मेरे USB माउस को डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट कर रहा है और अक्सर क्यों?


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मेरा माउस पुन: कनेक्ट / डिस्कनेक्ट हो जाएगा (विंडोज से आवाज़ भी सुनेंगे), और माउस के नीचे की रोशनी बंद / चालू हो जाएगी क्योंकि यह फिर से काम करना शुरू कर देगा।

यह वास्तव में माउस के लिए एक खेल (और डेस्कटॉप पर भी होता है) खेलता है और कुछ सेकंड के लिए बाहर मरने के लिए बेकार है। कभी-कभी यह दिनों और अन्य समयों के लिए नहीं होता है और यह इसे 15 सेकंड के भीतर दो या अधिक बार करेगा।

मैंने दो अलग-अलग वायर्ड चूहों की कोशिश की, कई यूएसबी पोर्ट्स की कोशिश की (कंप्यूटर के सामने, कंप्यूटर के पीछे, एक यूएसबी हब का इस्तेमाल किया और एक कार्ड में प्लग किया जो यूएसबी कनेक्टर को मदरबोर्ड पर जोड़ता है और कुछ यूएसबी पोर्ट जोड़ता है कंप्यूटर के पीछे, और मैंने एक USB 2.0 PCI कार्ड भी खरीदा और इससे कोई फायदा नहीं हुआ)।

इस तरह से फिर से कनेक्ट करने के लिए और कुछ नहीं लगता है, मेरे यूएसबी कीबोर्ड ने एक बार माउस की तरह कभी नहीं काटा है और न ही मेरे पास कोई अन्य डिवाइस है (वेब ​​कैमरा, यूएसबी हब, कभी-कभी यूएसबी केबल के माध्यम से जुड़े विभिन्न डिवाइस, और विंडोज़ के लिए आईआर रिसीवर) मीडिया सेंटर रिमोट)। मैंने अपने कीबोर्ड और माउस को छोड़कर सभी USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर दिया है और समस्या अभी भी है।

मुझे लगता है कि यह मेरी मदरबोर्ड के साथ कुछ गलत हो सकता है लेकिन चूंकि कोई भी अन्य डिवाइस समान व्यवहार नहीं करता है इसलिए मैं बस उम्मीद कर रहा हूं कि यह किसी प्रकार का ड्राइवर संघर्ष है। लॉजिटेक के ड्राइवरों को स्थापित करने का कोई प्रभाव नहीं पड़ा है। पहले लग रहा था कि अगर मैं जाऊं तो डिवाइस मैनेजर और स्थापना रद्द करें HID-संगत माउस (और लॉजिटेक mx518 सूचीबद्ध हैं) जो इसे ठीक कर देगा, लेकिन यह अब या कम से कम हर बार काम नहीं करता है (यह फिर से स्थापित होता है)।

मैंने "USB माउस डिस्कनेक्ट और रिकंनेक्ट्स" को गुगुल किया है, और यह काफी सामान्य प्रतीत होता है, लेकिन उनमें से कोई भी हल नहीं हुआ।

कुछ आसान चरणों को पूरा करने के लिए:

  • यह स्थापित ड्राइवरों के साथ या बिना होता है
  • यह एक ही कंप्यूटर पर कई चूहों के साथ हुआ है
  • BIOS नवीनतम संस्करण है (P08)
  • मदरबोर्ड ड्राइवर नवीनतम संस्करण हैं
  • डिवाइस प्रबंधक किसी भी USB डिवाइस पर कोई समस्या नहीं सूचीबद्ध कर रहा है
  • हर USB पोर्ट के साथ होता है, यहां तक ​​कि USB कार्ड भी
  • तब होता है जब माउस और कीबोर्ड से अलग सभी USB डिवाइस अनप्लग होते हैं

मैंने पढ़ा कि शायद यह एक IRQ संघर्ष है, और मैंने उस पर गौर करने की कोशिश की, लेकिन वास्तव में नहीं पता था कि क्या चल रहा है, लेकिन स्पष्ट रूप से कुछ भी गलत नहीं देखा।

विशेष विवरण:


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मुझे ठीक वैसी ही समस्या हो रही है। मैं ध्यान देता हूं कि गेम खेलते समय डिस्कनेक्ट बहुत अधिक बार होता है।
deft_code

मैं भी ठीक यही समस्या है। मैं इस बात से भी सहमत हूं कि @deft_code ने क्या कहा, यह ज्यादातर गेम खेलते समय होता है। हाल ही में यह मेरे कीबोर्ड (सरल लॉजिटेक वन) के साथ होने लगा है। हालांकि, यह ज्यादातर मेरे माउस (Logitech mx518) और एक अन्य माउस (एक लॉजिटेक गेमिंग माउस) को भी प्रभावित करता है।
Anders Arpi

जवाबों:


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यदि आप माउस लॉकअप या विफलताओं का सामना कर रहे हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से USB रूट हब को बंद कर रहा है।

  1. अपने कंट्रोल पैनल पर जाएं & gt; सिस्टम & gt; हार्डवेयर टैब & gt; और "डिवाइस मैनेजर" बटन पर क्लिक करें।

  2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, "यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों" लेबल वाले आइटम या आइटम ढूंढें। इसे खोलें, और "USB रूट हब" नामक पहले आइटम पर डबल-क्लिक करें।

  3. USB रूट हब गुण संवाद में, "पावर प्रबंधन" टैब पर क्लिक करें।

  4. "कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस उपकरण को बंद करने की अनुमति दें" डिफ़ॉल्ट रूप से जाँच की जाती है। इस बॉक्स को अनचेक करें, और "ओके" पर क्लिक करें।

यदि यह काम नहीं करता है, तो USB इनपुट डिवाइस के लिए भी ऐसा ही करें - बॉक्स को अनचेक करें "पावर को बचाने के लिए कंप्यूटर को इसे बंद करने की अनुमति दें। (यह मेरे लिए काम किया) और कष्टप्रद तरीके से माउस को अंदर और बाहर जाने से रोक दिया।


अच्छा टिप, मैं इस पर वापस काम करूँगा या नहीं।
Karl

1
@Aayayu: मेरे पास 8 "USB रूट हब" है। मैंने सूचीबद्ध पहले वाले पावर ऑफ फीचर को निष्क्रिय कर दिया और इससे समस्या पर कोई असर नहीं पड़ा।
deft_code

4
मुझे बस एक 10-पोर्ट हब मिला जो बिल्कुल ऐसा कर रहा था (मैं हर कुछ सेकंड में विंडोज डिवाइस को डिस्कनेक्ट / कनेक्ट साउंड सुनूंगा)। मैंने बस अनियंत्रित किया "कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस उपकरण को बंद करने की अनुमति दें" और सब शांत है। बहुत बहुत धन्यवाद!
metadaddy

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केवल कारण यह स्वीकार नहीं किया जाता है क्योंकि स्वचालित रूप से स्वचालित रूप से होना चाहिए। लगभग काफी अच्छा नहीं है।
Dan Bradbury

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इसके अतिरिक्त, मुझे उल्लेखित चेकबॉक्स को भी अक्षम करना था, लेकिन मानव इंटरफ़ेस उपकरण & gt; USB इनपुट डिवाइस
chad.mellor

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माना जाता है यह रजिस्ट्री भ्रष्टाचार के कारण हो सकता है :

यह समस्या तब हो सकती है जब HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet पर स्थित डिवाइस एन्यूमरेटर दूषित हो। नतीजतन, यूएसबी नियंत्रक से जुड़े माउस को डुप्लिकेट किया जाता है और सिस्टम भ्रमित हो जाता है। कंट्रोलर से जुड़े माउस को री-डिटेक्ट करने के बाद डुप्लिकेट को हटाने के लिए समय-समय पर अटैचमेंट को छोड़ दिया जाता है।

वह पेज डिवाइस मैनेजर में यूएसबी डिवाइस को सिस्टम रिस्टोर या अनइंस्टॉल करने की सिफारिश करता है।

डिवाइस को स्वयं अनइंस्टॉल करने के अलावा, आप अपने मशीन पर सभी USB रूट हब की स्थापना रद्द कर सकते हैं, और उन्हें रिबूट के बाद फिर से इंस्टॉल किया जाएगा, जैसा कि इस एचपी लेख में सिफारिश की गई है USB उपकरणों का पता Windows द्वारा लगाया जाता है लेकिन वे ठीक से काम नहीं कर रहे हैं :

...
सूची का विस्तार करने के लिए यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स पर डबल-क्लिक करें।
6. सूची में पहले USB रूट हब पर क्लिक करें और फिर स्थापना रद्द करें का चयन करें।   सभी USB रूट हब की स्थापना रद्द करना जारी रखें।
...

uninstall root hubs

आप सभी को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं पिछला उपकरण के उदाहरण (और रूट हब) जैसे टूल का उपयोग करके USBDeview । यह आपको उन सभी उपकरणों को दिखाएगा जो कभी भी स्थापित किए गए हैं, भले ही वे वर्तमान में प्लग नहीं किए गए हैं, और आप उन्हें वहां से अनइंस्टॉल कर सकते हैं, इसलिए "पता लगाया गया नया हार्डवेयर" चीज अगली बार जब आप इसे प्लग इन करते हैं, तो वह क्रमबद्ध हो जाएगा उन्हें विक्रेता आईडी द्वारा, उस उत्पाद से संबंधित सब कुछ चुनें, राइट क्लिक करें, और उन सभी को अनइंस्टॉल करें।

USBDeview showing unplugged devices

मुझे यकीन नहीं है कि रजिस्ट्री भ्रष्टाचार वास्तव में कारण है, और मुझे यकीन नहीं है कि यह वास्तव में इसे ठीक करता है, लेकिन यह एक कोशिश के लायक है यह इस समस्या के साथ मेरे सबसे हाल के अनुभव के लिए काम कर रहा है।


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मैंने इस प्रश्न के अन्य सभी उत्तरों की कोशिश की, लेकिन उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया। यह आखिरी चीज थी जो मैंने कोशिश की थी, और यह इस मुद्दे को हल करने के लिए लग रहा है। हालाँकि मुझे अपने सभी USB उपकरणों को अनइंस्टॉल होने के कारण पावर बटन के साथ अपने कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से बंद करना पड़ा। इसके लिए तैयार रहें जो कोई भी इस समाधान की कोशिश करता है।
JesseNewman19

@ JesseNewman19 तो बाद में क्या हुआ? : पी
Dane411

@ Dane411 मुझे पीसी बंद करने के बाद? यह सब ठीक रहा। जब मैंने इसे वापस शुरू किया तो सब कुछ स्वतः-पुनः स्थापित हो गया। हालांकि बाद में मूल समस्या वापस आ गई। मैं वास्तव में समस्या को हल करने के लिए एक नया यूएसबी केबल प्राप्त कर रहा हूं, हेह।
JesseNewman19

@ JesseNewman19 ने आखिरकार एक समस्या विकसित की जहां बूटिंग के बाद सभी यूएसबी पोर्ट पीले चेतावनी होंगे, और मैंने उन्हें काम करने के लिए बूट करने के लिए सभी को निष्क्रिय और सक्षम करने के लिए एक स्क्रिप्ट लिखी, और फिर अंततः एक नया कंप्यूटर मिला: डी
endolith

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आप जो वर्णन करते हैं, उससे तुरंत कुछ भी दिमाग में नहीं आता है कि जिस मुद्दे का आप अवलोकन कर रहे हैं उसका कारण क्या हो सकता है।

ध्यान रखने योग्य कुछ बातें:

  • असफलता को पुन: उत्पन्न करने में जितना अधिक समय लगेगा, उतनी देर तक डीबग करना होगा जब तक आप भाग्यशाली नहीं होते। आपकी सबसे अच्छी शर्त यह है कि विफलता को जल्द से जल्द पुन: उत्पन्न करने का एक तरीका खोजने का प्रयास किया जाए।
  • आप अनुभव और डिबगिंग की एक सुसंगत विधि पर भरोसा कर सकते हैं (यानी "शॉटगन" डिबगिंग दृष्टिकोण शायद ही कभी अपेक्षित परिणाम पैदा करता है - यह नहीं कि मैं कह रहा हूं कि आप क्या उपयोग कर रहे हैं)।

आमतौर पर, मैं चर (1 सीपीयू, 1 सीपीयू फैन, 1 डीआईएमएम, 1 वीडियो कार्ड, 1 हार्ड ड्राइव, 1 पावर सप्लाई, आदि) को नियंत्रित करने के लिए एक न्यूनतम सिस्टम सेटअप के साथ शुरू करूंगा। यह सबसे अच्छा है यदि आपके पास सभी "ज्ञात अच्छे" घटक हैं। फिर, सबसिस्टम को नियमबद्ध करने का प्रयास करें। दुर्भाग्य से, घर पर आपके पास सीमित साधन और संसाधन हैं, इसलिए आपको स्मार्ट तरीके से सुधार करना होगा।

OS / ड्राइवर को नियमित करें (यदि आपके पास अतिरिक्त सीडी और हार्ड ड्राइव है तो आसान है):

  • क्या यह तब होता है जब आप लिनक्स बूट सीडी से सिस्टम चलाते हैं?
  • यह किसी भी अन्य ओएस स्थापित के साथ होता है?
  • क्या यह आपके वर्तमान ओएस की एक साफ स्थापना के साथ होता है

कीबोर्ड और माउस को नियम:

  • क्या आपका कीबोर्ड और माउस / चूहे हमेशा दूसरे सिस्टम पर काम करते हैं?

मदरबोर्ड पावर रेल के नियम:

  • क्या USB स्लॉट्स में 5V रेल 5V के पास रहती है या क्या यह डुबकी लगाती है (एक मीटर आपको यह बता सकता है, लेकिन एक आस्टसीलस्कप आपको एक बेहतर विचार दे सकता है अगर पावर रेल डुबकी)?
  • PCI USB कार्ड पर 5V रेल कैसा दिखता है?

यह उत्तर अब आपकी समस्या को हल कर सकता है, लेकिन उम्मीद है कि यह आपको समस्या का कारण खोजने की ओर ले जाएगा।


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हाँ, यदि आपने अभी तक नहीं किया है, तो माउस को दूसरे कंप्यूटर से स्वैप करना अच्छा होगा और सुनिश्चित करें कि यह माउस ही नहीं है।
Nathaniel

मुझे पता नहीं है कि मैं मदरबोर्ड पॉवर रेल के बारे में कैसे पता लगाऊंगा क्योंकि मेरे पास कोई आस्टसीलस्कप या कोई मल्टीमीटर या ऐसा कुछ नहीं है। मेरे पास कोई अन्य OS स्थापित नहीं है लेकिन यह DID तब होता है जब मैं विस्टा 64 बिट चला रहा था (समस्या के बाद मैंने फॉर्मेट किया और विंडोज़ 7 64-बिट पर स्विच किया। मैंने अपने माउस को एक अलग सिस्टम पर आज़माया नहीं है फिर भी मैंने किया इस प्रणाली पर एक अलग माउस का प्रयास करें और वह भी गड़बड़ कर दिया।

यदि विस्टा से विंडोज 7 की एक साफ स्थापना के बाद भी समस्या दिखाई देती है, तो वह हार्डवेयर को इंगित करता है (या तो मदरबोर्ड, बिजली की आपूर्ति, या माउस / कीबोर्ड)। चूंकि एक और माउस भी विफल हो जाता है, तो मैं मदरबोर्ड का निरीक्षण करूंगा, विशेष रूप से यूएसबी कनेक्टर और साउथ ब्रिज चिप के आसपास यह देखने के लिए कि क्या कोई मलिनकिरण, लापता इटालियनेंट्स, या ऐसा कुछ भी है जो बाकी बोर्ड से अलग दिखता है। USB निशान आमतौर पर SBe से PCI / PCI स्लॉट्स के माध्यम से एसबी से कनेक्टर्स तक सांप करता है।
hanleyp

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आप माउस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं और विंडोज को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

के लिए जाओ कंट्रोल पैनल और में माउस हार्डवेयर टैब → गुण हार्डवेयर टैब & gt; स्थापना रद्द करें

यह आपके माउस को काम करना बंद कर देगा, इसलिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए अपने कीबोर्ड का उपयोग करें। जब यह लोड होता है, तो आपका माउस ठीक काम कर रहा होना चाहिए।


प्रॉपर्टीज में कोई "हार्डवेयर" टैब नहीं है। अनइंस्टॉल के साथ एक ड्राइवर टैब है, लेकिन बटन को बाहर निकाल दिया गया है
endolith

विंडोज 10 में यह कंट्रोल पैनल है - & gt; हार्डवेयर और ध्वनि - & gt; उपकरण और प्रिंटर - & gt; डिवाइस मैनेजर। (आप "डिवाइस मैनेजर" के लिए भी खोज कर सकते हैं)। मैंने "चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइसेस" में खोदा, माउस मिला, और राइट-क्लिक मेनू से "अनइंस्टॉल डिवाइस" को चुना। मेरे लिए यह समस्या तय हो गई।
Jamie Flournoy

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यदि यह कई चूहों और कई USB इंटरफेस के साथ होता है, तो यह सॉफ्टवेयर छोड़ देता है। क्या आप चूहों के लिए Windows डिफ़ॉल्ट HID ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं? आप Microsoft से नवीनतम सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं: http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx

यह एक नियमित USB माउस है, वायरलेस नहीं है, है ना?

एक साफ बूट के बाद यह कैसे व्यवहार करता है? http://support.microsoft.com/kb/929135


मैंने इसे एक साफ बूट के साथ आज़माया - कोई भी गैर-विंडोज़ सेवाएँ नहीं चल रही थीं और यह अभी भी ऐसा ही करती है। मैंने Microsoft समर्थन पृष्ठ को देखा, लेकिन मेरा माउस वहाँ सूचीबद्ध नहीं है क्योंकि यह एक logitech mx518 है और एक Microsoft उत्पाद नहीं है।

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मुझे दो 1600 के साथ एक ही समस्या थी एमएक्स-518 चूहों।

पहले एक के बाद कि मैंने लॉजिटेक समर्थन को फोन किया और उन्होंने मुझसे समस्या पूछी, सीरियल नंबर के लिए पूछा और फिर मुझे एक नया नि: शुल्क भेज दिया। यह मेरे दूसरे के साथ फिर से हुआ, लेकिन मैंने वही किया और उन्होंने मुझे एक नया 1800 DPI MX518 भेज दिया। यह वह माउस है जिसका मैं अभी दो साल से उपयोग कर रहा हूं और यह बहुत अच्छा है।

मुझे पता है कि मैंने अपने माउस के कॉर्ड पर बहुत दबाव डाला, और यही इसका कारण हो सकता है।

यहाँ Logitech की सहायता वेबसाइट है, और यदि आपका माउस अभी भी वारंटी में है, तो मैं अत्यधिक सलाह देता हूं लॉजिटेक समर्थन


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  1. विंडोज इवेंट लॉग को देखें कि क्या कोई सेवा / ड्राइवर विफलता का संकेत है।

  2. एकीकृत बाह्य उपकरणों के लिए मदरबोर्ड सेटिंग्स को देखें।
    चिप समर्थन पर यूएसबी के लिए सेटिंग की जाँच करें। मैनुअल अर्थ पर स्पष्ट नहीं है, हालांकि, मेरे पास एक प्रणाली थी जब विरासत (1.1 और 2) सक्षम थी, तो यूएसबी डिवाइस डिस्कनेक्ट हो जाएंगे।

    मैनुअल से मैं यह नहीं बता सकता कि इस मदरबोर्ड पर सेटिंग का क्या मतलब है। यदि आप चिप पर अक्षम करते हैं तो कीबोर्ड और माउस को सक्षम करने के लिए मजबूर किया जाता है (मैनुअल के अनुसार) यह प्रतीत होता है कि सक्षम सेटिंग विंडोज़ के बाहर अन्य यूएसबी उपकरणों (जैसे यूएसबी से बूट) तक पहुंच की अनुमति देता है।


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मेरे मामले में, समस्या कम गंभीर हो गई जब मैंने एक अलग यूएसबी स्लॉट का उपयोग करना शुरू किया।


मैं कुछ भी अनुरोध नहीं कर रहा था। मुझे लगता है कि यह एक पूर्ण उत्तर नहीं है, लेकिन विचार ने मेरी मदद की, इसलिए मुझे लगा कि यह दूसरों की मदद कर सकता है।
William Jockusch
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