मैं अपने इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए एक ईथरनेट कॉर्ड का उपयोग कर रहा हूं और यह गुरुवार सुबह तक अच्छी तरह से काम कर रहा है जब मैं अपने लैपटॉप (विंडोज 8) को चालू करता हूं, तो नीचे के दाहिने हाथ के कोने में एक पीले रंग का त्रिकोण चिह्न देखने के लिए, ईथरनेट के सामने जुड़ा हुआ है प्रतीक। तब से मैं अपने कंप्यूटर से इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाया। जब मैं इस पर मंडराता हूं, तो यह कहता है कि यह "अज्ञात नेटवर्क" है और "कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है"। मैंने विंडोज 8 समस्या निवारण को चलाया है और यह कहता है कि पाया गया समस्या "" ईथरनेट "में एक वैध आईपी कॉन्फ़िगरेशन नहीं है", लेकिन मैं अनिश्चित हूं कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
मैं सोच रहा हूं कि समस्या मेरे नेटवर्क के बजाय अपने कंप्यूटर के साथ करने की है, क्योंकि मैंने एक ही ईथरनेट केबल और कनेक्शन के माध्यम से एक और लैपटॉप (विंडोज 7) की कोशिश की है और इंटरनेट दूसरे लैपटॉप पर ठीक काम करता है। मैंने बहुत सारे सुधारों की कोशिश की है जो मैंने ऑनलाइन पाया है, उनमें से कोई भी वास्तव में काम नहीं कर रहा है। कल मैंने एक पूर्ण सिस्टम रीसेट की भी कोशिश की, जहां मैंने विंडोज 8 को फिर से स्थापित किया, हार्ड ड्राइव से सब कुछ फिर से विभाजित किया और मिटा दिया, लेकिन यह अभी भी वही समस्या दिखाई देती है।
आज मैंने एक नया ईथरनेट केबल भी खरीदा और कोशिश की, जो काम नहीं करता था, इसलिए मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए कि उसने अपने लैपटॉप पर मेरा ईथरनेट पोर्ट नहीं बनाया था, दोषपूर्ण बनाने के लिए एक USB को ईथरनेट अडैप्टर से खरीदा। यह भी काम नहीं किया, और एक ही समस्या अभी भी बनी हुई है।
मुझे लगता है कि मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है, तो क्या कोई मेरी मदद कर सकता है?