विंडोज 8 के तहत यूएसबी 3.0 फ्लैश ड्राइव सुपरस्पीड मोड में काम नहीं करेगा


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मैंने हाल ही में एक 16 जीबी सैनडिस्क अल्ट्रा यूएसबी 3.0 फ्लैश ड्राइव खरीदी है जो 80 एमबी / एस की रीड स्पीड का दावा करती है लेकिन जब मैं इसे विंडोज 8 कोर पर चलने वाले अपने लेनोवो जी 500 नोटबुक (यूएसबी 3.0 सक्षम) से जोड़ता हूं, तो यह केवल 44 एमबी / एस (रीड) प्राप्त करता है और 10 एमबी / एस (लिखें)

मैंने क्या कोशिश की है:

मैंने लेनोवो सपोर्ट फ़ोरम के साथ-साथ अन्य फ़ोरम में भी देखा और पाया कि विंडोज 8 में यूएसबी 3.0 ड्राइवर को माइक्रोसॉफ्ट द्वारा ही आपूर्ति की जाती है (उन्होंने इसे "इनबॉक्स ड्रायवर" के रूप में संदर्भित किया है) और स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाता है जबकि विंडोज़ सेट होता है।

मैंने डिवाइस मैनेजर के नीचे देखा और पुष्टि की कि Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller - 0100 (Microsoft)दिखा रहा है और नवीनतम ड्राइवर पहले से ही विंडोज अपडेट के माध्यम से इंस्टॉल किए गए थे।

मैंने सभी USB Root Hubउपकरणों को हटा दिया और कंप्यूटर को पुनरारंभ किया और फिर फ्लैश ड्राइव को फिर से जोड़ दिया। कोई भाग्य नहीं।

मैं नीचे फ्लैश ड्राइव कनेक्शन की जाँच की Devicesमें Settings -> Change PC Settingsऔर यह अभी भी पता चलता डिवाइस तेजी से जब USB 3.0 से जुड़े प्रदर्शन कर सकते हैं

मैंने इस ब्लॉग पोस्ट को पढ़ा और USB डिवाइस ट्री व्यूअर को डाउनलोड किया, जो कि Windows ड्राइवर किट (WDK) में पाया जाने वाला एक डीबग टूल USBView.exe के समान है, और इसका उपयोग फ्लैश ड्राइव के ऑपरेशन मोड के बारे में अधिक जानकारी जुटाने के लिए किया और मुझे यह मिल गया :

    =========================== USB Port2 ===========================

Connection Status        : Device is connected
Port Chain               : 2-2
Supported Protocols      : 0x03 (1.1, 2.0)
Properties               : 0x01
 IsUserConnectable       : yes
 PortIsDebugCapable      : no
ConnectionIndex          : 2
CompanionIndex           : 0
 CompanionHubSymLnk      : USB#ROOT_HUB30#4&d858888&3&0#{f18a0e88-c30c-11d0-8815-00a0c906bed8}
 CompanionPortNumber     : 6

      ======================== USB Device ========================

        +++++++++++++++++ Device Information ++++++++++++++++++
Device Description       : USB Mass Storage Device
Device ID                : USB\VID_0781&PID_5581\SERIALNUMBERXXXX
Driver KeyName           : {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0010 (GUID_DEVCLASS_USB)
Driver                   : C:\windows\System32\drivers\USBSTOR.SYS (Version: 6.2.9200.16384  Date: 2012-07-26)
Legacy BusType           : PNPBus
Class                    : USB
Service                  : USBSTOR
Enumerator               : USB
Location Info            : Port_#0002.Hub_#0003
Location IDs             : PCIROOT(0)#PCI(1400)#USBROOT(0)#USB(2)
Container ID             : {8aa21585-82cf-5864-9c87-67b72dcb8f0f}
Manufacturer Info        : Compatible USB storage device
Capabilities             : Removable, UniqueID, SurpriseRemovalOK
Address                  : 2
Problem Code             : 0
Power State              : D0 (supported: D0, D3, wake from D0)
 Child Device 1          : Disk drive
  Device ID              : USBSTOR\DISK&VEN_SANDISK&PROD_SANDISK_ULTRA&REV_PMAP\SERIALNUMBERXXXX&0
  Class                  : DiskDrive
   Volume                : \\?\Volume{7db282d8-79d9-11e3-be77-48d2243b0595}\
   Kernel Name           : \Device\HarddiskVolume14
   Mountpoint            : F:\

        ---------------- Connection Information ---------------
Connection Index         : 0x02
Connection Status        : 0x01 (DeviceConnected)
Current Config Value     : 0x01
Device Address           : 0x04
Is Hub                   : 0x00 (no)
Number Of Open Pipes     : 0x02 (2)
Device Bus Speed         : 0x02 (High-Speed)
Pipe0ScheduleOffset      : 0x00 (0)
Pipe1ScheduleOffset      : 0x00 (0)

        ------------------ Device Descriptor ------------------
bLength                  : 0x12 (18 bytes)
bDescriptorType          : 0x01 (Device Descriptor)
bcdUSB                   : 0x210 (USB Version 2.10)
bDeviceClass             : 0x00 (defined by the interface descriptors)
bDeviceSubClass          : 0x00
bDeviceProtocol          : 0x00
bMaxPacketSize0          : 0x40 (64 bytes)
idVendor                 : 0x0781 (SanDisk Corporation)
idProduct                : 0x5581
bcdDevice                : 0x110
iManufacturer            : 0x01
 Language 0x0409         : "SanDisk"
iProduct                 : 0x02
 Language 0x0409         : "SanDisk Ultra"
iSerialNumber            : 0x03
 Language 0x0409         : "SERIALNUMBERXXXX"
bNumConfigurations       : 0x01

        -------------- Configuration Descriptor ---------------
bLength                  : 0x09 (9 bytes)
bDescriptorType          : 0x02 (Configuration Descriptor)
wTotalLength             : 0x0020 (32 bytes)
bNumInterfaces           : 0x01
bConfigurationValue      : 0x01
iConfiguration           : 0x00
bmAttributes             : 0x80 (Bus Powered)
MaxPower                 : 0x96 (300 mA)

        ---------------- Interface Descriptor -----------------
bLength                  : 0x09 (9 bytes)
bDescriptorType          : 0x04 (Interface Descriptor)
bInterfaceNumber         : 0x00
bAlternateSetting        : 0x00
bNumEndpoints            : 0x02
bInterfaceClass          : 0x08 (Mass Storage)
bInterfaceSubClass       : 0x06 (SCSI transparent command set)
bInterfaceProtocol       : 0x50 (Bulk­Only Transport)
iInterface               : 0x00

        ----------------- Endpoint Descriptor -----------------
bLength                  : 0x07 (7 bytes)
bDescriptorType          : 0x05 (Endpoint Descriptor)
bEndpointAddress         : 0x81 (Direction=IN  EndpointID=1)
bmAttributes             : 0x02 (TransferType=Bulk)
wMaxPacketSize           : 0x200 (max 512 bytes)
bInterval                : 0x00 (never NAKs)

        ----------------- Endpoint Descriptor -----------------
bLength                  : 0x07 (7 bytes)
bDescriptorType          : 0x05 (Endpoint Descriptor)
bEndpointAddress         : 0x02 (Direction=OUT  EndpointID=2)
bmAttributes             : 0x02 (TransferType=Bulk)
wMaxPacketSize           : 0x200 (max 512 bytes)
bInterval                : 0x00 (never NAKs)

        -------- Binary Object Store (BOS) Descriptor ---------
bLength                  : 0x05 (5 bytes)
bDescriptorType          : 0x0F
wTotalLength             : 0x0016
bNumDeviceCaps           : 0x02

        ------------- USB 2.0 Extension Descriptor ------------
bLength                  : 0x07 (7 bytes)
bDescriptorType          : 0x10
bDevCapabilityType       : 0x02 (USB 2.0 Extension)
bmAttributes             : 0x02
  LPMCapable             : 1 (Link Power Management protocol is supported)
  BESLAndAlternateHIRD   : 0 (BESL & Alternate HIRD definitions are not supported)
  BaselineBESLValid      : 0 (not valid)
  DeepBESLValid          : 0 (not valid)
  BaselineBESL           : 0
  DeepBESL               : 0

        ----- SuperSpeed USB Device Capability Descriptor -----
bLength                  : 0x0A (10 bytes)
bDescriptorType          : 0x10
bDevCapabilityType       : 0x03
bmAttributes             : 0x00
wSpeedsSupported         : 0x0E (Full-Speed, High-Speed, SuperSpeed)
bFunctionalitySupport    : 0x02 (lowest speed is 'high-speed')
bU1DevExitLat            : 0x0A   (less than 10 µs)
wU2DevExitLat            : 0x07FF (less than 2047 µs)

तब मैंने अपने बाहरी, एडेप्टर द्वारा संचालित 2TB WD हार्ड ड्राइव को कनेक्ट किया जो USB 3.0 को सपोर्ट करता है और यह बिना किसी समस्या के USB 3.0 मोड में कनेक्ट करने में सक्षम था। यहाँ WD HDD के लिए USB डिवाइस ट्री व्यूअर का आउटपुट दिया गया है:

    =========================== USB Port5 ===========================

Connection Status        : Device is connected
Port Chain               : 2-5
Supported Protocols      : 0x04 (3.0)
Properties               : 0x01
 IsUserConnectable       : yes
 PortIsDebugCapable      : no
ConnectionIndex          : 5
CompanionIndex           : 0
 CompanionHubSymLnk      : USB#ROOT_HUB30#4&d858888&3&0#{f18a0e88-c30c-11d0-8815-00a0c906bed8}
 CompanionPortNumber     : 1

      ======================== USB Device ========================

        +++++++++++++++++ Device Information ++++++++++++++++++
Device Description       : USB Mass Storage Device
Device ID                : USB\VID_1058&PID_1140\SERIALNUMBERSERIALNUMBER
Driver KeyName           : {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0012 (GUID_DEVCLASS_USB)
Driver                   : C:\windows\System32\drivers\USBSTOR.SYS (Version: 6.2.9200.16384  Date: 2012-07-26)
Legacy BusType           : PNPBus
Class                    : USB
Service                  : USBSTOR
Enumerator               : USB
Location Info            : Port_#0005.Hub_#0003
Location IDs             : PCIROOT(0)#PCI(1400)#USBROOT(0)#USB(5)
Container ID             : {759f9168-715a-5e4b-9219-04e2297d996d}
Manufacturer Info        : Compatible USB storage device
Capabilities             : Removable, UniqueID, SurpriseRemovalOK
Address                  : 5
Problem Code             : 0
Power State              : D0 (supported: D0, D3, wake from D0)
 Child Device 1          : WD SES Device
  Device ID              : USBSTOR\OTHER&VEN_WD&PROD_SES_DEVICE&REV_1022\SERIALNUMBERSERIALNUMBER&1
  Class                  : WDC_SAM
 Child Device 2          : Disk drive
  Device ID              : USBSTOR\DISK&VEN_WD&PROD_MY_BOOK_1140&REV_1022\SERIALNUMBERSERIALNUMBER&0
  Class                  : DiskDrive
   Volume 1              : \\?\Volume{ba5887d4-7abf-11e3-be7b-48d2243b0595}\
   Kernel Name           : \Device\HarddiskVolume8
   Mountpoint            : F:\
   Volume 2              : \\?\Volume{ba5887d5-7abf-11e3-be7b-48d2243b0595}\
   Kernel Name           : \Device\HarddiskVolume9
   Mountpoint            : G:\

        ---------------- Connection Information ---------------
Connection Index         : 0x05
Connection Status        : 0x01 (DeviceConnected)
Current Config Value     : 0x01
Device Address           : 0x01
Is Hub                   : 0x00 (no)
Number Of Open Pipes     : 0x02 (2)
Device Bus Speed         : 0x03 (SuperSpeed)
Pipe0ScheduleOffset      : 0x00 (0)
Pipe1ScheduleOffset      : 0x00 (0)

        ------------------ Device Descriptor ------------------
bLength                  : 0x12 (18 bytes)
bDescriptorType          : 0x01 (Device Descriptor)
bcdUSB                   : 0x300 (USB Version 3.00)
bDeviceClass             : 0x00 (defined by the interface descriptors)
bDeviceSubClass          : 0x00
bDeviceProtocol          : 0x00
bMaxPacketSize0          : 0x09 (9 bytes)
idVendor                 : 0x1058 (Western Digital Technologies, Inc.)
idProduct                : 0x1140
bcdDevice                : 0x1022
iManufacturer            : 0x01
 Language 0x0409         : "Western Digital"
iProduct                 : 0x02
 Language 0x0409         : "My Book 1140"
iSerialNumber            : 0x05
 Language 0x0409         : "SERIALNUMBERSERIALNUMBER"
bNumConfigurations       : 0x01

        -------------- Configuration Descriptor ---------------
bLength                  : 0x09 (9 bytes)
bDescriptorType          : 0x02 (Configuration Descriptor)
wTotalLength             : 0x002C (44 bytes)
bNumInterfaces           : 0x01
bConfigurationValue      : 0x01
iConfiguration           : 0x04
 Language 0x0409         : "USB Mass Storage"
bmAttributes             : 0xC0 (Bus Powered, Self Powered)
MaxPower                 : 0x01 (8 mA)

        ---------------- Interface Descriptor -----------------
bLength                  : 0x09 (9 bytes)
bDescriptorType          : 0x04 (Interface Descriptor)
bInterfaceNumber         : 0x00
bAlternateSetting        : 0x00
bNumEndpoints            : 0x02
bInterfaceClass          : 0x08 (Mass Storage)
bInterfaceSubClass       : 0x06 (SCSI transparent command set)
bInterfaceProtocol       : 0x50 (Bulk­Only Transport)
iInterface               : 0x06
 Language 0x0409         : "MSC Bulk-Only Transport"

        ----------------- Endpoint Descriptor -----------------
bLength                  : 0x07 (7 bytes)
bDescriptorType          : 0x05 (Endpoint Descriptor)
bEndpointAddress         : 0x81 (Direction=IN  EndpointID=1)
bmAttributes             : 0x02 (TransferType=Bulk)
wMaxPacketSize           : 0x400
bInterval                : 0x00 (never NAKs)

        ------ SuperSpeed Endpoint Companion Descriptor -------
bLength                  : 0x06 (6 bytes)
bDescriptorType          : 0x30
bMaxBurst                : 0x0F (up to 16 packets per burst)
bmAttributes             : 0x00 (The bulk endpoint does not define streams)
wBytesPerInterval        : 0x0000

        ----------------- Endpoint Descriptor -----------------
bLength                  : 0x07 (7 bytes)
bDescriptorType          : 0x05 (Endpoint Descriptor)
bEndpointAddress         : 0x02 (Direction=OUT  EndpointID=2)
bmAttributes             : 0x02 (TransferType=Bulk)
wMaxPacketSize           : 0x400
bInterval                : 0x00 (never NAKs)

        ------ SuperSpeed Endpoint Companion Descriptor -------
bLength                  : 0x06 (6 bytes)
bDescriptorType          : 0x30
bMaxBurst                : 0x0F (up to 16 packets per burst)
bmAttributes             : 0x00 (The bulk endpoint does not define streams)
wBytesPerInterval        : 0x0000

        -------- Binary Object Store (BOS) Descriptor ---------
bLength                  : 0x05 (5 bytes)
bDescriptorType          : 0x0F
wTotalLength             : 0x0016
bNumDeviceCaps           : 0x02

        ------------- USB 2.0 Extension Descriptor ------------
bLength                  : 0x07 (7 bytes)
bDescriptorType          : 0x10
bDevCapabilityType       : 0x02 (USB 2.0 Extension)
bmAttributes             : 0x02
  LPMCapable             : 1 (Link Power Management protocol is supported)
  BESLAndAlternateHIRD   : 0 (BESL & Alternate HIRD definitions are not supported)
  BaselineBESLValid      : 0 (not valid)
  DeepBESLValid          : 0 (not valid)
  BaselineBESL           : 0
  DeepBESL               : 0

        ----- SuperSpeed USB Device Capability Descriptor -----
bLength                  : 0x0A (10 bytes)
bDescriptorType          : 0x10
bDevCapabilityType       : 0x03
bmAttributes             : 0x00
wSpeedsSupported         : 0x0E (Full-Speed, High-Speed, SuperSpeed)
bFunctionalitySupport    : 0x01 (lowest speed is 'full-speed')
bU1DevExitLat            : 0x0A   (less than 10 µs)
wU2DevExitLat            : 0x0020 (less than 32 µs)

दोनों डिवाइस एक ही यूएसबी 3.0 पोर्ट से जुड़े थे। यहां क्या समस्या हो सकती थी?

जवाबों:


4

32GB USB 3.0 ड्राइव पर एक ही समस्या पाई गई (4x USB 3.0 पोर्ट के साथ Win 8.1 लैपटॉप)। कहीं और पढ़ें कि बहुत धीरे-धीरे जुड़ने से यह प्रभाव पैदा होगा (सुपरस्पीड 0x3 के बजाय हाई-स्पीड 0x02 कनेक्शन के रूप में पढ़ता है)।

मैंने ड्राइव निकाल दी (पॉप-अप विंडो का उपयोग करके), कुछ सेकंड इंतजार किया और जल्दी से फिर से जुड़ गया । कनेक्शन अब सुपरस्पीड के रूप में सही ढंग से पढ़ता है।

जाहिर है कि एक ड्राइव यूएसबी 2.0 के रूप में रजिस्टर कर सकते हैं इससे पहले कि अतिरिक्त यूएसबी 3.0 पिन कनेक्ट करें अगर बहुत धीरे-धीरे डाला जाए।

क्या हाई-स्पीड या सुपर-स्पीड के रूप में पंजीकृत किया गया है

यह दर्शाता है कि सुपरस्पीड प्राप्य था।

MaxPower अब 504ma (हाई-स्पीड मोड में कनेक्ट होने पर 300mA था) के रूप में पढ़ता है।


+1। मेरा लेक्सार जंपड्राइव S33 मेरे लैपटॉप पर भी यही काम करेगा अगर इसे बहुत धीरे-धीरे डाला जाए।
bwDraco

आपका बहुत बहुत धन्यवाद! यह मेरे
सैंडिस्क

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मुझे EAGET 32GB USB 3.0 (मॉडल V90) के साथ भी यही समस्या है। मेरे एसर VN7-791G सुपरबीड को इस अभियान के लिए साफ रीबूट के बाद ही पहचानते हैं। USB सस्पेंड को सक्षम नहीं कर सकता, ऐसा प्रयास नहीं किया। इसमें ओटीजी कनेक्टर के साथ दोहरी यूएसबी / माइक्रोयूएसबी है, यूएसबी 3.0 सक्षम टैबलेट इसका उपयोग यूएसबी 3.0 में भी नहीं कर सकता है। मेरे लिए सबसे अजीब बात यह है कि USBView में यह पता चलता है कि डिवाइस उच्च गति में xHCI से जुड़ा है, लेकिन सुपरस्पीड में प्रदर्शन करने में सक्षम है। इसलिए विंडोज सही वर्णनकर्ताओं को देखता है, लेकिन किसी तरह यह उन्हें अनदेखा कर देता है।

मुझे ध्यान देना चाहिए कि सभी USB 3.0 होस्ट को इस विशेष फ्लैश ड्राइव में कोई समस्या नहीं है। कुछ मदरबोर्ड और लैपटॉप एसएस में तुरंत कनेक्ट होते हैं, और मैं यह नहीं कहूंगा कि मैं इसे सॉकेट में तेजी से या अधिक सफाई से डाल सकता हूं।

यहां छवि विवरण दर्ज करें संलग्न USBView

पीएस ओके, एक अन्य पोस्टर ने एक डिवाइस इंस्टॉलेशन संदेश का उल्लेख किया, जब भी उसने बंदरगाहों को स्विच किया। मुझे यह सोचकर मिला कि आप USB मास स्टोरेज, Rescan के लिए ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं , और फ्लैश ड्राइव को USB 3.0 के रूप में मान्यता प्राप्त है। यह मुझे एक विंडोज बग जैसा लगता है (हर उपलब्ध अपडेट के साथ नवीनतम विंडोज 10 का उपयोग करके)।


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मैंने अपनी समस्या का उत्तर पहले ही पा लिया है। फ्लैश ड्राइव ठीक से नहीं डाला गया था (जब यह प्लग इन में थोड़ा और अधिक बल का प्रयोग करने के लिए आवश्यक)
विनायक

यह देखें कि क्या आप USB 3.0 मोड में अपनी फ्लैश ड्राइव को अपनी नोटबुक से कनेक्ट करते समय इसे संचालित करने और फिर इसे चालू करने में सक्षम हैं।
विनायक

karel, इसे संपादित करने के लिए धन्यवाद! विनायक, यकीन है, कि काम करेगा। मेरा कहना है कि बहुत तेज, कम दर्दनाक "फिक्स" है जो विंडोज को ड्राइव को सही ढंग से पहचानने के लिए मजबूर करता है। यह बहुत जल्दी में ओएस की तरह लगता है, कि यह एक उपकरण में पूरी तरह से प्लग करने के लिए उपयोगकर्ता की प्रतीक्षा नहीं करता है। यह अन्य USB उपकरणों के लिए भी होता है, कभी-कभी। क्यों किसी ने इसे Microsoft को संबोधित नहीं किया मेरे से परे ...
ITDesigns.eu

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मैंने समस्या के लिए एक अस्थायी सुधार की खोज की। ऐसा लगता है कि जब भी मैं विंडोज में बूट करने से पहले यूएसबी 3.0 फ्लैश ड्राइव को नोटबुक से जुड़ा रखता हूं, तो यह यूएसबी 3.0 सुपरस्पीड मोड में काम करता है।

यदि मैं पहले से ही विंडोज में बूट हूं, तो मैंने अपनी नोटबुक को सोने के लिए रखा, फ्लैश ड्राइव को संलग्न किया और इसे जगाया और किसी तरह फ्लैश ड्राइव यूएसबी 3.0 मोड में भी काम करने का कारण बना।

हालाँकि, यदि मैं फ्लैश ड्राइव को हटाता हूं और इसे फिर से सम्मिलित करता हूं, तो यह फिर से USB 2.0 हाईस्पीड मोड पर वापस आ जाता है।

संपादित करें: यह पागल लगता है, लेकिन मुझे यूएसबी 3.0 मोड में कनेक्ट करने के लिए मेरी फ्लैश ड्राइव प्राप्त करने का एक और तरीका मिला। जब मेरी फ्लैश ड्राइव सुपरस्पीड मोड में कनेक्ट नहीं होती है, तो मैं इसे यूएसबी 3.0 पोर्ट से अलग कर देता हूं, इसे अपनी नोटबुक पर एक यूएसबी 2.0 पोर्ट पर फिर से संलग्न कर देता हूं और फिर इसे वापस दो यूएसबी 3.0 में से किसी में संलग्न कर देता हूं। बंदरगाहों और यह किसी भी तरह से USB 3.0 मोड में काम करने के लिए फिर से हो जाता है।

यहां होने वाली दूसरी अजीब बात यह है कि "डिवाइस सेटअप" हर बार जब मैं यूएसबी 3.0 और यूएसबी 2.0 पोर्ट के बीच स्विच करता है तो पॉप अप होता है


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मुझे लगता है कि मेरे पास आखिरकार मेरे सवाल का जवाब है। ऐसा लगता है कि USB फ्लैश ड्राइव यूएसबी पोर्ट से ठीक से जुड़ा नहीं था, भले ही यह सभी यूएसबी पोर्ट में चला गया हो।

फ्लैश ड्राइव को संलग्न करते समय थोड़ा अतिरिक्त बल का अनुप्रयोग मेरे लिए समस्या तय कर दिया है।

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