ड्राइवर में विंडोज 7 प्रिंटर प्रॉपर्टी रिजल्ट पर क्लिक क्यों नहीं किया जाता?


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विंडोज 7 पर एक प्रिंटर के गुणों पर क्लिक करने पर मुझे जो प्रश्न पूछने की ज़रूरत है, क्या किसी ने "ड्राइवर इंस्टॉल नहीं" त्रुटि होने के बारे में सुना है, और क्या कोई वर्कअराउंड है?

यहां समस्या का विवरण दिया गया है।

हमारे एक उपयोगकर्ता के पास एक विंडोज 7 डेस्कटॉप है, और एक एचपी लेजरजेट 4050 टी एक समानांतर-से-यूएसबी कनवर्टर के माध्यम से जुड़ा हुआ है। PLC5 यूनिवर्सल ड्राइवर श्रृंखला 4050 प्रिंटर के लिए स्थापित किया गया था।

मुझे पीएलसी 6 ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता थी, जो सफलतापूर्वक पूरा हुआ। उपयोगकर्ता सिस्टम का एक प्रशासक है, और मुझे ड्राइवर को स्थापित करने के लिए प्रशासक के रूप में चलने के लिए कहा गया और स्वीकार किया गया।

स्थापित होने के बाद, मैं 4050 की संपत्तियों को देखने गया और यह संकेत दिया गया कि PLC6 ड्राइवर स्थापित नहीं था। मेरा मानना ​​है कि PLC6 ड्राइवर को स्थापित किया गया था, क्योंकि PLC5 ड्राइवर को एक आधिकारिक एचपी त्रुटि पेज प्राप्त करने का परिणाम मिला, जो प्रिंटर को "कोलाजिंग के लिए सेट नहीं किया गया" के रूप में एक पृष्ठ ईमेल की दो प्रतियों को प्रिंट करने के दूसरे पृष्ठ के रूप में स्थापित किया गया था। पीएलसी 6 चालक के साथ यह समस्या नहीं थी।

विचित्र रूप से पर्याप्त है, पीएलसी 5 में वापस स्थापित करने से पीएलसी 5 ड्राइवर स्थापित नहीं होने के बारे में एक ही त्रुटि उत्पन्न हुई। मैंने त्रुटि बॉक्स को अनदेखा / खारिज कर दिया (ड्राइवर को फिर से स्थापित नहीं किया), और त्रुटि को पुन: उत्पन्न किया, दूसरे पृष्ठ के साथ एचपी को त्रुटि वाले पेज के लिए सेट नहीं किया गया।

यह क्या कारण है और इसे कैसे साफ़ किया जाए, इस पर किसी भी विचार की सराहना की जाएगी। सबसे निकटतम फिक्स जो मुझे मिल सकता था वह एक Microsoft टेक पेज पर था, और उन्होंने मुझे एक व्यवस्थापक रन कमांड लाइन से रिबूट के बाद स्पष्ट winsock दिया था। इससे समस्या ठीक नहीं हुई।

मैंने यह भी पाया है

http://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/5101195b-3aca-4699-9a06-db4578614e2d/changing-driver-results-in-printer-driver-is-not-installed-error- ऑन-सर्वर -2008? मंच = winserverprint

और इन सुझावों में से कुछ पर ध्यान देने की कोशिश करेंगे, जो मुझे समस्या को ठीक करने के लिए "शॉटगन" दृष्टिकोण के रूप में दिखाई देते हैं।

जवाबों:


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मैं इस प्रक्रिया का पालन करूंगा:

  1. उस प्रिंटर के सभी उदाहरणों को हटा दें Devices and Printers
  2. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट से चलाएँ: rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /sटैब चुनें driversऔर सभी संबंधित ड्राइवरों को हटा दें।
  3. .exeHP से ड्राइवर संग्रह निकालें ।
  4. में Devices and Printersचयन Add printerजादूगर, सही प्रिंटर पोर्ट चुनें और ड्राइवर का चयन .infनिकाले संग्रह से फ़ाइल है, तो अपना प्रिंटर चुनें।

आशा करता हूँ की ये काम करेगा। :)


मैं इसे आज़माने जाऊंगा, लेकिन इसमें मुझे थोड़ा समय लग सकता है। यदि यह काम करता है, तो मैं आपके उत्तर को स्वीकार करूंगा। मैं पहले से ही "अच्छे उत्तर के रूप में चिह्नित" चिह्न के बारे में जानता हूं। धन्यवाद।
ऑक्टोपसग्राबस

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अपने आप को हताशा से बचाएं और USB-> समानांतर कनवर्टर पर छोड़ दें। मेरे अनुभव में, वे चूसना और शायद ही कभी द्वि-दिशात्मक संचार ठीक से करते हैं।

द्वि-दिशात्मक संचार की कमी बहुत अच्छी तरह से हो सकती है कि प्रिंटर क्यों विफल हो रहा है जब (विस्तारित) प्रिंटर गुणों को पुनः प्राप्त करने की कोशिश की जा रही है, और वास्तविक संचार त्रुटि के बजाय ड्राइवर द्वारा गलत तरीके से रिपोर्ट किए जाने को ठीक से स्थापित नहीं किया गया है।

एचपी के पूर्ण क्लाइंट ड्राइवर अक्सर उम्मीद करते हैं, और स्याही की स्थिति, उपलब्ध प्रिंटर सुविधाओं (उदाहरण के लिए कॉलिंग) और इस तरह की जानकारी प्रदान करने के लिए प्रिंटर के साथ पूर्ण संचार पर निर्भर करते हैं।

चूंकि यह एक डेस्कटॉप कंप्यूटर है, इसलिए PCIe समानांतर कार्ड (~ $ 50), या संभवतः एक नया USB- देशी प्रिंटर खरीदने पर विचार करें ।

सस्ता विकल्प शायद एक बुनियादी, नेटवर्क फ्रेंडली ड्राइवर को वापस करना है जो इन सभी अतिरिक्त सुविधाओं को याद कर रहा है। शायद इसलिए एचपी यूनिवर्सल प्रिंट ड्राइवर का उपयोग पहली बार किया जा रहा था, क्योंकि यह द्वि-दिशात्मक संचार उपलब्ध नहीं होने पर बहुत अधिक क्षमा करने योग्य है।


धन्यवाद। मैं USB कनवर्टर के समानांतर नहीं छोड़ सकता। नए लेनोवो डेस्कटॉप में कोई समानांतर पोर्ट नहीं है, और हम प्रिंटर की जगह नहीं ले रहे हैं। अगर हम पूरी तरह से अच्छा सामान निकालते हैं, तो हम करदाताओं के पैसे बर्बाद करेंगे। कभी-कभी, आपको वह उपयोग करना होगा जो आपके पास पहले से है। इसके अलावा प्रिंटर ठीक काम करता है, और केवल गुण ही काम कर रहे हैं।
ऑक्टोपसग्राबस

यदि नया लेनोवो एक "डेस्कटॉप" है तो आप एक को जोड़ने के लिए पीसीआई समानांतर एडाप्टर का उपयोग क्यों नहीं कर सकते हैं? मुझे यह भी पूछना है, क्या आप अपने समय और प्रयास के लिए एक नया $ 300 प्रिंटर, या $ 40 एडेप्टर खरीदने की तुलना में सस्ता है? मुझे आशा नहीं है। : डी किसी भी तरह, अगर आप इसे सस्ते पर करना चाहते हैं, तो पूर्ण-विशेषताओं वाले ड्राइवर (नों) का उपयोग करने की कोशिश करना बंद कर दें, यह शायद कभी काम नहीं करेगा और आप पागल हो जाएंगे। ;)
ᴇcʜιᴇ007

हम निश्चित रूप से उस पर विचार करेंगे। एक PCI एडाप्टर काफी सस्ता है, और यह समस्या हो सकती है।
ऑक्टोपसग्राबस
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