लॉग इन करने के बाद विंडोज 7 की स्क्रीन खाली हो जाती है

Question

जब भी मैं विंडोज 7 में लॉगिन करता हूं, तो स्क्रीन काली हो जाती है। मैंने explorer.exe को समाप्त करने के लिए ctrl + win + del का उपयोग किया फिर नए कार्य 'explorer.exe' को फिर से शुरू करें। इससे स्क्रीन वापस आ गई लेकिन जब मैं अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करता हूं तो समस्या बनी रहती है। मैं इस प्रक्रिया को हर बार दोहराना नहीं चाहता ... कृपया इस समस्या का निवारण करने में मेरी मदद करें। अग्रिम में धन्यवाद :-)

Comments

आपने पहले से क्या कोशिश की है?

— जोश

क्या आपके पास पीसी से जुड़ा दूसरा मॉनिटर है? क्या वह मॉनीटर वास्तव में एक टीवी है? यदि हां, तो मैं अनुमान लगा रहा हूं कि वास्तव में क्या हो रहा है कि आपका वीडियो कार्ड आपके प्राथमिक प्रदर्शन के रूप में चयन कर रहा है। यदि आप उस डिवाइस को हटा देते हैं और इसे रिबूट करते हैं, तो यह सब ठीक होना चाहिए (इसके अलावा आपके पास अब आपका टीवी जुड़ा नहीं होगा)।

— क्रोव 2

Answer 1

मेरे पास एक एचपी एलीटबुक है जो एक ही काम करता था, और मैंने परीक्षण और त्रुटि के बाद देखा कि समस्या वाईफाई एडाप्टर के साथ थी। जब मैंने वाईफाई अडॉप्टर से लॉग इन किया, तो यह लोडेड विंडो को सिर्फ ढूंढता है। मैंने तब से वाईफाई ड्राइवरों को अपडेट किया है और यह अब किसी भी तरह से ठीक काम करता है।

मैं आपको मैन्युफैक्चरर्स वेबसाइट के साथ डिवाइस ड्राइवरों की जांच करने और यह सुनिश्चित करने की सलाह दूंगा कि वे सभी अद्यतित हैं।

Answer 2

यदि आप इस समस्या का निवारण करना चाहते हैं, तो आप पहले सुरक्षित मोड आज़मा सकते हैं। सेफ़ मोड में प्रवेश करने के लिए, F8विंडोज लोगो दिखने से पहले कंप्यूटर स्टार्ट-अप पर प्रेस करें, और स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें।

यदि आपका डेस्कटॉप सुरक्षित मोड में कोई समस्या नहीं है, तो शायद कुछ हार्डवेयर या ऑटो-स्टार्ट सॉफ़्टवेयर हैं जो समस्या का कारण बन रहे हैं। अगर यह सुरक्षित मोड में डेस्कटॉप को लोड नहीं करता है, तो मैं कहूंगा कि मुझे पता नहीं है कि समस्या कहां है।

यदि डेस्कटॉप सेफ मोड में ठीक काम करता है, तो आप अपने सामान्य डेस्कटॉप पर वापस जाने का प्रयास कर सकते हैं और सभी ऑटो-स्टार्ट प्रोग्राम को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। यह msconfigआमतौर पर किया जा सकता है । यह पृष्ठ: http://netsquirrel.com/msconfig/msconfig_win7.html आपको दिखाता है कि msconfigऑटो-स्टार्ट कार्यक्रमों को कॉन्फ़िगर करने के लिए कैसे उपयोग किया जाए। बस उस सब को अनचेक करें जो ऑटो-स्टार्ट होता है और देखें कि आपका डेस्कटॉप अगले बूट पर लोड होता है या नहीं। यदि वह मदद नहीं करता है तो यह शायद हार्डवेयर / ड्राइवर समस्या है जैसा कि अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा बताया गया है।

यदि यह मदद करता है, तो आप इस समस्या के कारण की पहचान करने के लिए उन ऑटो-स्टार्ट कार्यक्रमों पर द्विआधारी खोज कर सकते हैं ।

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यदि आपको समस्या नहीं मिल रही है, उदाहरण के लिए, आप डेस्कटॉप सुरक्षित मोड में लोड नहीं करते हैं, या यह तब भी नहीं दिखता है जब आपने सभी ऑटो-स्टार्ट प्रोग्राम को अनचेक कर दिया हो और सभी अतिरिक्त हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट कर दिया हो ... मैं कहूंगा, यह अपने ऑपरेटिंग सिस्टम (विंडोज) को फिर से स्थापित करने के लिए हमेशा समस्या का समाधान करें।

यदि आप पुनः स्थापित नहीं करना चाहते हैं और इस समस्या को हल करने के लिए बुरा नहीं मानते हैं, तो आप शायद explorerऑटो-स्टार्ट के रूप में जोड़ सकते हैं ।