Google ड्राइव स्टार्टअप पर त्रुटि के बिना समाप्त होता है

Question

मैंने अब थोड़ी देर के लिए Google ड्राइव का उपयोग किया है, लेकिन यह मेरे नवीनतम सिस्टम को फिर से बनाने पर स्थापित होने के बाद शुरू नहीं होगा। मैं अभी भी उसी OS, हार्डवेयर और मूल सॉफ़्टवेयर लोड (एंटीवायरस, फ़ायरवॉल, आदि) का उपयोग कर रहा हूं जो मेरे पास सालों से हैं, जिनके दौरान मुझे पहले ड्राइव की समस्या नहीं थी।

OS: विंडोज 7 अल्टीमेट एक्स 64
गूगल ड्राइव वर्जन: 1.12.5329.1887

अब, जब भी मैं Google ड्राइव को चलाने की कोशिश करता हूं, तो यह निष्पादन योग्य के दो उदाहरणों को जन्म देता है जो कुछ ही समय बाद मर जाते हैं। कोई भी त्रुटि संदेश डेस्कटॉप पर पोस्ट नहीं किया जाता है, और ईवेंट लॉग में किसी भी समस्या को इंगित करने वाले कुछ भी नहीं लिखा जाता है।

कुछ शोध के बाद, मुझे अभी तक किसी को भी वही समस्या नहीं है जो एक उत्तर मिला है। मुझे पता चला कि --vvकमांड लाइन पर पैरामीटर का उपयोग करके डायग्नोस्टिक मोड में Google ड्राइव कैसे चलाया जाए । उसके बाद, मैंने सिंक लॉग खोला और इसे प्राप्त किया:

2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 OS: Windows/6.1.7601-SP1
2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Google Drive (build 1.12.5329.1887)
2013-10-31 17:11:24,039 DEBUG pid=3664 1892:MainThread      logging:1608 DEBUGGING DUMP is ON.
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 ERROR, UNEXPECTED EXCEPTION
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 [Error 5] Access is denied
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 232, in Main
  File "<string>", line 118, in RegisterCustomFileTypes
  File "P:\p\agents\hpal4.eem\recipes\353983091\base\b\drb\googleclient\apps\webdrive_sync\windows\build\pyi.win32\main\outPYZ1.pyz/windows.registry", line 62, in GetValue
WindowsError: [Error 5] Access is denied
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Crash reporting disabled. Ignoring report.
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Exiting with error code: 0

मैं प्रशासक-स्तर की अनुमतियों के साथ एक खाते पर चल रहा हूं, और EXE पर "रन अस एडमिनिस्ट्रेटर" का उपयोग करने की भी कोशिश की है। मुझे यकीन नहीं है कि यह एक P:\ड्राइव की तलाश में है , क्योंकि इस सिस्टम पर ऐसा कोई वॉल्यूम कभी भी नहीं लगाया गया है।

मुझे इस समस्या के निवारण, और समाधान के लिए क्या करने की कोशिश करनी चाहिए?

Comments

मैं Sysinternals से ProcessMonitor की कोशिश करूँगा , यह पता लगाने के लिए कि वहाँ कोई समस्या है या अनुमतियाँ खराब हैं। वह गैर-मौजूद पथ P: \ ... डेवलपर्स पीसी से है।

— सप्ताह

@week यदि ऐसा होता, तो कोई यह उम्मीद करता कि यह अधिक बार होगा, और आसानी से मिल जाएगा। उस मामले के लिए, इसे अब तक पकड़ा जाना चाहिए और पैच किया जाना चाहिए (लगभग एक सप्ताह से मुझे यह समस्या हो रही है)।

— इस्सी

तो, अजीब बात है। मैं प्रोसेस मॉनीटर चलाते समय इसे लॉन्च करने जाता हूं, उन हजारों घटनाओं की समझ बनाने की कोशिश करता हूं, जो मेरे हिसाब से प्रासंगिक हर फिल्टर से मेल खाती हैं। तब जब मैं प्रोसेस मॉनिटर को बंद करता हूं तो मुझे लगता है कि Google ड्राइव ऊपर है और इसके पीछे चल रहा है। मैं देखूंगा कि क्या यह पकड़ में है, और थोड़ी देर के बाद इस सवाल को बंद कर दूंगा अगर मैं फिर से समस्या में नहीं भागूं।

— इज़्ज़ी

@HenriquedeSousa मैं, अगर मुझे पता होता कि यह क्या तय है। जैसा कि मेरे पहले की टिप्पणी में कहा गया है, समस्या रहस्यमय ढंग से आत्म-हल हो गई है। इसलिए, मैं निश्चित रूप से यह नहीं कह सकता कि आपके जवाब ने मेरे मामले के लिए काम किया होगा या नहीं।

— इस्ति

यहां तक ​​कि Google ITSELF अब कहता है कि समाधान मेरे उत्तर में दिए गए निर्देशों का पालन करना है! और उस समय वह जानकारी भी उपलब्ध नहीं थी ...

— हेनरिक डी सूसा

Answer 1

@Pestul का समाधान यहां काम नहीं आया। डायग्नोस्टिक्स मोड के साथ भी (C:\Program Files\Google\Drive>googledrivesync.exe --vv), ऐप शुरू होने में विफल रहा।

इसलिए मैंने C:\Users\*username*\AppData\Local\Google\Driveफ़ोल्डर को हटा दिया और ऐप फिर से शुरू हो गया। बेशक आपको अपनी साख को फिर से दर्ज करना होगा और शुरुआत से पूरी सिंक प्रक्रिया शुरू करनी होगी लेकिन नया GoogleDrive संस्करण (1.18.7821.2489)आपको एक खाली फ़ोल्डर के साथ शुरू करने के लिए मजबूर नहीं करता है, जिसका अर्थ है कि आप पुराने फ़ोल्डर को इंगित कर सकते हैं और अब यह पता लगाता है कि क्या स्थानीय फाइलें सर्वर पर समान होती हैं, जो सब कुछ खरोंच से सिंक्रनाइज़ करने की आवश्यकता को समाप्त करती हैं!

एक उदाहरण के रूप में, इसमें 60.063 फ़ाइलों के साथ मेरे 13.31GB फ़ोल्डर को सिंक्रनाइज़ करने में लगभग 5 मिनट से कम समय लगा। प्रक्रिया के बीच में यह एक पॉपअप विंडो दिखाएगा जिसमें आपको केवल स्थानीय रूप से मौजूद फाइलों की संख्या बताई जाएगी, केवल सर्वर पर मौजूद फाइलों की संख्या और परस्पर विरोधी फाइलों की संख्या।

Comments

Google फ़ोल्डर फ़ोल्डर को उपयोगकर्ता फ़ोल्डर से हटाने का उत्तर मेरे लिए काम करता है, एक्सपी को छोड़कर यह यहाँ है: C: \ Documents and Settings * username * \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Drive (मैंने टिप्पणी की होगी, लेकिन उच्च नहीं अभी तक पर्याप्त प्रतिष्ठा नहीं है।)

— user2391738

यह मेरे लिए काम करता है, केवल इसने मेरे पूरे (उस बिंदु पर असंबद्ध) मौजूदा ड्राइव फ़ोल्डर को मिटा दिया, इसलिए पहले बैकअप लें और सावधानी बरतें!

— जोरम वैन डेन बोएजम

हाल की टिप्पणियों का एक निशान है। ऐसा लगता है कि Google ने वास्तव में कुछ गड़बड़ कर दी है। इसने मेरे लिए भी काम किया। विंडोज 8.1। लेकिन किसी कारण के लिए, यह कहा कि मैं निर्देशिका को हटा नहीं सकता क्योंकि फ़ाइल उपयोग में थी! मुझे प्रोसेस एक्सप्लोरर के साथ कोई भी हैंडल नहीं मिला, इसलिए मैंने इसे कमांड लाइन से डिलीट कर दिया, जबकि मुझे सटीक फाइल लॉक बताया। मैं एक्सप्लोरर में है कि हटाने की कोशिश की और कहा कि नोटपैड ++ एक ताला था ?! मैंने उस फ़ाइल को कभी नहीं खोला, लेकिन मैंने नोटपैड ++ को वैसे भी बंद कर दिया और इसे हटाने में सक्षम था। तब ड्राइव 600 फ़ाइलों को सिंक करना चाहता था, क्योंकि मैंने स्थानीय रूप से एक निर्देशिका का नाम बदला था।

— क्लो

मैं इस उत्तर की पुष्टि कर रहा हूं कि यह सही है, मैंने Google सहायता टीम में से एक के साथ चैटिंग को समाप्त कर दिया है, और समाधान ऐपडाटा फ़ोल्डर में ड्राइव के कॉन्फ़िगरेशन फ़ोल्डर को हटा रहा है और कार्यक्रम शुरू कर रहा है। अब प्रोग्राम को आपको इसे शुरुआत से सेट करने की आवश्यकता होगी, और फिर यह आपके पीसी पर दर्ज सभी फाइल की तुलना क्लाउड पर फाइलों के साथ करेगा, फिर यह केवल परिवर्तन को सिंक करेगा। मैं इस बात की पुष्टि कर रहा हूं कि कोई गड़बड़ नहीं हुई, कोई भी फाइल क्लाउड या पीसी से डिलीट नहीं हुई।

— अहमद हम्दी

मेरे मामले में, मैंने AppData फ़ोल्डर में Google ड्राइव से संबंधित सभी चीज़ों को खोजने के लिए VoidTool's Everything का उपयोग किया और उन सभी को हटा दिया। फिर इसने फिर से काम किया।

— सईद नेमाटी

Answer 2

मैं यह समझ गया! कम से कम मेरे लिए तो वह है।

देखें कि क्या यह सभी के लिए मामला है। विंडोज फ़ायरवॉल और उन्नत सुरक्षा। 'इनबाउंड नियम' के तहत, यदि आप एक या दो ब्लॉक 'chrome.exe' नियम देखते हैं। उन दोनों नियमों को अक्षम करें। फिर मैंने Google ड्राइव के लिए फिर से नैदानिक ​​शुरुआत की और यह सीधे काम किया! आपको नैदानिक ​​स्टार्टअप की आवश्यकता भी नहीं हो सकती है, यह सिर्फ काम कर सकता है .. या मुझे आशा है कि यह सभी के लिए काम करता है।

Comments

यह जानना अच्छा है कि आपके लिए काम कर रहा है। काश मैं यह पता लगा सकता कि यह मेरे लिए क्या था। एक बार जब मैंने इसे प्रोसेस मॉनिटर के साथ देखना शुरू किया, तो यह अचानक काम कर गया। यह अच्छा है कि यह काम कर रहा है, लेकिन निराशा है कि मैं शायद कभी नहीं जान पाऊंगा कि क्यों।

— इस्जि नोव

@pestul इस उत्तर से सीधे लिया जाना प्रतीत होता है productforums.google.com/forum/#!msg/drive/OF3WdGyBFok/... , जिस स्थिति में आप ठीक ढंग से करने के लिए अपने जवाब को संपादित करना चाहिए कि स्रोत को इसका श्रेय।

— मैं कहता हूँ मोनिका