मेरे विंडोज 7 एचपी लैपटॉप के साथ एक अजीब समस्या है, जो इस तथ्य से और अधिक जटिल है कि मुझे व्यवस्थापक पासवर्ड याद नहीं है। मैं फिंगरप्रिंट रीडर, डिजिटल पर्सन के माध्यम से व्यवस्थापक लॉगिन का उपयोग कर रहा था जिसने काम करना भी बंद कर दिया है।
अचानक USB पोर्ट ने काम करना बंद कर दिया है और किसी भी बाहरी डिवाइस को पहचान नहीं रहा है।
पिछले कुछ दिनों से, यह समस्या पूरे दिन के लिए लैपटॉप का उपयोग करने के बाद होती है लेकिन रिबूट करने के बाद, USB पोर्ट और फिंगर प्रिंट रीडर ठीक काम करेगा।
कृपया विंडोज़ पासवर्ड रीसेट करने और USB डिवाइस को पुनर्स्थापित करने का सबसे अच्छा तरीका सुझाएं। इस समस्या के अधिकांश लेखों में डिवाइस प्रबंधक का उपयोग करके या तो कुछ ऐप डाउनलोड करने या हार्डवेयर को संशोधित करने का सुझाव दिया गया है, जो मैं बिना व्यवस्थापक लॉगिन के नहीं कर सकता। नीटर मैं रीसेट डिस्क का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट कर सकता हूं क्योंकि यूएसबी पोर्ट प्रति के अनुसार काम नहीं कर रहे हैं उत्तर यहाँ।
यदि यह मदद करता है, तो कंप्यूटर दोहरे बूट है, जिसमें उबंटू 13.04 है। और उपयोगकर्ता खाते के साथ विंडोज पर लॉगिन कर सकते हैं।
कृपया मदद कीजिए।