माउस के साथ विंडोज 8.1 काली स्क्रीन, कार्य प्रबंधक या सुरक्षित मोड में प्रवेश नहीं कर सकता

Question

मैं विंडोज 8.1 (8 से अपग्रेड के रूप में) का उपयोग कर रहा हूं। कल मुझे msconfig के माध्यम से सुरक्षित मोड में बूट करना था, लेकिन जब मेरा पीसी फिर से चालू हुआ, तो विंडोज लोगो स्क्रीन स्क्रीन पर केवल कर्सर के साथ काला हो गया। मैं लॉगिन नहीं कर सकता, और मैं कार्य प्रबंधक तक नहीं पहुँच सकता।

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सामान्य रूप से बूट करते समय विंडोज 8 के साथ मेरे पास ऐसा मुद्दा था, लेकिन यह एनवीडिया ड्राइवर समस्या से संबंधित था।

मैंने कोशिश की है:

• उन्नत रिकवरी में बूट करने के लिए विंडोज 8.1 यूएसबी का उपयोग:
  • Restore to recovery point मुझे यह बताने में विफल रहा कि मेरा एंटीवायरस समस्या है।
  • Refresh काम भी नहीं किया - There was a problem refreshing your PC. No changes were made.
  • sfc /scannow लौटा हुआ: There's a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.

मैं इसमें शामिल होने में सक्षम था F8, लेकिन वहां कोई भी विकल्प उपलब्ध नहीं था।

• मैंने कोशिश की Shift+ F8, लेकिन वह काम नहीं किया।
• मैंने कोशिश की install windows 8और उठाया Upgrade:Install Windows। वह लौटा:The computer started using the Windows installation media. Remove the installation media and restart your computer so that Windows can start normally.
• मैं के रूप में विंडोज 8.1 स्थापित करने की कोशिश की upgrade, लेकिन एक ही संदेश मिला।

मैंने कस्टम विकल्प की कोशिश नहीं की है, क्योंकि मैं अपनी सभी फाइलें ढीली नहीं करना चाहता।

ऐसा लगता है जैसे मैं यहाँ फंस गया हूँ! क्या कोई तरीका है जिससे मैं अपने डेटा तक पहुंच सकता हूं और इसे बाहरी एचडीडी पर वापस कर सकता हूं? मेरे पास आपके किसी भी सुझाव की कोशिश करूंगा!

Comments

कोशिश करें और खुद ही explorer.exe शुरू करें। Task Managerऐसा करने के लिए उपयोग करें।

— रामहुंड

@ रामहाउंड ने कहा कि वह टास्क मैनेजर तक नहीं पहुंच सकते हैं , और यह पूर्व लॉगिन है ।

— ᔕᖺᘎᕊ

@ क्रिसम - जब आप इस अवस्था में CTRL-ALT-DELETE करते हैं तो क्या होता है?

— रामहुंड

@ रामचंद कुछ नहीं!

— क्रिस

Answer 1

"ऐसा लगता है जैसे मैं यहां फंस गया हूं! क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं अपने डेटा तक पहुंच सकता हूं और इसे बाहरी एचडीडी पर वापस कर सकता हूं! मेरे पास आपके किसी भी सुझाव की कोशिश होगी!"

एक अलग ऑपरेटिंग सिस्टम से बूट। यह एक और विभाजन पर स्थापित एक अन्य विंडोज हो सकता है, या यह कुछ इस तरह हो सकता है:

http://knoppix.net/

http://www.linuxliveusb.com/

http://www.pendrivelinux.com/

तब आप अपनी हार्डडिस्क को माउंट कर सकते हैं और फ़ाइलों को बाहरी एचडीडी में कॉपी कर सकते हैं, जब तक कि आपकी हार्ड डिस्क एन्क्रिप्ट नहीं की जाती है।

Comments

आपका उत्तर अधूरा है। क्या आप ऐसा करने के बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं?

— bwDraco

Answer 2

या तो यह एनवीडिया ड्राइवर है या आप संभावित रूप से रैम पर कम हैं। Nvidia में कोई संदेह नहीं है कि 8.1 बनाम 8 के लिए एक अद्यतन ड्राइवर है क्योंकि यह एक पर्याप्त सिस्टम परिवर्तन था। बिना सिस्टम की जानकारी के यह सबसे अच्छा अनुमान है। यदि आप अपने HDD को किसी अन्य कंप्यूटर से अंतिम उपाय के रूप में जोड़ सकते हैं तो आपका डेटा बचाया जा सकता है।

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क्या आप मानते हैं कि यह कम रैम का मुद्दा हो सकता है?

— Cfinley

मेरे पास 8GB है अगर RAM तो मुझे नहीं लगता कि इसका RAM है।

— क्रिस 17

एनवीडिया तब। 8.1 और एनवीडिया ने अजीब प्रतिक्रिया व्यक्त की जब मैंने पहली बार भी स्थापित किया। रैम के मुद्दों पर जवाब: वे सिस्टम अपग्रेड के बाद अक्सर खुद को प्रकट करते हैं। वीडियो कार्ड सेटिंग्स के आधार पर यह पूरी तरह से संभव है लेकिन 8 जीबी के साथ इसकी संभावना नहीं है।

— मथायस किट्टोक

मैंने अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए ubuntu डाउनलोड किया। शायद मैं इसे ubuntu से ठीक कर सकता हूं? लेकिन अगर इसका वायो कार्ड मुझे पॉइंट या फ्रेश इंस्टाल पर रिस्टोर करने की अनुमति क्यों नहीं देता है? शायद इसकी वजह मेरा बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस अनुमति नहीं दे रहा है?

— क्रिस

Answer 3

इसका उत्तर यह है कि आपका ग्राफिक्स कार्ड खराब हो सकता है या गलत तरीके से बैठा हो सकता है। यदि आप पीसीआई-ई ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं और आपके पास बोर्ड वीडियो है, तो इस मुद्दे को ठीक करने के लिए कदम हैं।

1: अपने बायोस में जाएं और ऑनबोर्ड वीडियो से प्रदर्शित करना चुनें।

2: कंप्यूटर को बंद करें, ग्राउंडिंग स्ट्रैप का उपयोग करें, और ग्राफिक्स कार्ड को हटा दें।

3: विंडो में बूट, कोई भी समस्या नहीं होनी चाहिए जब तक कि राम इस बिंदु पर भी खराब न हो।

4: ऐसा करने से आपके config.ini की मरम्मत हो जाने के बाद, कंप्यूटर को बंद कर दें।

5: ग्राफिक्स कार्ड को रीइंस्टॉल करें, और फिर से विंडोज़ के माध्यम से बूट करने का प्रयास करें।

6: यदि रिटर्न जारी करता है, तो एक नया ग्राफिक्स कार्ड खरीदें, यदि नहीं, तो ग्राफिक्स कार्ड सही ढंग से नहीं बैठा है / खराब रैम।

चीयर्स!

वैकल्पिक रूप से, C को सिकोड़ने का प्रयास करें: एक और OS (विंडोज़, अधिमानतः) स्थापित करें और फिर msconfig खोलें, बूट टैब पर जाएं, अपना पिछला ओएस चुनें और आपके द्वारा चयनित सुरक्षित मोड विकल्प को हटा दें / हटा दें। यदि सब कुछ विफल रहता है, तो अपने hdd को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने की कोशिश करें और अपनी फ़ाइलों को कॉपी करें।