मेरा एक उपयोगकर्ता पावरपॉइंट 2007 में बहुत काम करता है। वह अक्सर कई उदाहरण खोलते हैं, लेकिन हमने केवल एक ही उदाहरण के साथ एक ही समस्या का अनुभव किया है। वह पावरपॉइंट में काम कर रही होगी और यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा। नीचे दुर्घटना रिपोर्ट है:
समस्या हस्ताक्षर: समस्या घटना नाम: Appcrash
ऐप्लिकेशन नाम: Powerpnt.exe
आवेदन संस्करण: 12.0.4518.1014
आवेदन टाइमस्टैम्प: 45,428,035
दोष मॉड्यूल का नाम: kernel32.dll
दोष मॉड्यूल संस्करण: 6.0.6002.18005
दोष मॉड्यूल टाइमस्टैम्प: 49e038c0
अपवाद कोड: e0000002
अपवाद ऑफसेट: 0001e124
OS संस्करण: 6.0.6002.2.2.0.16.7
स्थानीय आईडी: 1033समस्या के बारे में अतिरिक्त जानकारी:
LCID: 1033
ब्रांड: Office12Crash
skulcid: 1033
अगर कोई एक लिंक प्रदान करता है कि डीएमपी को कैसे ठीक से कैप्चर किया जाए, तो मुझे रिकॉर्ड करने में खुशी होगी।
उसका पीसी विंडोज विस्टा प्रोफेशनल 64-बिट चल रहा है। इसमें Intel Core Duo 2.4GHz और 4GB RAM दिया गया है। हमने सर्वर 2008 टर्मिनल सर्वर पर 10GB रैम के साथ एक ही समस्या दोहराई है।
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