एक ISP कनेक्शन पर वेबमेल में ड्रॉपिंग नहीं, लेकिन दूसरे पर ड्रॉप करने से क्या कारण हो सकते हैं?


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मेरे पास एक अजीबोगरीब स्थिति है। मेरा ISP क्लाइंट के लिए इंटरनेट प्रदान करता है। क्लाइंट का मेल कुछ वेब होस्ट (सामान्य वेबमेल, वाणिज्यिक होस्ट) पर होस्ट किया जाता है।

अब जब क्लाइंट मेरे आईएसपी पर है, तो वे कई डोमेन (याहू, जीमेल, ... सहित) से मेल प्राप्त करने में असमर्थ हैं।

अपने बैकअप ISP पर, वे उन सभी डोमेन से मेल प्राप्त करने में सक्षम हैं। जब भी वे मेरे ISP से ISP के बैकअप के लिए स्विच करते हैं, तो मेरे ISP पर मेल नहीं करने वाले मेल (WEBMAIL पर) आते हैं।

मैं इसके बारे में सबसे अधिक भ्रमित हूं क्योंकि यहां तक ​​कि WEBMAIL पर (जो प्राप्तकर्ता के मेल सर्वर के स्तर पर होना चाहिए), मेरे ISP पर मेल्स ड्रॉप नहीं होती हैं (लेकिन वे कहीं हैं क्योंकि ISP स्विच होने पर वे वहीं गिर जाते हैं)। मुझे लगा कि मेरा कंपनी नेटवर्क केवल मेल क्लाइंट को प्रभावित करेगा, प्राप्तकर्ता के मेल सर्वर को नहीं।

मामले पर किसी भी संकेत, विचार, जानकारी की सराहना की जाएगी।


सॉफ़्टवेयर अनुशंसाएँ विषय से बाहर हैं (और आपने एक उपकरण के लिए कहा था)। मैंने आपका प्रश्न बदल दिया है इसलिए यह अब विषय पर है, आशा है कि यह ठीक है
Dave

यह ग्रे लिस्टिंग के साथ एक मुद्दा हो सकता है? क्या आप कह रहे हैं कि ईमेल कभी भी आपके आईएसपी पर नहीं आते हैं? क्या आपको कोई त्रुटि संदेश मिलता है, या प्रेषक को वापस उछाल मिलता है?
Dave

संपादन के लिए धन्यवाद। यह ठीक है। हाँ मेल मेरे आईएसपी के माध्यम से नहीं आए, और प्रेषकों के लिए कोई उछाल नहीं है। कारण खोजने में सक्षम था। इसका जवाब मैं डालूंगा।
Ugorji Nnanna

जवाबों:


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इस मुद्दे का कारण खोजने में सक्षम था। यह एक DNS रिज़ॉल्यूशन समस्या थी। मेरा ISP का DNS सर्वर डोमेन के लिए पुराने IP का समाधान कर रहा था, और इसलिए हम उस डोमेन नाम में गलत सर्वर डाल रहे थे।

सार्वजनिक DNS का उपयोग करना, जो वर्तमान आईपी के लिए हल कर रहा था, हम अपने आईएसपी पर उस डोमेन के लिए मेल प्राप्त करने में सक्षम थे।

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