Win 8.1 अपग्रेड के बाद प्रिंटर काम नहीं करता है


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मैंने विंडोज 8 से विंडोज 8.1 में अपग्रेड किया। मेरा प्रिंटर अब काम नहीं करता (USB के माध्यम से डेस्कटॉप से ​​जुड़ा हुआ है)। फिर मैंने 8.1 के लिए नवीनतम HP ड्राइवर स्थापित किए और यह अभी भी काम नहीं कर रहा है। परीक्षण पृष्ठ पर यह कहा गया है कि प्रिंटर स्पूल भरा हुआ है, लेकिन वहां कोई प्रिंट कार्य नहीं दिखाया गया है। मैं दूसरे वायरलेस नेटवर्क पर दूसरे कंप्यूटर से जुड़े HP 940C प्रिंटर का भी उपयोग करता हूं। विंडोज 8.1 इसे ढूंढता है लेकिन प्रिंट भी नहीं करेगा। क्या हुआ है? यह सब उन्नयन से पहले काम किया।

जवाबों:


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प्रिंट स्पूलर फ़ाइलों को साफ़ करने का प्रयास करें:

NET STOP SPOOLER

"% WINDIR% \ system32 \ spool \ प्रिंटर" पर नेविगेट करें, इस फ़ोल्डर की सभी फ़ाइलों को हटा दें।

NET START SPOOLER

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HP सभी-इन-वन फोटोस्मार्ट c309g के साथ एक समान मुद्दा था। नियंत्रण कक्ष-प्रोग्राम और सुविधाओं से सभी HP ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें। फिर से शुरू किया और फिर ड्राइवरों को पुनर्स्थापित किया। अब काम करता है।


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नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए ड्राइवरों को फिर से स्थापित करें

1: प्रिंटर निकालें

2: प्रिंटर ड्राइवरों को पूरी तरह से हटाने के लिए नीचे दिए गए कमांड का उपयोग करें

      printui.exe /s /t2 

3: कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

4: डेबरा द्वारा सुझाए गए अनुसार प्रिंटर स्पूल को साफ़ करें

5: फिर से प्रिंटर जोड़ें

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