कई अलग-अलग बी.एस.ओ.डी.


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मैं अब कुछ महीनों के लिए कई ब्लूज़क्रीन्स का अनुभव कर रहा हूं। उनका त्रुटि कोड उनकी घटना के समय के रूप में विविध है ... कभी-कभी यह गेमिंग के दौरान होता है, कभी-कभी वीडियो देखते समय, कभी-कभी जब कंप्यूटर निष्क्रिय होता है।

ये ब्लूज़चेन्स हैं जिन्हें मैं अक्सर देखता हूं:

  • ग़ैर पृष्ठीय क्षेत्र में पृष्ठ त्रुटि
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION
  • INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • ड्राइवर आईआरक्यूएल कम या बराबर नहीं है
  • DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER

जिम्मेदार ड्राइवर (मेमोरी डंप के अनुसार):

  • hal.dll
  • tcpip.sys
  • dxgmms1.sys
  • ndis.sys
  • mouhid.sys
  • atikmdag.sys
  • dump_atapi.sys
  • और निश्चित रूप से: ntoskrnl.exe

मेरा पहला विचार एक ड्राइवर असंगतता था क्योंकि मैं विंडोज 8 का उपयोग कर रहा हूं और कुछ ब्लूज़क्रेन चालक मुद्दों से आते हैं। सभी ड्राइवर अप टू डेट हैं।
मुझे डर है कि मेरी मेमोरी टूट गई है या मेनबोर्ड या दोनों नहीं है। मैं विंडोज़ का उपयोग करता था जो किसी भी त्रुटि को नहीं ढूंढता था। Memtest86 में कुछ त्रुटियां पाई गईं। क्या यह नई मेमोरी खरीदने के लिए समझ में आता है? क्या यह बोर्ड की भी समस्या नहीं हो सकती?

मैंने यह भी पढ़ा कि मेरी मेमोरी बहुत कम वोल्टेज पर चल सकती है। लेकिन यह अनुशंसित के अनुसार 1.5V पर सेट है। एक और अनुमान है कि मेमोरी की लेटेंसी को मैन्युअल रूप से सेट किया जाएगा, लेकिन मुझे कैसे पता चलेगा कि कौन सी कोशिश करनी है?

यहाँ ब्लूज़स्क्रीनव्यू का एक स्क्रीनशॉट दिखाया गया है जिसमें नवीनतम ब्लूस्क्रीन है। हो सकता है कि किसी ने पहले भी इसी व्यवहार का सामना किया हो और समाधान पाया हो। कोई विचार या सुझाव?

Screenshot of bluescreenview

वर्तमान सेटअप जिस पर ब्लूस्क्रीन्स होते हैं।

  • विंडोज 8 आरटीएम (6.2.9200)
  • 970 एक्सट्रीम 4 एस्कॉर्ट
  • AMD FX-8150
  • अति Radeon HD5850
  • 16 जीबी रैम (DDR3-1800)
  • सभी उपकरणों के लिए नवीनतम ड्राइवर

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1) क्या यह एक नई बिल्ड, या एक पुरानी प्रणाली है जो अब विंडोज 8 के साथ फिर से इंस्टॉल की गई है? यदि यह एक पुरानी प्रणाली थी और पुरानी प्रणाली स्थिर थी तो हार्डवेयर की विफलता की संभावना कम होती है। 2) नई मेमोरी न खरीदें। बस रैम की एक स्टिक पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ इसे आज़माएं। यदि यह अभी भी अस्थिर है तो एक अलग छड़ी का प्रयास करें। यदि वह भी अस्थिर है तो यह एक अन्य समस्या है।
Hennes

ध्यान दें "और निश्चित रूप से ntoskrnl" ... हालांकि ... ऐसा लगता है कि कुछ हार्डवेयर समस्या है .. दुर्भाग्य से त्रुटियों की भीड़ एक घटक को इंगित नहीं करती है ... आपको राम (पहला प्रयास) को बदलने की कोशिश करनी चाहिए, फिर सीपीयू या मदरबोर्ड ...
AndreaCi

@ हेन्स यह एक नया निर्माण है। मैंने एक नए एसएसडी ड्राइव पर विन 8 आरटीएम स्थापित किया।
Exa

जवाबों:


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यदि मेमटेस्टोरी त्रुटियां पा रहा है, तो आप निश्चित रूप से कहीं न कहीं एक हार्डवेयर दोष हो सकते हैं (और मुझे पूरा यकीन है कि यह एक मेमोरी गलती है, लेकिन यह होने की गारंटी नहीं है)।

मैं एक अलग, ज्ञात-कार्य प्रणाली में प्रत्येक मेमोरी स्टिक को मेमेस्ट-इन के साथ शुरू करूंगा। यदि आप अभी भी मेमोरी विफल हो रहे हैं, तो आप भाग्य में हैं - बस मेमोरी को बदलें।

यदि स्मृति एक कार्य प्रणाली में स्वच्छ परीक्षण करती है, तो असली मज़ा शुरू होता है। फ़ैक्टरी को रीसेट करें और सिस्टम को नंगे अनिवार्य रूप से पट्टी करें - मेमोरी की एक स्टिक, कोई डीवीडी ड्राइव, सिस्टम को लोड करने के लिए सिर्फ एक हार्ड ड्राइव, कोई ग्राफिक्स कार्ड नहीं है अगर मदरबोर्ड ऑनबोर्ड ग्राफिक्स, सीपीयू, कोई विस्तार कार्ड नहीं कर सकता है, कोई USB डिवाइस नहीं। यदि यह चीजों को ठीक करता है, तो आप जानते हैं कि यह आपके द्वारा हटाए गए घटकों में से एक है। उन एक-एक करके दूसरे, कार्य प्रणाली का परीक्षण करें।

यदि आपके पास अभी भी त्रुटियां हैं, तो संभवतः यह मदरबोर्ड या सीपीयू या हार्डड्राइव है। सीपीयू का परीक्षण करें और एक बार किसी अन्य ज्ञात-कार्य प्रणाली में हार्डड्राइव करें। यदि वे ठीक जांच करते हैं, तो आप जानते हैं कि यह मदरबोर्ड है।


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यह - अगर मेमेस्ट विफल रहता है एक हार्डवेयर समस्या है । (ठीक है, यह वोल्टेज या गति के लिए खराब BIOS सेटिंग्स हो सकता है, मुझे लगता है, लेकिन यह कुछ स्तर पर हार्डवेयर है।)
Shinrai

मैंने रैम को बदल दिया लेकिन समस्याएं बनी हुई हैं। इसके अलावा मेरे पास अजीब "फ्रीज" है। मैं अपना माउस घुमा सकता हूं लेकिन मैं कुछ नहीं खोल सकता। यह लगभग 20 सेकंड के लिए चलता है, फिर मैंने जो कुछ भी कोशिश की वह पॉप अप को खोलने की कोशिश की। अजीब बात है, मैं एक एसएसडी का उपयोग करता हूं और उस व्यवहार की उम्मीद नहीं करूंगा।
Exa

@Exa क्या आप इस समय के दौरान स्क्रीन पर चारों ओर खिड़कियां ले जा सकते हैं? (वे ताज़ा / अद्यतन नहीं कर सकते हैं या नहीं)
Darth Android

हाँ पहले मैं कर सकता हूँ। तब वे जंगम होना भी बंद कर देते हैं। लेकिन माउस को अभी भी स्थानांतरित किया जा सकता है। तब विंडोज़ को कम से कम नहीं किया जा सकता है। तब मैं स्टार्टस्क्रीन पर नहीं लौट सकता। लेकिन इस समय में कोई वास्तविक गतिविधि नहीं दिखती है और फिर मैंने पिछले 20 सेकंड में जो कुछ भी करने की कोशिश की थी वह सब अचानक एक बार होता है।
Exa

मुझे पता चला कि Google Chrome का उपयोग करने पर ब्लूज़क्रीन्स और फ़्रीज़ लगभग केवल तभी होते हैं। Chrome को खोले बिना (IE10 का उपयोग करके) कोई ब्लूज़न्स नहीं हैं, कोई फ़्रीज़ नहीं हैं। एक और बात जो मैंने देखी है कि मैं एक तरह का बीपिंग (सुनने के लिए कठोर लेकिन यह वहां है) सुनता हूं जो माउस को हिलाने पर बाधित या पिंच हो जाता है। क्या किसी को पता है कि यह क्या कारण है?
Exa

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आपके मदरबोर्ड के लिए सेवा नियमावली (अब इसे पढ़ने के करीब से देखने पर यह Asrock 970 चरम 4 ... है) आपको यह बताना चाहिए कि किस प्रकार की मेमोरी और सेटिंग्स की आवश्यकता है।

एक चालक को दोष दिया जा सकता है अगर यह वही चालक था जो प्रत्येक दुर्घटना पर पहचाना गया था। हालांकि, यह बहुत यादृच्छिक लगता है कि कौन सा ड्राइवर दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है जो वास्तव में एक हार्डवेयर समस्या IMHO को इंगित करता है।

यदि आप अपनी मेमोरी और सीपीयू के लिए अनुशंसित सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं, तो मैं करूंगा

  • रैम की जगह लेने की कोशिश करें, या कम से कम मॉड्यूल के आसपास स्विच करें यह देखने के लिए कि क्या रैम की एक खराब छड़ी समस्या पैदा कर सकती है।
  • बिजली की आपूर्ति को बदलने का प्रयास करें
  • मदरबोर्ड को बदलने का प्रयास करें
  • CPU को बदलने का प्रयास करें
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