जब मैं अपने लैपटॉप को चालू करने की कोशिश कर रहा हूं, तो इससे पहले कि वह ओएस सिस्टम (या विंडोज में "वेलकम" डिस्प्ले) तक पहुंच जाए, तो वह बंद हो जाता है (शट डाउन नहीं), यह हमेशा ऐसा होता है जब कभी भी मैं इसे खोलने की कोशिश करता हूं।
मैं पहले से ही पंखे को साफ करता हूं लेकिन इसने अभी भी वही परिणाम दिए हैं। जब मैं लैपटॉप को सुरक्षित मोड, और अन्य सुरक्षित सेटिंग में शुरू करता हूं, तो यह काफी अच्छी तरह से चलता है लेकिन जब यह सामान्य मोड में होता है, तो यह बंद हो जाता है।
स्कैन के दौरान कोई वायरस नहीं मिला है।
मैं इसे कैसे हल करूं?
आप विंडोज के किस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं? क्या आपने कंप्यूटर को साफ-सुथरा बनाने के लिए सेफ-मोड में वायरस और मैलवेयर स्कैन चलाए हैं? क्या इस मुद्दे पर कोई शोध किया है?
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चार्लीआरबी
विंडोज़ 7 सर, मैं पहले से ही इसे स्कैन करता हूं, और किसी भी वायरस का पता नहीं चला।
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मैटलैबनेबी
स्पष्टीकरण के लिए, जब आप कहते हैं कि यह बंद हो जाता है (बंद नहीं होता है), तो क्या इसका मतलब यह है कि यह बंद है?
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चार्लीआरबी
हाँ, आप सही हैं सर।
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मटलबनीबी