मैं अपने लैपटॉप के व्यवस्थापक उपयोगकर्ता तक नहीं पहुँच सकता। मेरे पास इस पर विंडोज 7 स्थापित है। जब मैं व्यवस्थापक उपयोगकर्ता में प्रवेश करता हूं तो यह "वेलकम" स्क्रीन पर अटक जाता है।
मैं एक अतिथि उपयोगकर्ता के रूप में लॉग इन हूं और इस मुद्दे को हल करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह बहुत मुश्किल है। समस्या यह है कि प्रत्येक समाधान जो मैंने पाया, Microsoft से या अन्य साइटों से, एक प्रोग्राम को स्थापित या उपयोग करने की आवश्यकता है जो इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाने की मांग करता है।
मेरी समस्या के पीछे की कहानी को समझाने के लिए, मैं गलती से बिजली की आपूर्ति को हटा देता हूं, जबकि मेरे पास बैटरी नहीं थी। मैंने जो निष्कर्ष निकाला, वह यह है कि मेरे लैपटॉप के इस अप्रत्याशित शटडाउन ने कुछ महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों के नुकसान या भ्रष्टाचार का कारण बना। इसके लिए एक उपाय यह है कि मैं अपने लैपटॉप को तैयार करूं।
मेरा प्रश्न यह है कि क्या प्रारूप के बजाय इस मुद्दे को हल करने का कोई अन्य तरीका है।
