मेरी जेनबुक का कार्ड रीडर (रियलटेक) ठीक से काम नहीं करता है।
मैंने अपने डिवाइस के लिए Asus द्वारा प्रकाशित 7 7 64 बिट का ड्राइवर स्थापित किया है: काम नहीं कर रहा
अपनी वेबसाइट से Realtek का अपना ड्राइवर (8 64 बिट जीतने के लिए): काम नहीं कर रहा है
एक और ज़ेनबुक की कोशिश की, जिसने आधिकारिक तौर पर 8.1 64 बिट जीतने के लिए ड्राइवरों को प्रकाशित किया है: काम नहीं कर रहा है
Asus के यूएसबी चार्जर + सॉफ्टवेयर की स्थापना रद्द करने की कोशिश की (इस मंच पर समाधान के रूप में देखा): काम नहीं कर रहा है
कृपया, कोई मेरी मदद करेगा?
मैंने उनसे पूछने की कोशिश की लेकिन न तो आसुस और न ही रियलटेक ने मदद की।
Ps। यह केवल एक बार एक अलग ड्राइवर को स्थापित करने के बाद कभी-कभी काम करता है। दूसरी कोशिश में यह फिर से काम करना बंद कर देता है।
वर्तमान में आप किस BIOS संस्करण का उपयोग कर रहे हैं?
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31415
यह 214, नवीनतम संस्करण है।
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user2386488
ऐसा नहीं लगता कि लैपटॉप आधिकारिक तौर पर विंडोज 8.1 का समर्थन करता है। वैसे भी, कार्ड रीडर डिवाइस की हार्डवेयर आईडी क्या है?
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and31415
तुम सही हो। यह आधिकारिक तौर पर विंडोज़ 8 का समर्थन करता है, लेकिन 8.1 का नहीं। हार्डवेयर आईडी USB \ VID_0BDA और PID_0139 \ 20100201396000000 है और जब मैं विंडोज़ अपडेट का उपयोग करके अपने ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करता हूं तो यह त्रुटि कोड देता है: 28
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user2386488
त्रुटि कोड 28 का मतलब है कि कोई ड्राइवर स्थापित नहीं किया गया था, अर्थात यह गायब है। Realtek वेबसाइट में उपलब्ध ड्राइवर पैकेज आपके विशिष्ट उपकरण के लिए समर्थन प्रदान करता है और यह विंडोज 8.1 64-बिट के साथ संगत है। जब आप इसे स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो वास्तव में क्या होता है? "काम नहीं करने" से आपका क्या मतलब था?
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and31415