Lync में श्रोडिंगर का संपर्क

Question

अक्सर बार मुझे लगता है कि मेरे संपर्कों के कई (कभी-कभी, यह सब लगता है) ऑफ़लाइन या दूर के रूप में दिखाई देगा, और इसलिए स्वचालित रूप से "दूर और ऑफ़लाइन संपर्क" अनुभाग में छोड़ दिया जाता है, जब तक कि मैं वास्तव में उपयोगकर्ता को संपर्क सूची में नहीं देखता। जब मैं "दूर और ऑफ़लाइन संपर्क" खंड का विस्तार करता हूं, और जैसा कि मैं इसके माध्यम से स्क्रॉल करता हूं, तो उपयोगकर्ताओं की स्थिति आइकन शुरू में ग्रे होगी। लेकिन फिर, सूची में दिखाए जाने के बाद बहुत जल्दी, उनकी स्थिति अपडेट हो जाएगी और जो उपयोगकर्ता वास्तव में ऑनलाइन हैं, वे हरे हो जाएंगे और स्वचालित रूप से उपयुक्त समूह में चले जाएंगे।

कभी-कभी, हालांकि यह कम अक्सर लगता है, रिवर्स भी होगा - जब मैं ऑनलाइन संपर्कों के एक गुच्छा को स्क्रॉल करता हूं, तो उनमें से बहुत से अचानक एक बार ऑफ़लाइन / दूर स्विच हो जाएंगे।

यह Lync 2013 के साथ मेरे कार्य कंप्यूटर और मेरे होम कंप्यूटर दोनों पर होता है, दोनों एक ही खाते और सर्वर का उपयोग करते हुए। इसलिए, मुझे यकीन नहीं है कि यह एक सर्वर-साइड मुद्दा या क्लाइंट-साइड समस्या है, या दोनों का थोड़ा सा।

इसका क्या कारण हो सकता है? क्या ऐसी चीजें हैं जो एंड-यूज़र इसे ठीक करने और ठीक करने के लिए कर सकती हैं या क्या उन्हें Lync / Exchange व्यवस्थापक सहायता की भी आवश्यकता है?

Comments

यह ऑफ टॉपिक है । कृपया अपने व्यवस्थापक से बात करें।

— स्वेन

सुपर यूजर के लिए @SvW शायद बेहतर अनुकूल है ? यदि यह एक ऐसी समस्या है जिसके लिए व्यवस्थापक हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है (और मुझे नहीं पता है कि यह सुनिश्चित नहीं है / - यह उन कारणों में से एक है जो मैं पूछ रहा हूं), मैं यह नहीं देखता कि यह क्यों नहीं होगा वहाँ या यहाँ से संबंधित हैं। किसी भी तरह से, "यह एक समस्या है जिसे सर्वर पर हल करने की आवश्यकता है या व्यवस्थापक हस्तक्षेप की आवश्यकता है" यह भी पूरी तरह से स्वीकार्य है, अगर यह सच है।

— इस्जी

मुझे एक बात का यकीन है: यह यहां नहीं है क्योंकि आप Lync सर्वर के व्यवस्थापक नहीं हैं और यदि व्यवस्थापक हस्तक्षेप की आवश्यकता है तो कुछ भी नहीं कर सकते। इसके अलावा, मैंने कभी भी Lync को कार्रवाई में नहीं देखा है, इसलिए मुझे इसके बारे में कुछ भी नहीं पता है और यह नहीं बता सकता कि क्या यह सुपर उपयोगकर्ता के लिए एक प्रश्न हो सकता है । आप सिर्फ अपने व्यवस्थापक से बात क्यों नहीं करते?

— स्वेग

@SvW एक कॉल सेंटर और समर्थन के कई स्तरों को शामिल करते हुए प्रक्रिया को कॉर्पोरेट प्रक्रिया में रखा जाता है। जब मैं कर सकता हूं तो मैं समस्याओं के स्व-समर्थन समस्या निवारण को प्राथमिकता देता हूं - यह आमतौर पर तेज और कम दर्दनाक (और अक्सर अधिक शैक्षिक) होता है।

— इज्जी

डाउनवोट के साथ सिर पर प्रश्नकर्ता को पीटने के बजाय, हम इसे सुपरयूज़र में बंद करने और स्थानांतरित करने के लिए मतदान क्यों नहीं करते हैं, जहां यह है? यह यथोचित शब्दों के रूप में जाना जाता है - और निश्चित रूप से सामान्य से बेहतर "मेरा इंटर्बेज़ टूट गया, पड़ाव" सामान जो हमें मिलता है।

— अवीव पायने