मैं Word 2013 में अपना दस्तावेज़ बनाता हूं और उस पर हस्ताक्षर करता हूं, लेकिन कभी-कभी जब मैं दस्तावेज़ खोलता हूं और हस्ताक्षर की जांच करता हूं तो मुझे त्रुटि संदेश मिलता है: हम हस्ताक्षर नहीं पढ़ सकते हैं। कृपया अपने हेल्प डेस्क से संपर्क करें। दस्तावेज़ में कुछ भी संपादित या परिवर्तित नहीं किया गया था।
मैंने अपना प्रमाणपत्र चेक किया और सब कुछ ठीक है। दाईं ओर की तीसरी छवि वर्ड से है जब मैंने इसे साइन किया था।
जब मैं दस्तावेज़ को बंद करता हूं और इसे फिर से खोलता हूं तो मैं अक्सर (हमेशा नहीं) निम्नलिखित त्रुटि प्राप्त करता हूं:
क्या इससे पहले किसी ने माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस में ऐसा कुछ अनुभव किया है? ये क्यों हो रहा है ? क्या इसका कोई हल है ?