मेरे पास विंडोज 8 (1 सप्ताह पुराना) के साथ पूरी तरह से नया लैपटॉप है। अचानक आज स्क्रीन पूरी तरह से बैंगनी हो गई, हालांकि कर्सर दिखाई दे रहा था (लगभग एक नीली स्क्रीन की तरह, बिना किसी त्रुटि संदेश के)। मैं कुछ भी नहीं कर सकता है, यहां तक कि नहीं ctrl+ alt+ del। मैंने कंप्यूटर को पुनः आरंभ किया और कुछ घंटों के बाद फिर से वही समस्या उत्पन्न हो गई। मैंने बहुत सारे फ़ोरम खोजे हैं, जिनमें माइक्रोसॉफ्ट भी शामिल है, जिनमें कोई भाग्य नहीं है। किसी के पास कोई हल है?
सबसे शायद हार्डवेयर समस्या - इसे वारंटी पर वापस लाएं।
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ओली