मैंने हाल ही में विंडोज 8 स्थापित किया है, और मैं स्टोर तक पहुंचने में असमर्थ हूं।
मैं त्रुटि प्राप्त करता हूं:
हम स्टोर से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं थे। सर्वर प्रॉब्लम या नेटवर्क कनेक्शन टाइम आउट होने की वजह से ऐसा हुआ होगा। कृपया कुछ मिनटों तक प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें।
अगर मैं इस कंप्यूटर पर IPv6 को पूरी तरह से निष्क्रिय कर देता हूं, तो मैं स्टोर को सामान्य रूप से एक्सेस करने में सक्षम हूं।
मैं इस त्रुटि से कैसे उबर सकता हूं?
उपयोग में कोई नेटवर्क प्रॉक्सी नहीं है (यह घर पर है!)। इंटरनेट सेटिंग्स में "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" चेक नहीं किया गया है। अन्य नेटवर्क कनेक्शन ठीक काम करते हैं। मैं बिना किसी समस्या के इस पीसी से इंटरनेट ब्राउज़ कर सकता हूं और Google और फेसबुक जैसी आईपीवी 6 वेब साइटों तक पहुंचने में कोई परेशानी नहीं है। और सिस्टम का समय "time.windows.com" के साथ सिंक में है।
Sysinternals TCPView के साथ एक लंबे सत्र के बाद, मैं विंडोज स्टोर खोलते समय निम्नलिखित व्यवहार देख रहा हूं:
- जब मैं पहली बार इसे खोलता हूं, तो सिस्टम एक HTTPS कनेक्शन को 157.55.145.242 पोर्ट 443 पर खोलता है । यह कनेक्शन कुछ डेटा स्थानांतरित करता है और लगभग तुरंत बंद हो जाता है। यह एक Microsoft IP पता प्रतीत होता है।
- फिर, दो कनेक्शन खोले जाते हैं: एक HTTPS कनेक्शन 23.12.49.138 पोर्ट 443 और एक HTTP कनेक्शन 2400: cb00: 2048: 1 :: adf5: 3daf पोर्ट 80. इन दोनों कनेक्शनों में से कोई भी एक टोकन डेटा की तुलना में अधिक ट्रांसफर नहीं करता है, और स्टोर टाइमआउट स्क्रीन (ऊपर देखा गया) तक खुला रहता है। मुझे अकमई आईपी पते की उम्मीद है, क्योंकि Microsoft अकामाई सीडीएन का उपयोग करने के लिए अच्छी तरह से जाना जाता है, लेकिन मुझे CloudFlare पता देखने की उम्मीद नहीं थी! जैसे ही मैंने स्टोर मारा Alt+ दोनों कनेक्शन बंद F4हो गए।
ओह, और आप में से उन लोगों के लिए जिन्होंने इसे पहली बार नहीं पढ़ा था, हाँ, इंटरनेट इस कंप्यूटर पर, IPv4 और IPv6 दोनों पर काम करता है। यह स्थापना के तुरंत बाद होता है , इससे पहले कि कोई एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगर किया गया हो। और स्टोर को निजी और सार्वजनिक दोनों नेटवर्क पर, विंडोज फ़ायरवॉल में एक अनुमत ऐप के रूप में सूचीबद्ध किया गया है।
यह IPv6 से संबंधित प्रतीत होता है, क्योंकि जब मैं केवल IPv4 के माध्यम से जुड़ता हूं, तो मैं बिना किसी परेशानी के स्टोर तक पहुंच सकता हूं।
