बाद भी बना रहता है
- माउस क्लिक को पुनर्स्थापित करने का एकमात्र तरीका सत्र को समाप्त करना है
समाधान
- कैसे निदान करें कि विंडोज माउस क्लिक प्राप्त करना क्यों बंद कर देता है?
- इसके संभावित कारण क्या हैं (ड्राइवर, प्रदर्शन, आरडीपी आदि)
दुर्भाग्य से व्यवहार एक परीक्षण प्रणाली पर पुन: पेश नहीं करता है।