साहसिक (यह सब कैसे शुरू हुआ)
बिल्कुल शीर्षक के समान, जब भी मैं स्क्रीन लॉक करता हूं (विंडोज + एल या Ctrl + Alt + Del -> लॉक दबाकर) ऑडियो काम करना बंद कर देता है। ठीक है, आंशिक रूप से, चूंकि स्पीकर अभी भी पूरी तरह से काम करते हैं, लेकिन हेडफ़ोन (लाइन आउट) नहीं! जब स्लीप मोड के बाद पीसी उठता है तब भी ऐसा नहीं होता है। ऐसा लगता है कि लाइन को मारना एकमात्र चीज है जो लानत स्क्रीन को बंद कर रही है।
यह अब तक का सबसे अजीब बग है जिसका मैंने अब तक सामना किया है।
प्रणाली
-Sager NP7338 / CLEVO W230SS
-Sound card: VIA High Definition Audio (HD Audio) 1802p
-Windows: 8.1 x64 Pro
शुरू में मुझे लगा कि दोषपूर्ण ड्राइवरों की वजह से समस्या ऑडिओगैड क्रैश हो रही थी, लेकिन कुछ परीक्षणों के बाद मैंने देखा कि इस प्रक्रिया को बस फिर से शुरू किया गया था और ऑडियो सेवाओं (विंडोजएडियो और विंडोजएंडपॉइंटब्लेस्ट) को कभी नहीं रोका गया (वास्तव में स्पीकर काम करते रहते हैं)।
मैंने निम्नलिखित ड्राइवरों की कोशिश की: - 10.0500d - 10.1200a - 11.0100a - 11.0300a
क्या आपको कोई विचार आया है? किसी भी अन्य चालक मैं कोशिश कर सकते हैं? जब तक यह मेरे 1802p के साथ संगत है (मैंने एक रियलटेक ड्राइवर को हताशा से बाहर निकालने की कोशिश की और मुझे बीएसओडी मिला)।
एक संभावित कारण ...
मेरी परिकल्पना यह है कि स्क्रीन को लॉक करने से कुछ घटना हो जाती है जो कुछ महत्वपूर्ण प्रक्रिया को क्रैश कर देती है। समस्या यह है कि मुझे नहीं पता कि यह कौन सी प्रक्रिया है। साथ ही इवेंट व्यूअर के संबंध में कोई उपयोगी जानकारी नहीं देता है। मैं विंडोज 7 का परीक्षण करने जा रहा हूं, लेकिन यह बेतुका है क्योंकि यह लैपटॉप विंडोज 8.1 के साथ संगत माना जाता है (हां, यह अभी भी वारंटी में है और अगर मुझे कोई समाधान नहीं मिला तो मैं इसे वापस कर दूंगा)।
आपकी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद।
अद्यतन १
मैंने शाब्दिक रूप से स्क्रीन लॉक करने वाली प्रक्रियाओं की सूची और उसके बाद चलने वाली प्रक्रियाओं की सूची की तुलना की है। गैर-संबंधित प्रक्रियाओं के एक जोड़े के अलावा सब कुछ बिल्कुल समान है। मैं हताश हूँ ... प्लस मैं विंडोज 7 का परीक्षण नहीं कर सकता क्योंकि मैं इसे यूईएफआई मोड में बूट नहीं कर सकता (और मैं किसी को समस्या दिखाने के मामले में वर्तमान विंडोज विभाजन को मिटाना नहीं चाहता।
एक और बात: मैंने सभी स्टार्टअप आइटम्स (VIA VDeck सहित) को निष्क्रिय करने की कोशिश की और जादुई रूप से समस्या ठीक हो गई। मैं स्क्रीन लॉक कर सकता था और हेडफ़ोन काम करता रहता था लेकिन एक बार जब मैंने स्लीप मोड पीयूएफ को ट्रिगर किया, तो ऑडियो फिर से चला गया। मुझे पूरा यकीन है कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है।