Synaptics - विंडोज 8.1, Synaptics को अपडेट करना विफल रहा

Question

विंडोज 8.1 पर, मैंने नवीनतम सिनैप्टिक्स टचपैड ड्राइवर v17.0.19 को स्थापित करने की कोशिश की और यह कुछ अज्ञात कारणों से विफल रहा। यह Synaptics के साथ समस्या है, Windows नहीं। Synaptics ने इंस्टालेशन के अंदर की फाइलों को ठीक से "साइन" नहीं किया, और इसलिए विंडोज इंस्टॉलेशन की अनुमति नहीं देता है। बहुत सारे समाधानों के लिए नीचे देखें।

Comments

पहला कदम हमें इंस्टॉलेशन लॉग फ़ाइल की आवश्यकता है जो हमें अन्य जानकारी प्रदान करती है और फिर बस "यह विफल रही"।

— रामहुंड

पता लगाएँ Synaptics.log

— रामहाउंड

Answer 1

देव-मेजबान के जोखिम भरे स्वभाव की जानकारी देने के लिए फैबियन के लिए धन्यवाद, इस अति-आवश्यक अद्यतन का संकेत दिया।

मैंने एक ही मुद्दे का अनुभव किया, और सोचा कि मैं पुराने ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने की कोशिश करूंगा कि क्या यह मदद करता है।

समाधान / स्थायी समाधान

बेनामी द्वारा पोस्ट किए गए जवाब से अधिक स्थायी समाधान , इस लेख से HowToGeek पर बेशर्मी से ली गई तस्वीरों के साथ सुधार किया गया ।

इसका लघु संस्करण समाधान है : ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तन को अक्षम करें और फिर नवीनतम Synaptics ड्राइवर स्थापित करें।

ड्राइवर के हस्ताक्षर प्रवर्तन को अक्षम करना

1. Win+ दबाएं I, या अपने दाहिने ऊपरी / निचले कोने से विंडोज चार्म्स बार खोलें और "सेटिंग" चुनें ।

2. का चयन करें "परिवर्तन पीसी सेटिंग्स" से सेटिंग आकर्षण मेनू के भाग।

   

3. में सेटिंग्स -app, चयन "अपडेट और वसूली" ।

   

4. फिर, उसी बाईं ओर के मेनू से "रिकवरी" चुनें।

   

5. आपको निम्न प्रदर्शन मिलेगा, जहां आपको अपने कंप्यूटर को जारी रखने के लिए पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी, जो तब होगा जब आप "अभी पुनरारंभ करें " का चयन करेंगे ।

   

6. अब, एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, आपको स्टार्टअप मेनू पर विकल्प के रूप में "समस्या निवारण" का चयन करना होगा ।

   

7. में हेड "उन्नत विकल्प" ।

   

8. फिर हम जो खोज रहे हैं उसके मूल में: "स्टार्टअप सेटिंग्स" !

   

9. हमें एक और पुनरारंभ करना होगा , क्योंकि हम बूट पर लागू होने वाले विकल्पों को संशोधित करेंगे।

   

10. अंत में, अब आपको इस बूट के लिए ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तनF7 को अक्षम करना होगा ।

    

11. जब आपके कंप्यूटर बूट हो गए हैं, तो आपको Synaptics टचपैड ड्राइवर को स्थापित करना होगा, और यह बिना किसी समस्या के पूरा होना चाहिए।

12. एक बार स्थापित होने के बाद, यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से चालू करें ।

इस घटना में कि ऐसा नहीं लगता कि टचपैड ड्राइवर उपयोग में है , आपको अपने टचपैड डिवाइस के लिए ड्राइवर को मैन्युअल रूप से बदलना होगा। यहाँ दूसरे जवाब से एक उद्धरण है:

यदि पूर्ववर्ती चरणों को पूरा करने के बाद माउस गुणों के तहत सिनैप्टिक्स सेटिंग्स दिखाई नहीं देती हैं, तो निम्न प्रयास करें:

1. डिवाइस मैनेजर खोलें
2. टचपैड डिवाइस ढूंढें ("PS / 2 संगत माउस")
3. डिवाइस पर राइट क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें अपडेट करें" पर क्लिक करें
4. "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें
5. "मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें"
6. ncheck विकल्प "संगत हार्डवेयर दिखाएँ"
7. nder "निर्माता", "Synaptics" के लिए नीचे स्क्रॉल करें
8. "मॉडल" के तहत, 17.0.19 ड्राइवर दिखाई देना चाहिए।
9. ड्राइवर का चयन करें और अगले पर क्लिक करें।
10. "अपडेट ड्राइवर चेतावनी" पॉप-अप के लिए "हां" पर क्लिक करें।
11. पुनर्प्रारंभ करें

त्रुटि का कारण

यह ध्यान देने योग्य है कि ऐसा लगता है कि ठीक से हस्ताक्षर नहीं किए जाने के कारण यह विफल हो गया। डिवाइस प्रबंधन कंसोल से मैन्युअल रूप से बस ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास करते समय, यह आपको इसे चुनने की अनुमति देगा, लेकिन डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित नहीं होने के कारण विफल हो जाएगा। यह एक अजीब ख़ासियत है कि मुझे आशा है कि अपेक्षाकृत जल्दी ही तय हो जाएगी।

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पिछला वर्कअराउंड

निम्नलिखित चरणों की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि वे Synaptic के पुराने संस्करणों का उपयोग करते हैं और कम-वांछित स्थानों से डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है।

एक अन्य साथी समस्या निवारक के पास पहले से ही समस्या थी, और सुइट का एक पुराना संस्करण v17.0.6.13 पाया गया , जो उपलब्ध हुआ करता था , लेकिन मेजबान नीचे है।

बस इस संस्करण को स्थापित करना, यह सुनिश्चित करने के बाद कि मैंने पिछले संस्करणों की स्थापना रद्द कर दी है, समस्या को "हल" कर सकता है।

नोट: यहाँ दो वैकल्पिक संस्करण दिए गए हैं। साइटों पर डाउनलोड लिंक के साथ सावधान रहें , क्योंकि कुछ विज्ञापन आपको अवांछित सॉफ़्टवेयर दे सकते हैं: लिंक 1: अनुशंसित | लिंक 2: सावधान!

Comments

स्थापना पूरी हो गई, लेकिन सिनैप्टिक्स को खोजने के लिए कोई जगह नहीं है। मैं माउस के पास गया, वहां कुछ भी नहीं, मैं ऐड निकालें में गया, वहां कुछ भी नहीं। मुझे सिनैप्टिक्स को पूरी तरह से हटाने की आवश्यकता है। लगता है कि तुम मेरी मदद कर सकता है?

— KickAss

@KickAss यह एक मुश्किल है; पहले इसे हटाए जाने के बाद मुझे केवल एक बार इसे इंस्टॉल करना था, और फिर बस इसे इंस्टॉल करना था, इसके बाद रिबूट। इसके अतिरिक्त, आप डिवाइस प्रबंधन से अपने टचपैड के लिए ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, जहां यह "Microsoft PS / 2 माउस" के रूप में दिखाई दे सकता है।

— थोर

लिंक के दूसरे सेट ने मेरे लिए काम किया।

— जॉन कुर्लाक

मैं हाइलाइट करना चाहता हूं कि v17.0.6.13 ड्राइवर एसर के लिए स्पष्ट रूप से प्रतीत होते हैं, और मेरे सैमसंग पर काम नहीं करते हैं।

— स्कॉट रिपी

@ScottRippey दिलचस्प, मुझे नहीं लगता कि ऐसा हो सकता है, क्योंकि मैंने खुद ASUS से अपने लैपटॉप के लिए इसका इस्तेमाल किया था - क्या ड्राइवर पैकेज में एसर के कुछ संदर्भ हैं? किस स्थिति में, मुझे / आपको मेरे उत्तर को अपडेट करना चाहिए।

— थोर

Answer 2

यहाँ Synaptics Touchpad Driver v17.0.19 को स्थापित करने के तरीके के बारे में एक ट्रिक दी गई है

> WIN + I
> Change PC Settings
> Update and Recovery
> Recovery
> Under 'Advanced startup' click 'Restart Now'. Make sure to save your work first.
> Select 'Troubleshoot'
> Advanced Options
> Startup Settings and click Restart
> When it boots up, press 7 to Disable driver signature enforcement
> Install Synaptics as you would normally do.
> Restart

यदि पूर्ववर्ती चरणों को पूरा करने के बाद Synaptics सेटिंग माउस के गुणों के अंतर्गत दिखाई नहीं देती हैं, तो निम्न प्रयास करें

> Open device manager
> Find the touchpad device (“PS/2 Compatible Mouse”)
> Right click on the device and click “Update Driver Software”
> Select “Browse my computer for driver software”
> Select “Let me pick from a list of device drivers on my computer”
> Uncheck the option “Show compatible hardware”
> Under “Manufacturer”, scroll down to “Synaptics”
> Under “Model”, the 17.0.19 driver should appear.
> Select the driver and click next.
> Click “Yes” to the “Update Driver Warning” pop-up.
> Restart

Comments

दिलचस्प है, मैं इसे एक जाना दूंगा। धन्यवाद

— Kickass

यह मेरे लिए v17.0.19 के लिए काम किया, और मैंने इसे पिछले संस्करणों पर भी उपयोग किया है। हालांकि, मैं जोड़ना चाहूंगा कि मेरे पास काम करने के लिए बहुत मुश्किल समय था। मैंने मौजूदा माउस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने और v17.0.19 ड्राइवर को स्थापित करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करने के लिए समाप्त कर दिया। Setup.exeडाउनलोड में बस कभी मेरे लिए काम किया।

— स्कॉट रिपी

मैं ध्यान देता हूं कि ड्राइवर के हस्ताक्षर प्रवर्तन को अक्षम करना, तकनीकी रूप से बोलना, एक सुरक्षा जोखिम है। (जबकि गंभीरता एक अलग मामला है।)

— थोर

हाँ, मैं निश्चित रूप से हुप्स-ऑन-फायर के माध्यम से कूदना पसंद नहीं करता, लेकिन मुझे वास्तव में चिरल स्क्रॉलिंग पसंद है, इसलिए मैं कूद गया।

— स्कॉट रिपे

Answer 3

मुझे लगता है कि इस सवाल का जवाब पहले ही दिया जा चुका है, लेकिन मैं इसे भविष्य के पाठकों के लिए पोस्ट कर रहा हूं।

मैंने थोर द्वारा दिए गए समाधान की कोशिश की, जो एक पुराने संस्करण को स्थापित करने के लिए थी। इंस्टॉल सफल रहा, लेकिन सिस्टम रिबूट पर मेरे पास अभी भी कोई टचपैड ड्राइवर नहीं था।

मैंने इसे प्राप्त करने के लिए निम्न चरणों का पालन किया:

• Synaptics संस्करण 17.0.6.13 स्थापित करें । दोबारा न करें।
• Synaptics इंस्टॉल लक्ष्य फ़ोल्डर खोलें (C: / Program Files / Synaptics / SynTP)।
• के लिए फ़ाइल गुण खोलें oemsetup.bat।
• जनरल टैब के नीचे, क्लिक करें Unblock।
• रीबूट।

यदि आप रिबूट करते हैं और अभी भी कोई टचपैड ड्राइवर नहीं है, तो आप इंस्टॉल किए गए लक्ष्य फ़ोल्डर में प्रत्येक फ़ाइलों के माध्यम से जाना चाहते हैं और इसे अनब्लॉक कर सकते हैं।

Comments

हाँ जो सही लगता है, जैसा कि ऊपर दिए गए पोस्टों में बताया गया है, समस्या संस्करण 17.0.6.13 के साथ है, स्थापना में हर एक फाइल को "अनब्लॉक" करने की आवश्यकता है क्योंकि Synaptics ने उस संस्करण के लिए डिजिटल हस्ताक्षर को गड़बड़ कर दिया है और इसलिए फाइलें विंडोज द्वारा अवरुद्ध हो रहे हैं। लेकिन योगदान के लिए धन्यवाद :)

— KickAss

Answer 4

एक बहुत ही अजीब तरीका है लेकिन 100% काम किया

1. बस synaptics.com से ड्राइवर डाउनलोड करें

2. .zipफ़ाइल को न निकालें, फ़ाइल से सेटअप लॉन्च करें .zipऔर Synaptic Corporation से ड्राइवरों को स्थापित करने के बारे में एक संवाद बॉक्स प्रश्न का उत्तर देने के बाद सेटअप सफलतापूर्वक जारी रहेगा।

मैंने बहुत सारे संस्करणों की कोशिश की है विशेष रूप से डेल Synaptics टचपैड ड्राइवरों ने, लेकिन उनके साथ कई त्रुटियां हुईं।

Comments

असली समस्या यह है कि ड्राइवरों को ठीक से हस्ताक्षरित नहीं किया जाता है। आपको उस समस्या के आसपास जाना होगा। आप ऐसा करते हैं कि अवरुद्ध की गई प्रत्येक फ़ाइल को अनब्लॉक करके

— Ramhound