DSL से वेब कनेक्टिविटी अक्सर खो जाती है


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मैं एक DSL मॉडेम के माध्यम से लगातार वेब कनेक्टिविटी समस्या का सामना कर रहा हूं। यह समस्या आमतौर पर reload laterसचित्र के रूप में Google Chrome के अंदर एक स्क्रीन के रूप में दिखाई देती है। मेरी DSL सेवा पहले 2 महीनों के लिए ठीक थी, लेकिन हाल के महीने में यह समस्या उत्पन्न हुई है। मुझे यह समस्या दिन में कई बार होती है। कुछ हफ़्ते पहले, मैं डीएसएल मॉडेम को चक्र (तब चालू) पावर करता था लेकिन यह आमतौर पर समस्या का समाधान नहीं करता था। हालांकि, हाल के दिनों में, बिजली चक्र समस्या को ठीक करने के लिए लगता है।

जब समस्या होती है, तो मॉडेम लाइट असामान्य नहीं दिखती हैं। सभी लाइटें हरी या चमकती हरी हैं। यह समस्या होती है चाहे मैं DSL मॉडेम और कंप्यूटर के बीच पिछले कुछ मीटर के लिए ईथरनेट या वाईफाई का उपयोग कर रहा हूं।

संभावित कारण क्या है? मैं फोन कंपनी को इसे हल करने में कैसे मदद कर सकता हूं? यह समस्या निवारण में उनके कर्मचारी बहुत प्रभावी नहीं हैं।

क्रोम में पुनः लोड करें


क्या आपने अपने प्रदाता को पहले उनके साथ बात करने के लिए बुलाया था?
बॉबी

क्या आपने मॉडेम के अंत में होने की समस्या को इंगित किया है? एक अन्य डिवाइस के साथ जुड़ने से उम्मीद के मुताबिक काम होता है या नहीं?
dset0x

हां, फोन कंपनी से मेरी 2 मुलाकातें हुई हैं। समस्या बनी हुई है। zmode: मुझे नहीं पता कि किसी अन्य डिवाइस से जुड़ने से आपका क्या मतलब है। मेरे पास केवल एक डीएसएल मॉडेम है। मेरे यहाँ 2 कंप्यूटर हैं और जब कोई वेब कनेक्टिविटी नहीं है और न ही कंप्यूटर में वेब कनेक्टिविटी है।
H2ONaCl

जवाबों:


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सबसे संभावित कारण कुछ ऐसा है जिसे आपने अपने फोन लाइन पर बदल दिया है। हो सकता है कि आपने उत्तर देने वाली मशीन या FAX मशीन जोड़ी हो। हो सकता है कि आपने अलार्म सिस्टम जोड़ा हो। शायद आप एक ताररहित फोन बेस स्टेशन चले गए। लेकिन जो भी है, सबसे अधिक संभावना है कि आप या तो स्थानांतरित नहीं हुए या एक उपयुक्त डीएसएल लाइन फिल्टर स्थापित नहीं किया।

जब आपके पास डीएसएल है और आपके पास प्रवेश के बिंदु पर "पूरे घर का फाड़नेवाला" नहीं है, तो भी डिवाइस आपके फोन लाइन (डीएसएल मॉडेम को छोड़कर) से जुड़ा होना चाहिए, जो कि एपर्पर डीएसएल फिल्टर का उपयोग करके जुड़ा होना चाहिए। अन्यथा, DSL लाइन रुक-रुक कर आएगी।

अलार्म सिस्टम और उपग्रह टीवी रिसीवर जैसी चीजों के बारे में भूलना बहुत आसान है। लेकिन अगर वे फोन लाइन से जुड़ते हैं, तो उनके पास एक फिल्टर होना चाहिए।


मैंने इसके लिए कुछ भी भौतिक नहीं जोड़ा है या बदल दिया है, लेकिन चूंकि यह एक सम्मिलित है, शायद किसी ने इमारत में कहीं कुछ छुआ है। एक DSL फ़िल्टर इनलाइन है। यह एक कोंडो है, यह यहाँ कोंडो इकाई में है, आम क्षेत्रों या उपयोगिता कमरों में नहीं है।
H2ONaCl

DSL मॉडेम के अलावा, लाइन से क्या जुड़ा है? (सुनिश्चित करें कि आप सब कुछ शामिल करें - अलार्म सिस्टम, TiVo बॉक्स, कुछ भी जो फोन लाइन से जुड़ता है।)
डेविड श्वार्ट्ज

मैं एक डीएसएल फाड़नेवाला देखता हूं और वहां से, एक फोन और एक डीएसएल मॉडेम। मैंने अनुमान लगाया, शायद गलत तरीके से, कि फाड़नेवाला भी फिल्टर के रूप में कार्य करता है। मैं कॉन्डो स्टाफ से कुछ भी पूछूंगा, जो उन्हें पता हो कि प्रासंगिक हो सकता है।
H2ONaCl

फाड़नेवाला एक फिल्टर की तरह काम करता है। आप टेलीफ़ोन को स्प्लिटर के फ़ोन साइड से कनेक्ट कर सकते हैं। यदि आपके पास फ़ोन लाइन से जुड़े हुए कुछ और नहीं है, तो आपको ठीक होना चाहिए। (आप संभवतः अपने मॉडेम में लॉग इन कर सकते हैं और लाइन के आँकड़ों की जांच कर सकते हैं।)
डेविड श्वार्ट्ज़

डाउनस्ट्रीम एसएनआर मार्जिन 31 डीबी है। डाउनस्ट्रीम क्षीणन 11 डीबी है। डाउनस्ट्रीम थ्रूपुट 3 एमबी / एस की वादा की गई दर की तुलना में 2.5 एमबी / एस है।
H2ONaCl

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जब ऐसा होता है तो आप कमांड लाइन से 8.8.8.8 पिंग करने की कोशिश कर सकते हैं और यदि यह सफलतापूर्वक पूरा हो जाता है तो समस्या आपके डिफ़ॉल्ट DNS प्रदाता (जो आपके ISP [इंटरनेट सेवा प्रदाता] द्वारा स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर की गई है) का अर्थ है आपकी फ़ोन कंपनी।

आप अपने राउटर की वेब साइट पर डिफ़ॉल्ट डीएनएस को बदल सकते हैं। ओपन-डीएनएस या गूगल-डीएनएस की कोशिश करें

ओपन DNS आईपी हैं

  1. 208.67.222.222
  2. 208.67.220.220

Google DNS IP हैं

  1. 8.8.8.8
  2. 8.8.4.4

DNS IP को बदलने के लिए आप इस गाइड का उपयोग कर सकते हैं ।


मैं आमतौर पर 8.8.8.8 और 8.8.4.4 का उपयोग करता हूं इसलिए मुझे नहीं लगता कि इससे मदद मिलेगी। हालाँकि, अगली बार जब मुझे समस्या होगी तो मैं आपके पिंग सुझाव की कोशिश करूँगा।
H2ONaCl
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