पृष्ठभूमि की जानकारी / कंप्यूटर चश्मा
मेरे पास 14 इंच की सैमसंग सीरीज़ 5 अल्ट्रा है। Core i5 CPU, 750GB HDD, 8GB RAM, Intel HD ग्राफ़िक्स 4000। मेरे पास लगभग 1.5 वर्षों से कोई बड़ी समस्या नहीं है।
मुसीबत
यह समस्या इस वर्ष अप्रैल की शुरुआत में दिखाई दी, जब मैंने विंडोज 8.1 से विंडोज 8.1 अपडेट 1 तक ओएस अपडेट किया (8 से 8.1 तक नहीं)। लगभग 48 घंटे तक लगातार रहने के बाद (रात को छोड़कर, जब मैंने इसे स्लीप मोड पर रखा) तो टास्क मैनेजर द्वारा देखा गया डिस्क उपयोग 100% हिट हो गया। जब ऐसा होता है, तो एप्लिकेशन खोलने / बंद करने से लेकर टाइप करने और यहां तक कि विंडोज की को दबाकर स्टार्ट स्क्रीन लाने तक सब कुछ बेहद धीमा हो जाता है। डिस्क का उपयोग कम करने का एकमात्र तरीका कंप्यूटर को पुनरारंभ करना है। फिर समस्या दोहराती है। मैंने अपने वर्तमान लैपटॉप (और साथ ही अपने पिछले लैपटॉप) का उपयोग किया है - रात में इसे स्लीप मोड पर रखना और इसे केवल तब ही पुनरारंभ करना जब विंडोज को अपडेट स्थापित करने की आवश्यकता होती है - लंबे समय तक। इसलिए मुझे पता है कि जिस तरह से मैं कंप्यूटर का उपयोग करता हूं, उससे 100% डिस्क का उपयोग नहीं होता है।
स्पाइक का कारण बनने वाली चीज़ बदलती है। कभी-कभी यह सिस्टम है , कभी-कभी यह मेरे द्वारा इंस्टॉल किए गए विभिन्न अनुप्रयोगों में से एक है (जैसे क्रोम, एवरनोट, स्पॉटिफ़, वंडरलिस्ट, आईट्यून्स, आदि), और कभी-कभी यह एंटीमलेवेयर सेवा निष्पादन योग्य है , आदि।
समाधान का प्रयास किया
मुझे लगता है कि मैंने इस समस्या के लिए लगभग हर समाधान की कोशिश की:
chkdsk /b /f /v /scan c:
व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट से चेक डिस्क कमांड ( ) चला रहा है- विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाना
- Services.msc से Superfetch और Windows खोज को अक्षम करना
- कंट्रोल पैनल से "विंडोज अपडेट के साथ समस्याओं को ठीक करें" - समस्या निवारण
- ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट और रोल करना (Intel HD 4000)
- Chrome सेटिंग से "हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें जब उपलब्ध हो" को अक्षम करना
- इंटेल रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी को अक्षम करना
- यहाँ अनुशंसित के अनुसार SFC / SCANNOW कमांड चलाना
- एक त्वरित स्कैन और विंडोज डिफेंडर से एक पूर्ण स्कैन चल रहा है (कोई खतरा नहीं मिला)
- हार्ड ड्राइव को बाहर निकालकर वापस रख दिया
- अद्यतन और पुनर्प्राप्ति से कंप्यूटर को रिफ्रेश करना -> विंडोज सेटिंग्स में रिकवरी विकल्प
उपरोक्त किसी ने मेरे लिए काम नहीं किया। मैं हार मानने वाला था, लेकिन फिर देखा कि डिस्क उपयोग स्पाइक के मुख्य दोषियों में से एक, जैसा कि संसाधन मॉनिटर के "डिस्क गतिविधि" अनुभाग में दिखाया गया था,C:\System (pagefile.sys)
। मैंने चारों ओर गुगली की और पाया कि अनुशंसित समाधानों में से एक पेजफाइल को अक्षम करना था। मैं तब कंट्रोल पैनल में गया -> सिस्टम और सुरक्षा -> सिस्टम -> उन्नत सिस्टम सेटिंग्स -> उन्नत टैब -> प्रदर्शन सेटिंग्स -> उन्नत टैब -> वर्चुअल मेमोरी के तहत "बदलें" और पता चला कि नीचे "वर्तमान में आवंटित" के लिए संख्या 1280 एमबी थी, हालांकि "अनुशंसित" के लिए संख्या 4533 एमबी थी। मैंने तुरंत इसे 4533MB में बदल दिया और अपने परिवार के सदस्यों के कंप्यूटरों की जाँच की कि संख्याएँ क्या हैं। उनके सभी के पास वर्तमान में आवंटित स्थान था जो अनुशंसित स्थान से केवल थोड़ा छोटा था। नीचे स्क्रीनशॉट देखें:
इससे समस्या ठीक हो सकती है। मुझे कुछ दिन और इंतजार करना होगा। लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो मुझे दुनिया में आगे क्या करना चाहिए? मुझे लगता है कि हार्ड ड्राइव विफल हो रहा है क्योंकि
- यह कंप्यूटर 2 साल से कम पुराना है; तथा
- विशिष्टता का कहना है कि एचडीडी की स्थिति अच्छी है।
अपडेट 5/27/2014
"4533MB" समाधान काम नहीं किया। मुझे लगभग 30 मिनट पहले कंप्यूटर को रिबूट करना पड़ा क्योंकि डिस्क का उपयोग फिर से 100% हो गया। जब मैंने रिसोर्स मॉनिटर खोला तो C:\System (pagefile.sys)
फिर से अपराधी को दिखाया गया। मैंने अब स्क्रीनशॉट में ऊपर दिखाए गए विंडो के माध्यम से पूरी तरह से पेजफाइल को निष्क्रिय कर दिया है। "वर्तमान में आवंटित" के लिए संख्या अब 0MB है। कुछ दिनों में फिर से अपडेट होगा, या यदि समस्या फिर से होती है, तो जो भी जल्द आता है।
6/4/2014 अपडेट करें (पेज फ़ाइल को फोर्स करने में सक्षम- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें)
इसलिए, 5/27 और 5/30 के बीच मुझे अपने कंप्यूटर को तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के लिए विभिन्न अद्यतनों से संबंधित कारणों से पुनरारंभ करना पड़ा। मैंने 5/30 की रात को अपने लैपटॉप (बैटरी पर अनप्लग्ड; बैटरी पर) का इस्तेमाल किया और फिर इसे रात में स्लीप मोड में डाल दिया। जब मैं 6/1 पर उठा और पावर बटन दबाया, तो पहले ऐसा लगा कि यह नींद से फिर से शुरू हो रहा है, लेकिन फिर कंप्यूटर को रिबूट किया। आज सुबह, कंप्यूटर फिर से रिबूट हो गया। मैं अनुमान लगाता हूं कि पेजफाइल को पूरी तरह से मेरी रैम पर टोल लेना चाहिए? मैं वास्तव में यह कैसे व्याख्या करने के लिए पता नहीं है। अभी के लिए मैंने पेजफाइल को फिर से सक्षम किया है।
अच्छी खबर / बुरी खबर अपडेट 6/5/2014
मुझे लगता है कि मुझे समस्या का स्रोत पता चल गया है - यह सुपरफच है। मुझे लगता है कि यह पूरे समय सुपरफच हो गया है। यह सच है कि मैंने ऊपर की "आजमाई हुई समाधान" सूची में services.msc से "सुपरफच को अक्षम करना" शामिल किया। उस समय मुझे जो एहसास नहीं हुआ था, उसे बंद करने और उसे निष्क्रिय करने के तुरंत बाद सुपरफच ने अपने आप ही रिस्टार्ट कर दिया। तो, मेरे पास अब यह सवाल है: मैं स्थायी रूप से सुपरफच को कैसे अक्षम करूं?
संभवतः अंतिम अद्यतन 6/8/2014
मुझे लगता है कि मैंने हल निकाल लिया। यह शायद पूरे समय सुपरफच था। 6/5 की रात में, एक दिन तक लगातार रहने के बाद, डिस्क उपयोग फिर से शुरू हो गया। मैं services.msc में गया और सुपरफच को रोक दिया और अक्षम कर दिया। डिस्क उपयोग बहाल हो गया। लगभग एक घंटे बाद, मैंने Services.msc को फिर से खोल दिया, सुपरफच की स्थिति की जाँच की, और पाया कि इसे फिर से सक्षम किया गया था। मैंने इस "अक्षम-और-यह-यह-सक्षम-फिर से" बात को कम से कम 8 बार किया, कोई फायदा नहीं हुआ। मैंने तब "सुपरफच को स्थायी रूप से अक्षम कैसे करें" को गुगली दिया, और 1 के माध्यम से सुपरफच को अक्षम करने का प्रयास किया) प्रशासक कमांड प्रॉम्प्ट; 2) रजिस्ट्री; 3) services.msc, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया।
तब मैं इस वेबपेज पर गया और रजिस्ट्री में "अक्षम करें पूर्वावलोकन" विकल्प का प्रयास किया। मैंने दोनों को सेट किया है EnablePrefetcher
और EnableSuperfetch
0. मान का डेटा है। सुपरफच अभी भी चल रहा था, लेकिन ऐसा करने के 3 दिन बाद, मेरे लैपटॉप में एक भी डिस्क स्पाइक नहीं देखा गया है। मैंने इसे रात भर स्लीप मोड में डाल दिया, और यह सुबह में बल-पुनः आरंभ नहीं हुआ ।
आप में से एक ही समस्या वाले लोगों के लिए, कृपया वेबपेज पर वर्णित "अक्षम प्रीफ़च" विकल्प आज़माएं।
Windows Search
, Windows Update
और Superfetch
। फिर उसने पीसी को फिर से चालू किया और डिस्क उपयोग 1-6% पर वापस चला गया। शायद वह आपकी मदद कर सके।