कुछ वेबसाइटों तक नहीं पहुंच सकते

Question

मैं विंडोज़ 8.1 का उपयोग कर रहा हूं और अचानक, मैं अपने स्वयं के उपयोगकर्ता खाते के तहत कुछ वेबसाइटों (जैसे फेसबुक, यूट्यूब) का उपयोग नहीं कर सकता। लेकिन मैं google या yahoo एक्सेस कर सकता हूं। इंटरनेट विकल्प को रीसेट करने के बाद भी मैं या तो IE या क्रोम का उपयोग करता हूं। मैंने facebook.com को पिंग करने की कोशिश की, और यह सामान्य लगता है।

हालांकि, जब मैं अतिथि खाते में जाता हूं, तो सब कुछ ठीक लगता है। क्या इस समस्या के कारण मेरे खाते के लिए कुछ खास हो सकते हैं?

धन्यवाद।

संपादित करें: मैंने अभी-अभी बिटडेफ़ेंडर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर का पूरा स्कैन चलाया, लेकिन कोई भाग्य नहीं।

EDIT2: मैं अपने पीसी को फ़ैक्टरी सेटिंग में पुनर्स्थापित करने और स्थानीय खाता बनाने के बाद भी, समस्या अभी भी बनी हुई है।

Comments

तो समस्या पूरी फैक्ट्री रीसेट के बाद बनी रहती है? क्या यह हमेशा उन साइटों का एक ही सेट है जो आप तक नहीं पहुँच सकते हैं या क्या यह भिन्न है? इसके अलावा, क्या आप एक अलग मॉडेम / राउटर के साथ परीक्षण कर सकते हैं?

— करण

@ मैंने जो भी किया वह पीसी सेटिंग में जा रहा था -> अपडेट और रिकवरी -> रिकवरी -> सब कुछ निकालें और विंडोज़ को पुनर्स्थापित करें, फिर "प्रारंभ करें" पर क्लिक करें। मेरा मानना ​​है कि यह उन साइटों का एक ही सेट है, जिन्हें घर या कार्यालय में कोई फर्क नहीं पड़ता।

— चोहुआंग

यदि आपने एक पूर्ण रीसेट (केवल एक साधारण रीफ़्रेश के बजाय) किया है, तो ओएस में गलती नहीं होनी चाहिए। हालांकि यह तथ्य यह है कि यह विभिन्न स्थानों पर होता है। आपके होस्ट फ़ाइल की सामग्री क्या है? इसके अलावा, क्या आपके पास कोई तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल है (स्टैंडअलोन या एंटी-मालवेयर उत्पाद के हिस्से के रूप में) जो इन साइटों को अवरुद्ध कर सकता है?

— करण

@Karan होस्ट फ़ाइल में टिप्पणियों के अलावा कुछ भी नहीं है, और मेरे पास केवल डिफ़ॉल्ट विंडोज़ फ़ायरवॉल है।

— चोहुआंग

अपने AV सूट में कोई फ़ायरवॉल नहीं? मुझे लगता है कि ये साइटें केवल इस एक प्रणाली पर उपलब्ध नहीं हैं?

— करण

Answer 1

यह hostsफ़ाइल हो सकती है । अपना hosts( C:\windows\System32\drivers\etc\hosts) संपादक या अन्य पाठ संपादक के साथ खोलें और youtube.com या facebook.com जैसी प्रविष्टियों की तलाश करें । यदि आपको कुछ मिलता है तो इन लाइनों को हटा दें (लेकिन पहले, अपनी वर्तमान होस्ट फ़ाइल का बैकअप लें), इसे सहेजें और इसे फिर से आज़माएँ। समस्या को ठीक किया जाना चाहिए।

Comments

कोशिश की। कोई भाग्य नहीं, लेकिन धन्यवाद।

— चोहुआंग

Youtube.com या अन्य गैर-सुलभ साइटों को खोलते समय आपको क्या त्रुटि मिलती है?

— एमिली

मुझे याद नहीं है। मैंने अपने कंप्यूटर को 3 सप्ताह पहले सेवा के लिए भेजा था और इसे वापस नहीं मिला

— चोहुआंग