डिलीट बटन आउटलुक 2010 में निष्क्रिय क्यों है?

Question

मेरे उपयोगकर्ताओं में से एक का कहना है कि आउटलुक 2010 में संदेशों को हटाने के लिए हटाएं विकल्प ग्रे है और निष्क्रिय हो जाता है। व्हाट्स इस समस्या का कारण है और इसका समाधान क्या है?

Comments

कृपया कारण की पहचान करने की कोशिश करें और इसे विस्तार से पोस्ट करें जैसे कि ईमेल प्रकार, क्या यह केवल उस उपयोगकर्ता के लिए है ... आदि आपकी बेहतर सहायता के लिए ..

— AzkerM

मुझे यकीन है कि उपयोगकर्ता ने मेल फ़ोल्डर जैसे एक फ़ोल्डर का चयन किया है, जिसे हटाया नहीं जा सकता है। तो जाहिर है कि इस मामले में डिलीट बटन बाहर हो जाएगा ...

— djsmiley2k

Answer 1

क्या आपने जांचा कि क्या उपयोगकर्ता सही है? सबसे पहले आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या इसकी "उपयोगकर्ता त्रुटि" है। क्या डेल की के साथ संदेश निकालना संभव है?

Comments

मुझे लगता है कि DEL कुंजी वही कार्य करती है जो अनुप्रयोग करता है। इसलिए, यह काम नहीं कर सकता है। आइए देखें कि वह क्या जवाब देता है :)

— AzkerM

मेरे लिए यह एक ही फ़ंक्शन है, यह ई-मेल को ट्रैश फ़ोल्डर में ले जाता है।

— Ivan Viktorovic

अज़कर मोहम्मद सही है। Del कुंजी काम नहीं कर रही है। और यह समस्या एक विशिष्ट उपयोगकर्ता के लिए है। वह अपने संदेश नहीं हटा सकता ...

— Ahmad