विंडोज 8.1 अपडेट Kb2919355 स्थापित नहीं कर सकते। विंडोज अपडेट त्रुटि 80073712

Question

मैं विन 8.1 प्रो x64 चला रहा हूं। 9 अप्रैल को, मुझे Microsoft से दो अपडेट की पेशकश की गई थी। आमतौर पर, अपडेट विंडोज अपडेट के माध्यम से स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाते हैं लेकिन निम्नलिखित दो अपडेट, मैंने देखा कि आज (12 अप्रैल) त्रुटि के साथ लगातार असफल हो रहा है: 80073712। अपडेट हैं

1. IE 11 (Kb2936068) 15MB के लिए सुरक्षा अद्यतन
2. विंडोज 8.1 अपडेट (Kb2919355)

मैंने वेब पर पाए जाने वाले रिज़ॉल्यूशन चरणों का पालन किया है और sfc / scannow चलाया है जिससे पता चला है कि सब कुछ अच्छा है।

मैंने मैन्युअल रूप से स्टैंडअलोन अपडेट उपयोगिता का उपयोग करके Kb2919355 को अपडेट करने का प्रयास किया और विंडोज अपडेट 8.1 के लिए इस kb के तहत microsoft डाउनलोड केंद्र पर सूचीबद्ध अपडेट का गुच्छा डाउनलोड किया, लेकिन यह kb2919355 को स्थापित नहीं करता है जो 600+ एमबी की फाइल है, जो कुछ भी नहीं कह रही है - 'अपडेट अपडेट नहीं' टी स्थापित किया जाना चाहिए।

मैंने देखा कि जैसे ही मैं उपरोक्त अपडेट में से किसी एक को डाउनलोड करने का प्रयास करने के लिए कंट्रोल पैनल का उपयोग करके विंडोज अपडेट चलाता हूं, यह बहुत अधिक समय बर्बाद नहीं करता है और बस 80073712 त्रुटि के साथ वापस आता है। यह भी डाउनलोड करने का प्रयास नहीं करता है फ़ाइलें पूरी तरह से और 1 या 5% के बाद विफल हो जाती हैं।

मैंने WindowsUpdate त्रुटि लॉग की समीक्षा करने की कोशिश की है, लेकिन इसकी व्याख्या करना मुश्किल है और इसमें विफलता संदेशों को Google द्वारा संचालित करने की कोशिश मुझे हलकों में चला रही है।

मेरा कंप्यूटर सुचारू रूप से चल रहा है, लेकिन मैं संतुष्टि के लिए उन अद्यतनों को स्थापित करना चाहूंगा। अन्यथा, मैं एक नई स्थापना कर सकता हूं, लेकिन यह बहुत अधिक परेशानी वाला है।

मैं मदद की सराहना करता हूं और आपके द्वारा पूछे गए लॉग को साझा करेगा। धन्यवाद।

Comments

कोशिश करेंdism /online /cleanup-image /restorehealth

— किनोकिजुफ

ऐसा पहले से ही था। / पुनर्स्थापना का कहना है कि स्रोत फ़ाइलों को डाउनलोड नहीं किया जा सकता है।

— ज़ैन एलील

अपना CBS.log हटाएं, फिर से कमांड चलाएँ और इसे यहाँ पोस्ट करें

— kinokijuf

@ZainAlly: यहां तक ​​कि मैं भी इसी तरह के मुद्दे का सामना कर रहा हूं (त्रुटि कोड अलग हो सकता है) लेकिन मैं बड़े विंडोज 8.1 यू 1 अद्यतन को स्थापित करने में सक्षम नहीं हूं। मैंने हेल्थ कमांड को हटाने के साथ-साथ पैकेज कमांड को भी हटाने की कोशिश की, लेकिन फिर भी रिज़ॉल्यूशन का पता लगाने की कोशिश कर रहा है

— xorpower

क्या आपका मतलब DISM.log है? मुझे लगता है कि CBS.log sfc / scannow द्वारा जनरेट किया गया है - वैसे भी, मैंने यहां लॉग इन की नई फाइलें अपलोड की हैं। एफवाईआई के रूप में - / रिस्टोरहेल्थ को घटक की मरम्मत के लिए स्रोत नहीं मिला और sfc ने कहा "कोई अखंडता उल्लंघन नहीं"। dl.dropboxusercontent.com/u/15931272/logs2.zip

— Zain Ally

Answer 1

त्रुटि 80073712 = ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT

मैंने पिछले दिनों कई बार डिबेट की। एक cmd से उन 2 कमांड को चलाने के लिए ठीक है , व्यवस्थापक के रूप में शुरू किया गया :

32 बिट विंडोज:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64 बिट:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

रिबूट करें और अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।

जब यह अभी भी विफल रहता है, तो आप नई रीफ़्रेश / रीसेट सुविधा का उपयोग कर सकते हैं (जो सभी डेस्कटॉप अनुप्रयोगों को हटा देता है लेकिन विंडोज कोर की मरम्मत करता है) या पुराने इनप्लेड अपग्रेड को पूरी तरह से विंडोज की मरम्मत करने के लिए । यह सभी डेस्कटॉप एप्लिकेशन भी रखता है।

Comments

मेरे लिए काम नहीं किया। यहां पहले चरण पर त्रुटि है: एक त्रुटि खोलने की कोशिश कर रहा है - Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.14 त्रुटि: 0x800f08055 निर्दिष्ट पैकेज मान्य Windows पैकेज नहीं है। त्रुटि: 0x800f0805 निर्दिष्ट पैकेज मान्य Windows पैकेज नहीं है। DISM लॉग फ़ाइल C: \ WINDOWS \ Logs \ DISM \ dis.log पर पाई जा सकती है

— Zain Ally

DISM और CBS लॉग यहाँ हैं dl.dropboxusercontent.com/u/15931272/logs.zip

— Zain Ally

इस अद्यतन को हटाने का प्रयास करें। Microsoft 8.1.kb/2898785/en-us को बड़े 8.1 अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करने से पहले।

— Magicandre1981

वह अद्यतन स्थापित नहीं है। मैंने wusa / uninstall / kb: 2898785 चलाने की कोशिश की और यह कहा कि "इस कंप्यूटर पर अपडेट स्थापित नहीं है"

— ज़ेन एली

आप अभी भी KB2898785 से संस्करण 11.0.9600.16476 के साथ IE फ़ाइलों को याद करते हैं। एक विन 8.1 आईएसओ प्राप्त करें और विंडोज को सुधारने के लिए एक इनहेल्मेंट

— tutorials

Answer 2

यदि आपने AVAST स्थापित किया है, तो स्थापना समाप्त होने तक इसे निष्क्रिय कर दें। यह मेरे लिए 2 अलग-अलग कंप्यूटरों पर काम करता है।

Comments

नहीं - मेरे पास अवास्ट नहीं है।

— ज़ैन एली

की कोशिश की है कि, काम नहीं किया था

— surfen

Answer 3

स्थापना की परेशानी का सामना कर रहे उपयोगकर्ताओं को चाहिए:

1. sfc /scannowएक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से चलाएँ
2. पुनर्प्रारंभ करें
3. से ऊपर उठाया कमांड प्रॉम्प्ट :

32 बिट विंडोज:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64 बिट:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

4. स्थापित अप्रैल 2014 Windows 8.1 और Windows Server 2012 के लिए ढेर अद्यतन सर्विसिंग और मई 2014 Windows 8.1 और Windows Server 2012 R2 के लिए ढेर अद्यतन सर्विसिंग और फिक्स मुद्दों Windows अद्यतन
5. से Clearcompressionflag.exe भागो http://support.microsoft.com/kb/2919355
6. पुनर्प्रारंभ करें
7. अद्यतन की स्थापना का प्रयास करें

यदि आपको अभी भी इंस्टॉलेशन विफल हो रहे हैं, तो आपको निम्न की आवश्यकता होगी:

1. एक विंडोज 8.1 डिस्क या आईएसओ का एक टुकड़ा प्राप्त करें
2. एक मरम्मत स्थापित / जगह में उन्नयन को पूरा करें । इंस्टॉलर को किसी भी अपडेट को डाउनलोड करने की अनुमति देना सुनिश्चित करें। नोट: यह मरम्मत प्रक्रिया आपके सभी डेटा, एप्लिकेशन, डेस्कटॉप एप्लिकेशन, सेटिंग्स आदि को दूसरों के विपरीत रखेगी।
3. विंडोज अपडेट का उपयोग करके सभी अपडेट इंस्टॉल करें। आपको अपडेट स्थापित करने और पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी, फिर कम से कम 4 बार अधिक अपडेट देखें।

यदि आपको अपनी मरम्मत के दौरान एक त्रुटि संदेश मिलता है जो कहता है कि "हम सिस्टम आरक्षित विभाजन को अपडेट नहीं कर सकते हैं" तो आपको GParted का उपयोग करके अपने ड्राइव की शुरुआत में छोटे सिस्टम रिजर्व का आकार बदलने की आवश्यकता होगी :

1. टक्सबूट विधि का उपयोग करके USB ड्राइव पर GParted स्थापित करें
2. अपनी मशीन को रिबूट करें, सुनिश्चित करें कि आपका BIOS पहले यूएसबी से बूट करने के लिए सेट है
3. मुख्य GParted विंडो तक पहुंचने तक डिफ़ॉल्ट प्रतिक्रियाओं को स्वीकार करने के लिए सभी प्रश्नों के लिए एंटर दबाएं
4. अपने सिस्टम को केवल दो विभाजन मानते हुए, दूसरे बॉक्स / विभाजन पर क्लिक करें, आकार बदलें / चालें पर क्लिक करें, नए आकार को वर्तमान आकार से लगभग 300MiB कम पर सेट करें, शून्य के बाद खाली स्थान सेट करें, आकार बदलें / स्थानांतरित करें और लागू करें चुनें। आपके मुख्य सिस्टम विभाजन को स्थानांतरित करने के जोखिमों के बारे में आपको दी गई किसी भी चेतावनी को अनदेखा करें, विंडोज 8.1 इन मुद्दों से उबरने के लिए पर्याप्त स्मार्ट है।
5. पहले बॉक्स / विभाजन (बहुत छोटा) का चयन करें, आकार बदलें / चालें पर क्लिक करें, आकार सेट करें जैसे कि मुक्त स्थान पूर्ववर्ती और निम्नलिखित 0 है, आकार बदलें / स्थानांतरित करें और लागू करें चुनें।
6. अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और मरम्मत स्थापित प्रक्रिया को फिर से करें।

Comments

धन्यवाद, यह समाधान है जो मेरे लिए काम किया है, विशेष रूप से sfc /scannowभाग।

— jimtut

ध्यान दें कि अपर्याप्त स्थान भी बिना किसी उपयोगी संदेश के विफल हो जाएगा। आपको इसे इवेंट व्यूअर में खोजना होगा।

— मार्को सुल्ला

answer.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-update/…

— Junior M

Answer 4

इसी से मेरा काम बना है:

1. स्वचालित अपडेट बंद करें।

2. रीबूट।

3. आपको टाइल वाले क्षेत्र (यानी डेस्कटॉप या एक्सप्लोरर नहीं) में लाने के लिए विंडोज़ की दबाएं

4. "इतिहास अपडेट करें" दर्ज करें

5. "विंडोज़ के लिए अपना अपडेट इतिहास देखें" चुनें जो मेरा एकमात्र विकल्प था।

6. जब वह इतिहास दिखाई दे रहा हो, तो उस मेनू से आपको "अपडेट और रिकवरी" में लेने के लिए ऊपरी बाएँ स्क्रीन में तीर कुंजी दबाएँ।

7. फिर "विंडोज अपडेट" और "अब जांचें" चुनें।

8. प्रतीक्षा करें और स्क्रीन का अनुसरण करें।

इसने मेरे लिए काम किया और मैं एक सप्ताह के लिए इस KB2919255 को स्थापित करने की कोशिश कर रहा हूं।

Comments

नहीं। यह समाधान सच होने के लिए बहुत सरल लग रहा था। बिना किसी सफलता के दो बार कोशिश की। मूल कारण समस्या अब घटक स्टोर भ्रष्टाचार है। जब तक यह तय नहीं हो जाता, मुझे नहीं लगता कि इन अद्यतनों को स्थापित करने का कोई तरीका है। गिरावट / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना मेरे मामले में मदद नहीं करती है। इसे पुनर्स्थापित करने के लिए स्रोत फ़ाइलें नहीं मिल सकती हैं।

— ज़ेन सहयोगी

Answer 5

मुझे भी यही समस्या थी।

मैं 100% तक पहुंचता रहा, लेकिन यह कहेगा कि यह काम नहीं किया, और यह वापस आ जाएगा। पैकेज और क्लीनअप को हटाना काम नहीं कर रहा था।

मेरी समस्या बूट सेटिंग्स के साथ थी।

सबसे पहले, मैंने हटाया और एक बार फिर से साफ किया।

फिर, मैं चलाने के लिए गया, और "msconfig" टाइप किया, फिर "बूट" टैब। सूची खाली थी।

इसलिए मैं डिस्क मैनेजर में गया, और मैंने सिस्टम विभाजन को एक पत्र दिया। (मेरे पास एक ext4 विभाजन भी है, लेकिन मैंने उस एक को छोड़ दिया है, जैसा कि विंडोज़ इसे नहीं देख सकता है।)

रिबूट।

(मुझे पहली बार रिबूट करने में कुछ परेशानी हुई, ताकि मरम्मत में तेजी आए, लेकिन मैंने कुछ भी नहीं किया, बस पूर्व और भरी हुई खिड़कियों को हटा दिया।)

उसके बाद, मैं अद्यतन स्थापित करने में सक्षम था।

Answer 6

Microsoft ने समस्या को हल करने के लिए एक उपकरण जारी किया: http://support.microsoft.com/kb/957310

यहां तक ​​कि अगर उपकरण ने कहा कि यह अपडेट को ठीक करने में विफल रहा, तो उसने उस मुद्दे को ठीक कर दिया जहां उसने अपडेट की अनुमति नहीं दी थी।

टूल चलाने के बाद, मैंने Microsoft की वेबसाइट से अपडेट डाउनलोड किया, और इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल किया। मेरे लिए पूरी तरह से काम किया।

Answer 7

इसे हल करने के महीनों के बाद हम इसे स्थापित करने के लिए एक सिद्ध विजेता के साथ आए। हमारे इंस्टॉलेशन के लिए, हमारे SonicWall वीपीएन का कारण हो सकता है कि इंस्टॉल विफल हो जाएगा।

1. यदि आपके पास एक वीपीएन स्थापित है, तो अपने सभी डोमेन और लॉगिन और वीपीएन को अनलॉक करें।

2. एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के साथ KB2919355 (यह 64 बिट पैकेज का उपयोग कर रहा है) के किसी भी दूषित उदाहरण को हटाएं: DISM / ऑनलाइन / निकालें-पैकेज / packagename :Package_for_KB2919355~31b3856ad364e35~amd64~~6.1.1.14.14

3. एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके साफ करें: DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / startcomponentcleanup

4. Windows8.1-KB2919355-x64.msu और Clearcompressionflag.exe फ़ाइलें डाउनलोड करें। http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42335 (फिर से यह 64 बिट है)

5. Clearcompressionflag.exe चलाएं। लगभग 1 सेकंड लेता है और आपको कोई संकेत नहीं देता है कि यह सफलतापूर्वक पूरा हुआ है, लेकिन यह ठीक है।

6. Windows8.1-KB2919355-x64.msu चलाएं

7. Windows को पुनरारंभ करें

8. एक सफल स्थापित की महिमा में बास।