कल मेरे दोस्त ने मुझे एक लिंक भेजा और मैंने लिंक पर क्लिक किया। कंप्यूटर ने मुझे इसके हानिकारक होने के बारे में चेतावनी दी थी लेकिन चूंकि यह हमेशा करता है कि मैंने इसे वैसे भी लिंक खोलने की अनुमति दी। लिंक को तुरंत मेरे एंटीवायरस द्वारा खोजा गया और संगरोध किया गया। मैंने कंप्यूटर बंद कर दिया है, लेकिन अब हर बार मैं अपने खाते का उपयोग करने की कोशिश करता हूं, केवल एक काली स्क्रीन और एक कर्सर होता है। यह वहां घंटों खड़ा रहता है। लेकिन अगर मैं किसी अन्य उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करता हूं, तो सब कुछ ठीक से काम करता है। कृपया मदद करें, कई दस्तावेज हैं जो मुझे अपने खाते में एक्सेस करने की आवश्यकता है क्योंकि लैपटॉप पर इसका एकमात्र व्यवस्थापक खाता है।
C:\Users
पता लगाने के लिए।