मेरे पास एक डेल एक्सपीएस 15 लैपटॉप है जो ओवरहीटिंग और शट डाउन करना शुरू कर दिया था। मैंने इसे साफ करने के लिए खोल दिया था, जिससे ओवरहिटिंग बंद हो गई। और इसे वापस रखने के बाद, 2 USB पोर्ट ठीक से काम नहीं करते हैं (वे प्लग किए गए डिवाइस का पता नहीं लगाते हैं, लेकिन कभी-कभी इसे बिजली की आपूर्ति करते हैं)
- जब मेरा कंप्यूटर शुरू होता है, तो कभी-कभी बूट मेनू (लिनक्स / विंडोज ड्यूल-बूट) से ओएस चुनने के बाद, सिस्टम हैंग हो जाता है। मुझे अपने ओएस पर जाने के लिए इसके बाद (कभी-कभी कई बार) रिबूट करना होगा।
- कभी-कभी , ओएस शुरू करने के बाद, चीजें कुछ यादृच्छिक समय के लिए ठीक काम करती हैं, और फिर सिस्टम हकलाना शुरू कर देता है और उसके बाद थोड़ा समय रुक जाता है।
मैंने प्रदर्शन मॉनिटर लॉग और लाइनक्स के शीर्ष पर देखा है, और यह सिस्टम के मरने से पहले लगभग 98% CPU खाने की एक सिस्टम इंटरप्ट प्रक्रिया को दर्शाता है। मैंने लिनक्स के प्लायमाउथ को वास्तव में अक्षम कर दिया, जबकि बूटिंग और शट डाउन करते हुए सिस्टम आउटपुट को देखने के लिए। वहां मुझे कभी-कभी यह आउटपुट मिलता है (और सिस्टम वास्तव में बंद होने में विफल रहता है)
[..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
[..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
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[..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
[..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
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जिन बिंदुओं पर मुझे मदद चाहिए:
- क्या मेरे USB पोर्ट्स में रुकावट आ रही है? (मैं अब यह जांच कर रहा हूं ... मैं स्थिति को अपडेट करूंगा)
- क्या इस व्यवधान के मुद्दे का आगे निदान करने का एक तरीका है? (उपकरण)
- मदरबोर्ड से पोर्ट्स को प्लग-इन करना रुकावट को रोक देगा (यह भी जाँचना)
- क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है (बिना WHOLE बोर्ड की जगह)?
धन्यवाद, और कुछ जवाब / संकेत की उम्मीद है।