मैंने देखा है कि जब मेरे पास ब्लैकबेरी चल रही होती है, तो आउटलुक खुला होने के अलावा, ऐसे ईमेल जो मैं सीधे आउटलुक के भीतर से उत्तर देता हूं, कभी-कभी आउटलुक में उन पर "उत्तर दिया" या "फॉरवर्ड" आइकन नहीं मिलता है। यह कष्टप्रद है, क्योंकि मैं उस आइकन पर भरोसा करता हूं यह बताने के लिए कि क्या मैंने अभी तक किसी को जवाब दिया है। मुझे लगता है कि यह ब्लैकबेरी की वजह से है क्योंकि यह एक होने से पहले कभी नहीं हुआ था, और अब केवल तब होता है जब यह चल रहा होता है। क्या मैं ब्लैकबेरी को बंद किए बिना इसे रोक सकता हूं?
अधिक विवरण: मेरा मानना है कि हम हाथ में निम्नलिखित सेटिंग्स के साथ एक बीईएस (ब्लैकबेरी एंटरप्राइज सर्वर) का उपयोग करते हैं:
Email Settings -> Send Email To Handheld: Yes
Email Reconciliation -> Delete On: Mailbox & Handheld
Email Reconciliation -> Wireless Reconcile: On
Email Reconciliation -> On Conflicts: Mailbox Wins
डिवाइस (मामले में यह मायने रखता है) एक ब्लैकबेरी 8330 स्मार्टफोन (सीडीएमए) v4.3.0.127 है, जो वेरिज़ोन के नेटवर्क पर चल रहा है।