मेरे Chrome और Google खाते को एक साल पहले मूल स्थिति में वापस लाने के कारण क्या हो सकता है?


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लगभग एक साल पहले, अगस्त 2013 में, मैं काम से घर आया था कि मेरे घर क्रोम की कॉपी खट्टी हो गई। मेरे पास टैब खुला था, जो मैंने घर से बाहर निकलते समय नहीं किया था, मेरे बुकमार्क 2009 से मेरे मूल लोगों में बदल दिए गए थे, मेरा डिफ़ॉल्ट खोज इंजन उन लोगों में से एक को बदल दिया गया था जो वास्तव में सुस्त थे। मेरा कंप्यूटर दिन के दौरान था, लेकिन घर में एकमात्र व्यक्ति सफाई करने वाली महिला थी, जो मुझे संदेह है कि कंप्यूटर के कारण इसके बारे में पर्याप्त जानता है।

इसलिए शुरुआती झटकों के बाद, मैं अपने बुकमार्क के हाल के निर्यात को आयात करने में कामयाब रहा, 2 कारक प्रमाणीकरण को सक्रिय किया, जो कुछ भी हुआ था उसके सभी स्पष्ट निशान को साफ किया, और अपने खाते की गतिविधि के लिए अपने Google डैशबोर्ड की जांच की। अजीब बात यह है कि मेरी Google खाता गतिविधि अन्य स्थानों से कोई संदिग्ध लॉगिन नहीं दिखाती है। और यहां तक ​​कि अगर मेरी नौकरानी (या किसी ने जिसे उसने अंदर आने दिया) ने मेरा कंप्यूटर एक्सेस किया है, तो) वह मेरे बुकमार्क को 4 साल पुरानी स्थिति में कैसे वापस ला सकती थी और बी) इसके लिए उसका क्या उपयोग होगा?

मैं सोच रहा हूं कि यह शायद कुछ ऐसा था जो Google की तरफ से गलत हो गया था, लेकिन मुझे अभी भी समझ नहीं आया कि इसका क्या कारण हो सकता है। यह कैसे हो सकता था?


शायद इस तरह के मुद्दों के लिए Google समर्थन से संपर्क करना सबसे अच्छा है? वे glitches के बारे में सुनना पसंद करते हैं ताकि वे भविष्य में और अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए उनकी जांच कर सकें और उन्हें रोक सकें। उन्होंने यह भी देखा कि वास्तव में क्या हुआ।
जेक

हाँ, यह भी पहली चीजों में से एक था जो मैंने किया था। मैंने उनके समर्थन मंचों पर एक सवाल किया, लेकिन मुझे उस पर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
नजल्ल

मंचों का उपयोग करने के बजाय (जो बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ता आधारित हैं), उनसे संपर्क करने का प्रयास करें। आप उन्हें कॉल करने के लिए चुन सकते हैं, चैट कर सकते हैं, ईमेल कर सकते हैं, ... उनका ध्यान आकर्षित करने के बहुत सारे तरीके हैं।
जुलके
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