मैं बस चला गया और Comcast Xfinity सेवा प्राप्त करना पड़ा। उन्होंने मुझे एक एरिस इंटरएक्टिव, एलएलसी tg862g दिया। सब कुछ ठीक काम करता है, सिवाय मुझे काम के लिए वीपीएन एक्सेस की आवश्यकता है। जब मैं अपने काम के वीपीएन से जुड़ता हूं तो सभी साइटें क्रोम में नेटवर्क तक पहुंचने में असमर्थ होने का भार नहीं उठाती हैं।
मेरे पिछले निवास पर मेरे पास टाइम वार्नर था और वीपीएन के साथ कोई समस्या नहीं थी, लेकिन अब जब मैंने कॉमकास्ट पर स्विच किया तो मैं अब अपने काम के वीपीएन से कनेक्ट नहीं कर पा रहा हूं। क्या इसे ठीक करने और वीपीएन एक्सेस की अनुमति देने के लिए गेटवे में कोई सेटिंग है। मैं 10.0.0.1 को देख रहा हूं, लेकिन मैं वीपीएन एक्सेस से संबंधित कुछ भी नहीं देख रहा हूं।
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मदद के लिए आपको Comcast से संपर्क करना होगा। वीपीएन ट्रैफ़िक को ब्लॉक करने के लिए कॉमकास्ट की कई चीजें हैं।
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रामहुंड
Comcast से संपर्क करना एक अच्छा विचार है। हालांकि, कई साल पहले जब मेरे पास कॉमकास्ट और मेरे वीपीएन के मुद्दे थे, तो मैंने उनसे संपर्क किया। उन्होंने मूल रूप से कहा कि वे आवासीय सेवा पर वीपीएन मुद्दों के लिए समर्थन प्रदान नहीं करते हैं।
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केल्टरी
मैं पहले आपके आईटी विभाग से संपर्क करूंगा, वहां कुछ और हो सकता है और समस्या निवारण में आपकी सहायता करने के लिए वे सबसे अच्छे लोग हैं।
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तायगेओस्ट