यह विंडोज 8 के साथ एक नया लेनोवो परिवर्तनीय है।
यह Office 2010 स्टार्टर पैक के साथ आया था। हालांकि इसका इस्तेमाल कभी नहीं किया गया था। मैंने आगे बढ़कर ऑफिस 365 होम प्रीमियम खरीदा। हालाँकि, Office 365 क्लिक-टू-इंस्टॉल एप्लिकेशन को बिल्कुल भी इंस्टॉल करने में असमर्थ है। मैंने पहले ही उस पर एक-दो शाम बिताई है।
प्रारंभ में, इसने संदेश दिया कि मेरे पास हार्ड ड्राइव पर इंटरनेट कनेक्शन या पर्याप्त स्थान नहीं है। दोनों ऐसे ही असत्य थे। फिर मैंने यहां और वहां देखा और ऑफिस स्टार्टर पैक को अनइंस्टॉल किया।
अब यह कहता है "हमें आपके कंप्यूटर पर किसी Office उत्पाद का पूर्व-रिलीज़ या बीटा संस्करण मिला है और वह इसे स्थापित नहीं कर सकता है" blah blah blah। यह मुझे एक MS वेबपेज पर भी ले जाता है जहाँ यह FixIt टूल प्रदान करता है जो सामान को हटाता है। मैंने पहले ही कुछ बार ऐसा किया।
तब भी यही संदेश देता है। इसलिए मैं वेबसाइट पर सूचीबद्ध मैन्युअल निष्कासन प्रक्रिया को आगे बढ़ाता हूं और यह सब कुछ करता हूं।
और फिर भी मुझे वही त्रुटि संदेश मिलता है "हमें एक पूर्व-रिलीज़ या बीटा मिला ...."। मैंने विंडोज 8 को रीफ्रेश किया, जो मैंने स्थापित किए हर प्रोग्राम से छुटकारा पाने के लिए। फिर पूरी प्रक्रिया को दोहराया लेकिन समस्या जारी है।
मैं पूरी तरह से फंस गया हूं और नहीं जानता कि क्या करना है। धन्यवाद।