Outlook 2010 के साथ Office 365 ईमेल कनेक्ट नहीं कर सकता है


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मेरे पास फ़ॉर्म का एक ईमेल पता है user@something.com जिसे मैं इस साइट के माध्यम से एक्सेस कर रहा हूं । मैंने अपना ईमेल आउटलुक 2010 से जोड़ा था और यह ठीक काम कर रहा था। हाल ही में, यह सही पासवर्ड दर्ज करने के बाद भी ईमेल सर्वर से कनेक्ट किए बिना , मैंने हर बार लॉग इन करने के लिए क्रेडेंशियल्स का अनुरोध करना शुरू कर दिया । मैंने विंडोज 7 को फिर से स्थापित करने का निर्णय लिया था, इसलिए मैंने सोचा कि इस समस्या को भी ठीक कर देगा। दुर्भाग्य से ऐसा नहीं हुआ।

मैंने Office 365 क्षमताओं में समस्या निवारण फ़ंक्शन को एम्बेड करने का प्रयास किया, लेकिन इसमें कुछ भी गलत नहीं पाया गया। मुझे संदेह है कि इस समस्या का एक संभावित स्रोत यह हो सकता है कि नियंत्रण कक्ष में यह मेल ( 32- बिट) बताता है जबकि विंडोज 64-बिट है (कार्यालय 32 जैसा है)।

इसके अलावा सूची से एक ईमेल खाते को हटाने की कोशिश करते समय यह अप्रभावित रहता है।
क्या किसी को पता है कि इस समस्या को ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?

जवाबों:


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मुझे कुछ सप्ताह पहले इस मुद्दे का समाधान मिला और मेरे आलसी होने के कारण मुझे अभी तक ब्लॉग पर पूर्ण संकल्प प्रकाशित करना है। इसलिए मुझे अब इसे आपके लिए लिखना है। कृपया पत्र के नीचे का पालन करें और मैं गारंटी देता हूं कि यह काम करेगा।

  1. Microsoft Office 2010 SP2 स्थापित करें । (पेज के मध्य में डाउनलोड लिंक)
  2. यदि आवश्यक हो, तो पुनरारंभ करें, अब मेल (32 बिट) उपयोगिता के माध्यम से मशीन पर सभी ईमेल प्रोफाइल हटा दें
  3. एक नया मेल प्रोफ़ाइल बनाएं और आउटलुक खोलें
  4. जब विज़ार्ड लोड एक नया विनिमय खाता कॉन्फ़िगर करने के लिए चुनते हैं
  5. सर्वर के लिए दर्ज करें: outlook.office365.com
  6. ईमेल और पासवर्ड Office 365 ईमेल और पासवर्ड होना चाहिए
  7. नीचे दाईं ओर "अधिक सेटिंग्स" पर क्लिक करें
  8. उन्नत टैब के अंतर्गत "साझा किए गए फ़ोल्डर डाउनलोड करें" को अनचेक करें।
  9. सुरक्षा टैब के तहत, "लोगन नेटवर्क सुरक्षा" ड्रॉप-डाउन में बेनामी प्रमाणीकरण चुनें।
  10. 'कनेक्शन' टैब चेक के तहत "HTTP का उपयोग करके Microsoft एक्सचेंज से कनेक्ट करें"।
  11. "एक्सचेंज प्रॉक्सी सेटिंग्स" पर क्लिक करें URL का उपयोग करें: outlook.office365.com
  12. टिक "केवल उन प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट करें जिनके पास अपने प्रमाण पत्र में यह मुख्य नाम है" और दर्ज करें: msstd:outlook.com(कृपया ध्यान रखें कि नीचे स्क्रीनशॉट में एक टाइपो है, यहां वर्णन सही है।)
  13. दोनों चेकबॉक्स की जांच करें
  14. "प्रॉक्सी प्रमाणीकरण सेटिंग" के तहत "मूल प्रमाणीकरण" चुनें।

अब आउटलुक पुनः लोड करें और पहले प्रॉम्प्ट पर साइन इन करें। "पासवर्ड याद रखें" को अवश्य देखें।

संदर्भ के लिए स्क्रीनशॉट :

चरण 8 चरण 9 चरण 11 से 14


चरण 12 में एक टाइपो है। इसे पढ़ना चाहिए: msstd: outlook.com
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