USB पोर्ट काम नहीं कर रहा है

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USB पोर्ट में से कोई भी मेरे HP EliteBook 2540p लैपटॉप पर काम नहीं करता है जो विंडोज 7 प्रो SP1 चला रहा है। "काम नहीं कर रहा है" से मेरा मतलब है कि अगर मैं एक थंबड्राइव या बाहरी एचडीडी में प्लगिंग की कोशिश करता हूं तो यह कुछ भी नहीं करता है जबकि वे अन्य मशीनों पर पूरी तरह से काम करते हैं। मैंने हर चीज के बारे में कोशिश की है और कोई किस्मत नहीं। यदि मैं डिवाइस मैनेजर से अनइंस्टॉल करने, अपडेट करने या ड्राइवरों से संबंधित परिवर्तनों के लिए स्कैन करने की कोशिश करता हूं तो यह अटक जाता है और यह प्रक्रिया पूरी नहीं करता है। मैंने MicrosoftFixIt टूल का उपयोग करने का भी प्रयास किया है, जो सिर्फ वहीं लटका रहता है और कुछ भी नहीं करता है। मैंने इन प्रयासों में से प्रत्येक के साथ रात भर चलने वाली चीजों को छोड़ दिया है और यह केवल अंतहीन रूप से लटका हुआ है। प्रत्येक पोर्ट के गुणों का दावा है कि डिवाइस ठीक से काम कर रहा है। कृपया, मुझे यह पता लगाने में मदद करें कि मेरे यूएसबी पोर्ट फिर से कैसे काम कर सकते हैं!

# 1 संपादित करें - मैंने अपने फेडोरा लाइवसीडी को बूट करने की कोशिश की है और यूएसबी पोर्ट ठीक काम करते हैं जो इंगित करता है कि यह हार्डवेयर मुद्दा नहीं लगता है। हालांकि मुझे विंडोज में फिर से काम करने के लिए बंदरगाहों की आवश्यकता है।

# 2 संपादित करें - मैंने Microsoft USB व्यू टूल का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन आउटपुट की व्याख्या करना नहीं जानता। किसी भी तरह, जब मैं अपने थंबड्राइव में प्लग करता हूं, तो एक पीले रंग का सर्कल जो कि यूएसबी पोर्ट के लिए एक विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ आता है और यह कहता है कि " DeviceConnected ।" यहाँ पूर्ण आउटपुट है यदि कोई इसका अर्थ समझ सकता है और यह निर्धारित कर सकता है कि क्या समस्या हो सकती है:

Device Descriptor:
bcdUSB:             0x0200
bDeviceClass:         0x00
bDeviceSubClass:      0x00
bDeviceProtocol:      0x00
bMaxPacketSize0:      0x40 (64)
idVendor:           0x8564
idProduct:          0x1000
bcdDevice:          0x0100
iManufacturer:        0x01
0x0409: "JetFlash"
iProduct:             0x02
0x0409: "Mass Storage Device"
iSerialNumber:        0x03
0x0409: "VYWCFQTO"
bNumConfigurations:   0x01

ConnectionStatus: DeviceConnected
Current Config Value: 0x00
Device Bus Speed:     High
Device Address:       0x05
Open Pipes:              0

Configuration Descriptor:
wTotalLength:       0x0020
bNumInterfaces:       0x01
bConfigurationValue:  0x01
iConfiguration:       0x00
bmAttributes:         0x80 (Bus Powered )
MaxPower:             0x32 (100 Ma)

Interface Descriptor:
bInterfaceNumber:     0x00
bAlternateSetting:    0x00
bNumEndpoints:        0x02
bInterfaceClass:      0x08
bInterfaceSubClass:   0x06
bInterfaceProtocol:   0x50
iInterface:           0x00

Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress:     0x01  OUT
Transfer Type:        Bulk
wMaxPacketSize:     0x0200 (512)
bInterval:            0x00

Endpoint Descriptor:
bEndpointAddress:     0x82  IN
Transfer Type:        Bulk
wMaxPacketSize:     0x0200 (512)
bInterval:            0x00

# 3 संपादित करें - मैंने ServiWin टूल का उपयोग किया और पाया कि USBSTOR सेवा बंद हो गई है और मैं इसे मैन्युअल रूप से शुरू करने में असमर्थ हूं। यह त्रुटि संदेश बताता है: "त्रुटि 1058: सेवा को प्रारंभ नहीं किया जा सकता है, या तो क्योंकि यह अक्षम है या क्योंकि इसमें कोई संबद्ध सर्वर सक्षम नहीं है।"

यहाँ इसके लिए मेरी रजिस्ट्री सेटिंग्स हैं:

# 4 संपादित करें - मैंने USB Oblivion टूल का उपयोग किया है जो विंडोज़ रजिस्ट्री से USB उपकरणों के सभी निशान मिटा देता है। मुझे लगा कि यह किसी भी दूषित डेटा को बाहर निकालने में मदद कर सकता है जो समस्या पैदा कर सकता है।

— चिकित्सक
स्रोत

यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके सिस्टम को शायद ड्राइवरों को स्थापित करने की अनुमति है: support.microsoft.com/kb/2500967

— Jeff F.

@ जेफ एफ - यह स्वचालित रूप से ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए सेट किया गया है।

— DOCTOR

I mean if I try plugging in a thumbdrive or external HDD it does nothing"कुछ भी नहीं" परिभाषित करें। क्या यह बिंग-बोंग ध्वनि करता है? क्या आपने अन्य USB डिवाइस जैसे कीबोर्ड, चूहों, USB लैंप आदि की कोशिश की है? जब आप उन्हें प्लग-इन करते हैं तो क्या फ्लैश-ड्राइव या अन्य डिवाइस पर एलईडी चालू होते हैं?

— Synetech

अगर मैं उदाहरण के लिए एक थंबड्राइव में प्लग करता हूं - यह रोशनी करता है, कोई आवाज नहीं करता है, और ड्राइव विंडोज एक्सप्लोरर में नहीं दिखाती है और न ही कमांड प्रॉम्प्ट से पहुंच योग्य है। वही अन्य अंगूठे और मेरे बाहरी hdd के साथ होता है। मैंने अपने वायरलेस माउस के लिए रिसीवर में प्लगिंग की कोशिश की और यह बिल्कुल भी काम नहीं किया।

— DOCTOR

I tried plugging in the receiver for my wireless mouse and it didn't work at all.तब आप समय से पहले के जवाबों को नजरअंदाज कर सकते हैं, जो कि USBSTOR के साथ जुगलबंदी का जिक्र करते हैं क्योंकि जाहिर तौर पर यह समस्या नहीं है। ऐसा लगता है जैसे विंडोज़ किसी तरह आपके यूएसबी पोर्ट्स को अनदेखा कर रहा है। आपने एक device-managerटैग का उपयोग किया है , फिर भी आपने जो कुछ भी देखा है उसके बारे में कुछ नहीं कहा। क्या कोई चेतावनी या त्रुटियां हैं?

— सिनटेक

3

हमारे कई पुराने डेल डेस्कटॉप मशीनों पर, हमारी यही समस्या है। मेरा समाधान डिवाइस प्रबंधक में जाने और सभी यूएसबी नियंत्रक और हब को हटाने का था। रिबूट विंडोज को हार्डवेयर की फिर से खोज करने और ड्राइवरों को फिर से लोड करने की अनुमति देने के लिए। यह समस्या शायद साल में दो बार होती है और यह प्रक्रिया इसे हर बार ठीक करती है।

— user76732
स्रोत

मैंने यह कोशिश की है, लेकिन दुर्भाग्य से यह मुझे उनमें से किसी को हटाने की अनुमति नहीं देता है और इसके बजाय प्रगति की खिड़की सिर्फ एक दिन के लिए वहां लटका दिया जब मैंने कोशिश की।

— DOCTOR

@THEDOCTOR, क्या आपने हालांकि रिबूट किया था? ऐसा लगता है कि आप उस कदम से चूक गए थे जो महत्वपूर्ण था। यदि डिवाइस मैनेजर से USB उपकरणों को अन-इंटाल करना और विंडोज को फिर से इंस्टॉल करना और उन्हें फिर से इनिशियलाइज़ करना प्रमुख था, तो इस आदमी को क्रेडिट (और बाउंटी) मिलना चाहिए। 76732 यह कहने वाला पहला था ; उनका जवाब मेरी टिप्पणी से 20 मिनट पहले भी था। (harrymc ने कॉपी किया कि दूसरों ने डिवाइस मैनेजर के बारे में क्या कहा, अपने स्वयं के उत्तर में आपके द्वारा पुष्टि किए जाने के बाद उसने मदद की; उसकी वास्तविक प्रतिक्रिया सिर्फ एक असंबंधित अनुमान था।)

— Synetech

@Synetech - मैंने आज से पहले एक या दो बार रिबूट किया था और जब मैं ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर रहा था तब भी यह अटक रहा था। सही जवाब के लिए आप क्रेडिट के बारे में हैं। मेरी गलती। उस नीचे ट्रैकिंग के लिए धन्यवाद।

— DOCTOR

जिज्ञासा से बाहर, क्या संवाद था जो लटका हुआ था? यह यह एक था ? यह तब अच्छा होता है जब कोई समस्या ठीक हो जाती है, लेकिन अगर यह "अपने दम पर" हुआ, तो यह आपको फिर से कमजोर होने से बचाता है। यदि आप उस संवाद को पहचान सकते हैं जो लटका हुआ था, तो शायद इसका कारण अभी भी समझाया जा सकता है और अगली बार जब आप इसमें भाग लेते हैं, तो जानकारी उपयोगी साबित होती है। ;-)

— सिनटेक

@ सिंथेटेक: मैंने कुछ भी कॉपी नहीं किया था - मैंने अन्य उत्तरों को नहीं पढ़ा था। कृपया अपमान न करें।

— harrymc

3

में देखें c:\windows\inf(सुनिश्चित करें कि आप छिपी हुई और सिस्टम फ़ाइलों को देख सकते हैं) और देखें कि क्या आप नाम की दो फ़ाइलों को ढूंढ सकते हैं usbstor.infऔर usbstor.pnf।

यदि वे गायब हैं, तो आपको उन्हें पुनर्स्थापित करने / बदलने की आवश्यकता है।

इन फ़ाइलों की प्रतियां C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepositoryनाम के एक फ़ोल्डर के अंदर मिल सकती हैं usbstor.inf_xxxxxxxx। यदि एक से अधिक ऐसे फ़ोल्डर मौजूद हैं, तो नवीनतम (नवीनतम) तिथि वाले फ़ोल्डर का उपयोग करें।

पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं और बाद में रिबूट करें। यदि उपरोक्त काम नहीं करता है और समस्या हाल ही में पर्याप्त है, तो आप विंडोज को उस समय रोलबैक कर सकते हैं जब यूएसबी पोर्ट काम करता था।

आप regedit का उपयोग करके यह भी सत्यापित कर सकते हैं कि कुंजी HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\USBSTORमें एक प्रविष्टि है Start जिसका नाम 3 है।

यह भी देखें कि इवेंट व्यूअर में कुछ उपयोगी है या नहीं।

आप उन सभी का सबसे पुराना उपाय भी आजमा सकते हैं: डिवाइस प्रबंधक से सभी USB हब की स्थापना रद्द करें और फिर रिबूट करें।

— harrymc
स्रोत

1

आपके द्वारा बताए गए फ़ोल्डर में वे दोनों फाइलें मौजूद हैं और 2011 में अंतिम बार संशोधित की गई थीं, इसलिए ऐसा नहीं लगता कि वे दूषित थीं या कुछ भी। जैसा कि मेरी रजिस्ट्री के उपरोक्त स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है, स्टार्ट वैल्यू पहले से ही 3. पर सेट है

— DOCTOR

उल्लेख नहीं करने के लिए यूएसबी माउस काम नहीं करता है, इसलिए यह स्पष्ट रूप से USBSTORसेवा नहीं है जो समस्या है।

— Synetech

इवेंट व्यूअर में उपयोगी कुछ भी? क्या आपने डिवाइस मैनेजर में सभी USB हब को फिर से रिबूट करने की कोशिश की है?

— harrymc

@harrymc - इवेंट व्यूअर मुझे कुछ भी नया नहीं बताता है। यह सिर्फ यह कहता है कि "USB मास स्टोरेज ड्राइवर सेवा निम्न त्रुटि के कारण शुरू करने में विफल रही: सेवा को शुरू नहीं किया जा सकता है, या तो क्योंकि यह अक्षम है या क्योंकि इसमें कोई सक्षम डिवाइस नहीं जुड़ा है।" मैंने डिवाइस-मैनेजर से यूएसबी हब को अनइंस्टॉल करने की कोशिश की है, जैसा कि मेरे प्रश्न के 1 पैराग्राफ में उल्लेख किया गया है और यह सिर्फ 24+ घंटों के लिए प्रगति पट्टी के साथ वहां लटका हुआ है। उसके बाद, मुझे लगा कि यह कोई अच्छा काम नहीं कर रहा है और मैंने इसे टास्क मैनेजर से मार दिया।

— DOCTOR

@THEDOCTOR, यह सेवा शुरू नहीं कर रहा है क्योंकि जैसा कि यह कहता है, इसमें इसे लोड करने के लिए कोई संबद्ध उपकरण नहीं है, और ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके USB पोर्ट बंद हैं।

— सिनटेक

1

मान लें कि BIOS USB को अक्षम करने का एक तरीका प्रदान नहीं करता है, और आपने यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच की है कि वे BIOS में अक्षम नहीं हुए हैं ...

3-पार्टी ओएस के लिए बूट (किसी तरह का एक वर्तमान लिनक्स लाइवसीडी करना चाहिए) - क्या यूएसबी पोर्ट काम करते हैं? यदि नहीं, तो आपके पास एक हार्डवेयर समस्या है और आपको अपनी नोटबुक को सुधारने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, BIOS को पता लगाना चाहिए, और बूट-ऑर्डर मेनू में आपको (बूट करने योग्य) यूएसबी ड्राइव की सबसे अधिक संभावना होगी। यदि वे वहां नहीं दिखाते हैं, तो फिर से, यह मृत यूएसबी पोर्टों को दर्शाता है - एक हार्डवेयर मुद्दा - मरम्मत के लिए इसे लेने का समय।

यदि ये तरीके USB ड्राइव का पता लगा सकते हैं, और वे काम करते हैं, तो आपका विंडोज गड़बड़ हो जाता है और इसे वापस स्थापित करने और इसे स्थापित करने का प्रयास करना शायद सबसे अच्छा / आसान है।

— Ƭᴇcʜιᴇ007
स्रोत

मैंने निर्धारित किया है कि यह एक हार्डवेयर मुद्दा नहीं है। एक ताजा स्थापित मेरे लिए बहुत अच्छा विकल्प नहीं है, क्योंकि यह एक काम करने वाला लैपटॉप है, जिस पर बहुत सारे सेट अप हैं, जो कि पुनर्स्थापना / पुन: कॉन्फ़िगर करने के लिए एक शाही दर्द होगा। क्या कोई दूसरा तरीका नहीं है जिससे मैं विंडोज को फिर से स्थापित किए बिना अपने यूएसबी पोर्ट को ठीक करने का प्रयास कर सकूं?

— DOCTOR

आपने यह कैसे निर्धारित किया कि हार्डवेयर समस्या नहीं है? क्या आपने मेरे द्वारा सुझाई गई किसी भी चीज़ की जाँच / प्रयास किया है?

— 13c atιᴇ007

हां, पोर्ट ठीक काम करते हैं जब मैं अपने फेडोरा लाइवसीडी को बूट करता हूं।

— DOCTOR

आपको उस जानकारी को शामिल करने के लिए अपने मूल प्रश्न को संपादित करना चाहिए, साथ ही साथ कुछ और जो आपने पहले ही कोशिश की है, और परिणाम क्या थे।

— 13c atιᴇ007

0

हमने अपने उद्यम में कुछ समय के लिए यह मुद्दा रखा है।

इस प्रकार अब तक की सबसे अच्छी विधि ...

C: \ windows \ system32 \ ड्राइवर (आपको छिपी हुई फ़ाइलें दिखाने की आवश्यकता हो सकती है) सभी USB.sys फ़ाइलों का स्वामित्व लें।

डिवाइस प्रबंधक में .old का नाम बदलें, असफल यूएसबी उपकरणों की स्थापना रद्द करें और उस विकल्प के साथ प्रस्तुत किए जाने पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को हटा दें।

डिवाइस मैनेजर में रहते हुए, "एक्शन" पर जाएं और फिर "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" पर क्लिक करें। सिस्टम क्लीन ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद, आपको डेल लैपटॉप पर USB 3.0 एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना पड़ सकता है।

यदि यह असंगतता के बारे में एक त्रुटि फेंकता है, तो आपको हार्ड डिस्क ड्राइव पर एक फ़ोल्डर में सामग्री को निकालना होगा और डिवाइस मैनेजर को इसे इंगित करना होगा।

— भिखारिन
स्रोत

यह स्वीकृत उत्तर को दोहराता है और कोई नई सामग्री नहीं जोड़ता है। कृपया जवाब न दें जब तक कि आपके पास योगदान देने के लिए वास्तव में कुछ नया न हो।

— DavidPostill

0

मैंने बस इसी तरह की समस्या से जूझ रहा था, और मुझे इस विषय पर एक नोट लेना पसंद है।

मेरे मामले में, दो Safenet USB प्रमाणीकरण कुंजी एक रिबूट के बाद काम करना बंद कर देती है, और आगे की जाँच से पता चलता है कि सभी USB पोर्ट ने काम करना बंद कर दिया है। devmgmt.mscदोनों में , पीसीआई यूएसबी होस्ट कंट्रोलर्स ने उन पर सतर्क संकेत दिए हैं, और इंटेल® यूएसबी 3.0 एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर के पास चेतावनी संकेत भी हैं। कीबोर्ड, USB ड्राइव आदि ... कुछ भी नहीं काम करता है।

क्या काम नहीं किया

जाहिर तौर पर इसका विशिष्ट USB डिवाइस ड्राइवर से कोई लेना-देना नहीं है। मैंने USB होस्ट नियंत्रक ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने, पुनर्स्थापित करने, अपडेट करने और विभिन्न बार रिबूट करने की कोशिश की। मैंने निराशा से ईएमआई ड्राइवर को भी अपडेट किया। कुछ भी काम नहीं किया।

क्या काम किया :

लोड किए गए ड्राइवरों का निरीक्षण करने से शुरू करके चीजों को छाँटने की कोशिश करें।

Driver Detailsहोस्ट कंट्रोलर Driverटैब पर बटन पर क्लिक करने पर , वर्तमान ड्राइवर से संबंधित सभी ड्राइवर फ़ाइलों की एक सूची प्रदर्शित होती है।

वहाँ से मैंने देखा कि अन्य सभी फाइलों पर हस्ताक्षर किए गए हैं, और केवल एक प्रविष्टि, USBPcap.sysएक हस्ताक्षरित ड्राइवर नहीं है। किसी ने विकास सर्वर पर एक Wireshark USB सूँघने वाला ड्राइवर स्थापित किया। इस ड्राइवर को हटाने के बाद appwiz.cpl, एक त्वरित रिबूट ने सब कुछ हल कर दिया।

क्या हल नहीं है

मुझे अभी भी नहीं पता है कि विंडशार्क के चालक ने उन सभी की स्थापना रद्द करने वाले चक्रों को कैसे बचा लिया, और हमेशा की तरह लोड हो गया। इन सॉफ़्टवेयर ड्राइवरों में डिवाइस प्रविष्टि नहीं है devmgmt.msc, और उनके अस्तित्व की उपेक्षा करना बहुत आसान है।

यदि आपके पास एक खराबी है USB Host Controllerजो ड्राइवर अपडेट आदि के बाद काम नहीं करता है, तो मेरे विपरीत जो एक जंगली हंस पीछा करते थे, एक को वास्तव में पहले लोड किए गए ड्राइवरों की जांच करनी चाहिए।

— बेन
स्रोत

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क्या आपने अभी तक कोई समाधान पाया है? यदि मूल बातें नहीं आती हैं, तो आपको विंडोज 7 फाइल को नुकसान होने की स्थिति में सिस्टम फाइल स्कैन ( SFC / SCANNOW) को चलाने की आवश्यकता है। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करता है, और आप सिस्टम पुनर्स्थापना (जो कि आमतौर पर स्थिति है) के साथ एक बहुत पुरानी तिथि / समय के लिए खो देंगे, तो आपको वास्तव में विंडोज को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। लेकिन रुकें!

आपको एक नई स्थापना करने की आवश्यकता नहीं है।

यह एक लंबी प्रक्रिया है (जब तक कि एक ताजा स्थापित न हो), लेकिन, एक 'REPAIR' नामक कई कॉल करें। यह विकल्प आपके कार्यक्रमों और डेटा को नुकसान के बिना रखेगा। अपने मदरबोर्ड ड्राइवर डिस्क को संभालें, या अपने डाउनलोड फ़ोल्डर में ड्राइवरों का पता लगाने के लिए जानें; आपको उनकी आवश्यकता हो सकती है। मैंने इस प्रकार की समस्या के लिए कई बार इसका उपयोग किया है, जो आमतौर पर सिस्टम फ़ाइल या रजिस्ट्री क्षति है जिसमें कोई स्पष्ट समाधान नहीं है। यह एक थकाऊ प्रक्रिया हो सकती है, जिसमें कई Microsoft गोटू हैं, इसलिए आपको विस्तृत निर्देशों के लिए Google 'विंडोज 7 मरम्मत स्थापना' की आवश्यकता है, इससे पहले कि आप शुरू करें और प्रक्रिया के दौरान संदर्भ के लिए इसे प्रिंट करें। विविधताएँ लगभग अंतहीन हैं और Microsoft इसे आसान नहीं बनाता है! मैंने इस प्रक्रिया के लिंक के लिए इस साइट की जाँच की, लेकिन मुझे एक नहीं मिला!

Microsoft सबसे अधिक भ्रमित करता है और इस विकल्प को 'अद्यतन' कहता है। यह वास्तव में दोनों है। यह रजिस्ट्री को ताज़ा करता है और मरम्मत / अद्यतन के दौरान सभी हार्डवेयर को स्कैन करता है। मरम्मत आपके विंडोज 'की' के लिए पूछेगा और जब किया जाएगा, 'प्रमाणीकरण' फिर से।

अपने सिस्टम डिस्क का दर्पण करना सुनिश्चित करें, और समस्याओं के मामले में वसूली के लिए, यदि आपके पास पहले से कोई नहीं है, तो मरम्मत डिस्क बनाएं। विंडोज 7 मिरर / बैकअप बनाना आसान और तेज़ है।

दर्पण के लिए आपको पहले से स्थापित एक दूसरे HDD की आवश्यकता होगी, क्योंकि आप USB कनेक्ट नहीं कर सकते। या एक छवि क्षमता के साथ किसी भी ऑफ़लाइन बैकअप सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। दर्पण के लिए डीवीडी का उपयोग करने की कोशिश मत करो। आपको बहुत सारे रास्ते चाहिए।

विंडोज डिफेंडर ऑफ़लाइन (यह वास्तव में MSE है) और मुफ़्त ऑफ़लाइन मालवेयरबीट्स या कैस्परस्की के पूर्ण पूर्ण ऑफ़लाइन स्कैन (नवीनतम अपडेट के लिए नेटवर्क से जुड़े) के साथ मुफ़्त का उपयोग करके पूर्ण एंटी वायरस (एवी) स्कैन चलाना सुनिश्चित करें। एक रूट किट जो अधिकांश AV के ऑनलाइन संस्करण विंडोज चलाने के साथ नहीं मिलेगा।

AV स्कैन के दो संस्करण चलाएं क्योंकि बहुत कम लोगों को एक ही बार में सभी संक्रमण मिलेंगे! Google या अपने पसंदीदा खोज इंजन का उपयोग करके आप मेरे द्वारा संदर्भित सभी सॉफ़्टवेयर पा सकते हैं। यदि किसी वायरस ने सिस्टम को संक्रमित कर दिया है, और आप AV स्कैन नहीं चलाते हैं, तो विंडोज 7 रिपेयर भी संक्रमित हो जाएगा। यह डिस्क (ओं) पर एक पूर्ण चकस्कक (सभी पांच पास) को चलाने के लिए एक अच्छा कदम है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि एवी स्कैन के बाद और विंडोज 7 की मरम्मत से पहले कोई लॉजिक समस्या या सेक्टर क्षति नहीं है।

मरम्मत का विकल्प निश्चित रूप से एक सपा फिर से स्थापना और सभी विंडोज 7 पैच अपडेट की फिर से आवश्यकता होगी। उपरोक्त प्रत्येक चरण के दौरान, मरम्मत शुरू होने से पहले, यह देखने के लिए जांचें कि क्या USB डिवाइस फिर से काम कर रहे हैं। यह एक लंबा शॉट है, लेकिन आप कभी नहीं जानते हैं!

आपको खाली सिस्टम एचडीडी खाली जगह की एक उचित बिट की आवश्यकता होगी। मरम्मत एक C:\windows.oldफ़ोल्डर में उन चीजों को पुनर्प्राप्त करने के लिए एक बैकअप बनाता है जो मरम्मत के बाद गायब हो गए होंगे। यदि सब कुछ ठीक लगता है, तो आप इस फ़ोल्डर को हटा सकते हैं।

— व्याध
स्रोत

आपके उत्तर के लिए धन्यवाद। उपयोगकर्ता को USB7 की स्थापना रद्द करने और रिबूट करने के उपयोगकर्ता 76732 के सुझाव से समस्या हल हो गई है।

— DOCTOR