मेरे पास अपने WD पासपोर्ट 1TB के साथ एक समस्या है। वास्तविक डेटा एक्सेस करने से पहले मैंने सुरक्षा पासवर्ड सेट किया है। जब "WD ड्राइव Unlock.exe" फ़ाइल खोलने के लिए क्लिक किया जाता है तो यह अजीब व्यवहार दिखाता है और यह चक्रीय हो रहा है, व्यस्त दिखाता है, लेकिन पासवर्ड के लिए एक विंडो नहीं खोलेगा। जब मैंने विंडोज टास्क मैनेजर को चेक किया, तो यह दिखाता है कि प्रक्रियाएं लगातार बढ़ रही हैं। किसी भी विचार कैसे फ़ाइल को ठीक करने / बदलने / बहाल करने के लिए? धन्यवाद।
क्या आपने वेस्टर्न डिजिटल से संपर्क करने की कोशिश की है?
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Wutnaut
वास्तव में नहीं क्योंकि उत्पाद पहले ही वारंटी से बाहर है
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ringworm
यह वारंटी में होने की आवश्यकता नहीं है, बस उन्हें अपने मॉडल के लिए "WD ड्राइव Unlock.exe" की एक उचित प्रति आपको ई-मेल करनी होगी
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Wutnaut
ठीक है, मैंने अभी WD सपोर्ट पर एक केस बनाया है, देखते हैं कि कोई जवाब देता है या नहीं। सलाह के लिए धन्यवाद।
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ringworm
यदि संभव हो तो मैं इसे दूसरे कंप्यूटर पर भी शॉट देता हूँ।
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Arthur