मेरे पास दो लैपटॉप हैं। एक डेल वोस्ट्रो और अन्य वायो जेड। दोनों में सिनैप्टिक्स हैं (हां, मैंने जांच की है, और मूल ड्राइवर सिनैप्टिक्स से भी थे)। दोनों लैपटॉप पर, टचपैड स्क्रॉल कुछ मनमाने समय पर काम करना बंद कर देता है और रिबूट के अलावा इसे हल करने के लिए कुछ भी नहीं लगता है। कभी-कभी, यह बेतरतीब ढंग से फिर से काम करना शुरू कर देता है। मैंने OEM से सभी नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड किए हैं।
दिलचस्प बात यह है कि जब मैं एक प्रोग्राम को प्रशासक के रूप में चलाता हूं, तो स्क्रॉलिंग केवल उस विंडो में काम करता है।
यह समस्या बहुत ही विषम है। यह बिना किसी कारण के होता है और मैं एक साल से अधिक समय से इसका निर्धारण नहीं कर पाया। मैंने मंचों पर कुछ असामान्य सुझाव देखे हैं (उदाहरण के लिए, "पिछले कार्यशील स्थिति में विंडोज़ को पुनर्स्थापित करने के लिए"), लेकिन कभी भी ऐसा कोई समाधान नहीं है जो इस समस्या को ठीक से हल करता हो। मैंने नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करने की कोशिश की है और मैं पिछले कामकाजी कॉन्फ़िगरेशन के लिए विंडोज़ को पुनर्स्थापित नहीं करना चाहता।
OS: विंडोज 7 64 बिट प्रोफेशनल (Sony Vaio Z - VPCZ128GG) विंडोज 7 32 बिट प्रोफेशनल (डेल)
संपादित करें: अस्थायी समाधान synaptics ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए है और विंडोज 7 को एक में निर्मित अपने डिफ़ॉल्ट का उपयोग करने दें। हालाँकि, मैं वास्तव में Synaptic ड्राइवर को पसंद करता हूं क्योंकि यह माउस व्हील के बजाय स्क्रॉल बटन को सक्रिय करता है (कुछ ऐप्स में उपयोगी)